来源：安徽电建二公司通用设备安装公司2012-03-26

在交流中，参加此次拓展训练的团员青年一致认为：这是一次很好的充电，不仅增强管理团队的凝聚力，同时提高管理人员主动配合意识与沟通能力，表示在今后的工作中要加强学习，提高业务知识，提高服务意识，适应新形势;

来源：浙江省宁波电业局2012-03-16

专家医生的详细解答不但帮助他们丰富了业务知识，也在一定程度上分担修试工区的检修工作压力。

来源：贵州省遵义供电局2012-03-14

并且多次参加省公司组织的相关技术培训，并结合业务知识的学习，做到了学以致用。...他参加工作以来，把学习与工作紧密结合，在实践中不断认识和把握现有计划和环境，完善自身知识结构，敢想敢为，把创新的思路带到了工作中。

来源：内蒙古赤峰市巴林右期农电局2012-03-06

营销部在参训人员已经熟悉的新营销应用系统的基础上，更加深入详细的讲解了各模块的操作;电能计量中心针对在装表接线中出现的各类问题通过实际操作现场讲解，并按单位进行了实际操作考核;客户服务中心除讲解基本业务知识外...为巩固培训成果，培训结束后又进行了严格的闭卷考试，使参训人员不但学习了理论知识也提高了自身的综合素质。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-06

爱护公共财产，不乱丢、不乱吐、不乱扔垃圾废物;三是学习雷锋的敬业精神，在日常工作中，像雷锋那样，有一股挤劲和钻劲，积极钻研业务知识，遇到疑难问题及时向老师傅请教，争当勤奋好学、勇于创新的好职工;四是学习雷锋艰苦朴素

来源：襄阳市三道河水力发电站2012-02-29

内容突出一个新字：今年培训内容有新意，在往年培训的基础内容上，如发电机和变压器运行中注意事项、电工基础、交直流电路及初级的二次回路、低压电器及各种电子原件的应用等，今年为扩大职工业务知识范围，尽最大能力满足职工求知的愿望

来源：浙江省宁波电业局2012-02-27

正是该工区运行操作人员超强的工作责任心、扎实的业务知识、丰富的运行经验和班组人员对倒闸操作的层层把关，使得那些难以发现的安全隐患无处遁形，为宁波电网的安全可靠运行又加上了一道安全屏障。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-02-27

职工培训立足于以提高人员综合素质和综合管理能力为基础，以提高职工职业道德素质、岗位业务技能和优质服务水平为重点，以提高农村电工业务知识和服务水平为亮点，不断创新培训机制，培训渠道，培训形式。

来源：乌兰浩特农电局2012-02-18

处理利益关系、务实创新、自我约束等五种能力，培养和树立了领导班子成员勤奋好学、学以致用的学习风气，班子成员在积极参加集中学习的同时，根据自己岗位职责的要求，认真开展了安全生产、经营管理、营销信息等相关业务知识的自学活动

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-17

高峰时段电价，按基础电价上浮50%2月16日，在爱民供电局售电班晨会上，班长田爽为班组成员讲读着营销业务知识。...为了全面提升营业厅窗口工作人员的业务素质，该局售电班利用晨会时间，学习营销业务相关岗位知识，从业务操作到日常接待的用电客户咨询的用电疑问入手，从供电营业规则学习，让大家充分理解记牢，进一步在快节奏、高效率的营销售电窗口体现优质服务理念

来源：贵州省遵义供电局2012-02-13

除此之外，官渡供电所还按照赤水供电局的教育培训工作计划，组织职工们认真学习业务知识，积极参加局相关部门举办的培训、技能比武和岗位练兵，不断提升业务技能。随着职工学习意识的增强，该...供电所拓展抢修范围，将服务延伸到企业的生产现场，同时对企业电工进行用电安全和专业技术的培训，帮助企业电工提高业务素质和安全意识。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-02-13

培训方式：通过案例讲授规章制度、业务知识;熟练掌握营销sg186系统操作的工单处理流程，掌握相关规章制度要求的时限和办理业务流程中所应具备的相关知识。...培训以日常生产活动为基础，分阶段、分层次、多渠道开展，增强培训的针对性，着力提高员工的业务知识，将培训工作与生产经营活动紧密结合起来，注重员工学习意识的培养，建立培训长效工作机制，不断增强员工学习的主观能动性

来源：海拉尔送变电工区2012-02-08

，使大家对国家电网公司应急管理、输电线路运行、检修方面等方面有了新的认识，新的提高，将过去的硬性检查转变为交流探讨并鼓励职工对各自在工作中的心得体会畅所欲言，通过这样零距离的交流，不但增强了业务知识，同时又激发了职工的工作热情和参与感

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-02-07

，在工作中不断积累经验与业务知识，对电网调度、电网结构、运行方式、设备参数、调度规程、继电保护定值等业务都了如指掌，技术娴熟，在调度所多次的业务培训和考试中，他始终以优异成绩名列前茅。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-02-02

通过组织全体党员重温入党誓词，学习党章、党史和党的常识，对党员进行党性教育、宗旨教育;通过集中开展政治理论与业务知识集中培训，增强党员干部的政治素质和工作能力;进一步加强了干部职工间的沟通、交流，也增强了大家学习的自觉性和紧迫性

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-01-09

对本职工作相关的业务知识、专业技能格外关注，不懂的就问、不会的就学、学会的再巩固。有几位年龄偏大、文化偏低的老员工说：现在的工作要求严了、标准高了，凭经验、吃老本已经跟不上形势、干不好工作，要落伍的。...接受新知识、新要求对于老职工来说有难度，但是他们端正的学习态度、虚心刻苦的学习精神值得肯定。

来源：中国电力新闻网2012-01-05

同时，要不断拓宽视野，提升业务知识水平和监督能力，让监督工作全方位、无死角，更好地发挥三级监督的作用。

来源：浙江临安供电局2011-12-21

12月9日，该局18个供电营业窗口的62名业务受理员参加了理论考试。考试内容全面，涵盖国家电力法律法规、国家电网公司营销服务管理标准和规范、营销工作基础业务知识等。...技能部分由录音纠错、业务受理情景模拟和礼仪操展示三部分组成。

来源：海拉尔送变电工区2011-12-21

为全面开展提升职工的业务知识和技术水平，海拉尔送变电工区牙克石东郊变制定冬季教育方案，组织开展教育培训活动。

来源：乌兰浩特农电局2011-12-15

尤其对新提任的年轻干部提出了不仅要加强业务知识的学习，更要注重道德修养的提高，正确对待权力，杜绝小圈子、小兄弟、小爱好，把好交往关，培养企业的浩然正气。