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2012-03-06 16:18来源:内蒙古赤峰市巴林右期农电局作者:马仲杨关键词:赤峰市巴林右期农电局营销服务培训收藏点赞
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近日,赤峰巴林右旗农电局举办了一期营销业务综合培训班,一部三中心及基层供电所营销服务人员56人参加了培训。营销管理人员将日常的营销业务融入到培训中来,举实例进行细致讲解,解除了营销服务人员在日常工作中遇到的难题和困惑。
一部三中心管理人员担当此次营销业务综合培训的授课任务,授课人员以高度负责的态度,认真备课、精心准备课件。营销部在参训人员已经熟悉的新营销应用系统的基础上,更加深入详细的讲解了各模块的操作;电能计量中心针对在装表接线中出现的各类问题通过实际操作现场讲解,并按单位进行了实际操作考核;客户服务中心除讲解基本业务知识外,还外聘优秀的礼仪培训师同参训人员进行面对面的礼仪演练;电费管理中心就“抄、核、收”具体业务操作进行了全方面的讲解。为巩固培训成果,培训结束后又进行了严格的闭卷考试,使参训人员不但学习了理论知识也提高了自身的综合素质。
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“别看这是一张小小的工作票,他可保证我们安全生产,是我们的安全保护神。”工作负责人方建军如是说。在赤峰右旗农电局宝日勿苏供电所春检工作现场了解到,该所按照“六序法”执行工作票,效果明显。近年来,右旗农电局宝日勿苏供电所施工检修现场未发现违章行为,究其根源,发现该所一直执行工作票“六序法”,保证了施工检修现场的标准化执行。第一道工序是现场勘察,确定工作环境、带电部位、安全防范措施、工作量、危险点等;第二道工序是工作票填写,将现场勘察的相关内容融入到工作票中去,逐项斟酌现场地理环境、工
赤峰巴林右旗农电局紧密结合提升居民用电服务质量专项行动,紧紧围绕“五统一”优秀企业文化建设,在供电服务窗口开展了“三心”服务活动,努力打造特色服务文化。该局从客户的角度出发,延伸“你用电、我用心”的服务理念,在供电服务窗口开展“耐心、诚心、贴心”服务。“耐心”就是要求供电服务人员在接待用电客户无论是咨询还是办理各项业务时要不急不躁,以最好的心态不厌其烦地去解释和办理;“诚心”就是要求服务人员在为广大用电客户服务
赤峰巴林右旗农电局紧密结合实际,切实加强生产计划管理,推行设备承包管理,进一步完善制度,确保各项生产工作任务安全、高效、有序地进行。为切实解决生产管理部门不能全面掌握基层农网及运维检修中不停电作业项目的弊病,使各种作业的安全生产管理能做到能控、可控、在控。制定了《巴林右旗农电局生产计划管理办法》,对全局的输、变、配电专业新建、扩建、改造、运行维护等停电或不停电进行的施工检修作业,全部实行月(周)计划管理,并对相关方的责任进行明确,对违反计划的作业责任方进行处罚。该局同时还在各生产单位中全面推行了设备承包管理,制定《设备承包管理办法》。各单位在执行中首先
近日,为确保老百姓春灌用电,赤峰右旗农电局幸福之路供电所积极采取有效措施,提前检查春灌供电设施,消除设备隐患,支农服务小分队深入田间地头,义务为老百姓检修设备。针对今年农灌项目较多的特点,该所开辟春灌用电“绿色通道”,优化报装程序,加快施工进度,并邀请计量所现场对农灌机电井台区计量装置进行校验,有效的降低了农民春灌校表的费用,还加快了农灌恢复用电的速度。对新增的农灌项目,专人全程跟踪服务,保证及时通电;成立了支农服务小分队,制定了农灌保供电服务方案,深入田间地头,了解客户在春灌用电方面的困难和需求,帮助客户搞好排灌设备检修维护,
近日,为切实加强农网改造升级工程管理,理顺工程管理秩序,解决工程管理中存在的问题。赤峰巴林右旗农电局与网改工程监理单位、施工单位相关人员进行了深入沟通,就如何保质保量完成2011年农网改造升级工程项目达成共识。三方共同学习了《赤峰农网改造升级工程管理办法》,并结合目前网改工程现状和突出问题,建设单位向施工单位和监理单位提出了更明确、更精细的工作要求。针对66千伏益和诺尔输变电新建工程在施工和监理工作中出现的问题,进行了深刻剖析,按照新管理办法中的相关要求,三方共同协商制定具体实施方案。三方负责人明确表态,坚持“保安全、保质量、保进度&rdq
为进一步落实设备承包管理办法,赤峰右旗农电局将车辆管理也纳入设备承包管理范畴,切实加强车辆管理,确保车辆安全行驶。按照设备承包管理办法,修订了车辆管理办法,并制定了设备承包方案,把车辆承包到人,责任落实到人,充分调动驾驶员主动工作、主动学习的积极性,进一步确保车辆行驶安全。组织车辆驾驶员认真学习设备承包管理办法、车辆管理办法、春季安全行车注意事项等内容。目前正是春夏季节交替时节,天气变化快,遇到恶劣风沙天气,特别要注意行车变化,严禁超速行驶和空档滑行。局汽车班还开展了一次车辆大检查活动,对车辆的机油、电瓶、喇叭、照明及线路等进行了检查,特别对汽车制动系
近日,为进一步深化“为民服务创先争优”活动,全面提高供电服务水平,提升居民用电服务质量,赤峰巴林右旗农电局切实加强便民服务工作,将计量车开进社区,为居民客户提供“零距离”的服务。为保证居民用电客户用上合格电、放心电,按计量检定周期,镇内部分小区计量装置已到检定周期,为使老百姓能够方便快捷的将电能表送检,该局将电能表现场校验便民服务车开进居民小区院里,为居民进行现场校验电能表,既方便了百姓,又减少了居民停电时间,让老百姓真正感受到了“你用电我用心”的服务理念,受到了居民客户的一致好评
4月10日,为大力支持地方经济社会发展,赤峰巴林右旗农电局组织员工走上街头开展了优化发展环境宣传日活动,出动宣传车一台,发放供电服务宣传单3000多份。该局深入贯彻地方政府“生态立旗、工业强旗、开放兴旗”的发展战略,大力加强优化发展环境工作,以“优化环境,促进发展”为主题,切实转变职能,改进工作作风,改善服务质量,提高社会满意度。切实解决老百姓关注的热点和难点问题,切实维护广大用电客户的合法权益,积极履行社会责任,服务经济社会发展,全面提升“国家电网”品牌形象,为用电客户和投资者提
4月8日,巴林右旗农电局主要领导在生产技术人员的陪同下深入到基层供电所,对无功降损工作进行调研,并督导检查无功优化工作。针对羊场供电所羊东线323线路线损偏高的问题,局领导高度重视,曾多次深入到羊场供电所进行调查研究,认真分析安排降损工作。局领导首先对查干诺尔地区农灌负荷的现状和农灌井投运情况进行了详细的了解,随后深入到农灌机电井随机补偿电容器安装现场,对电容器的安装情况进行了现场检查,对电容器的安装方式及安装工艺提出了具体的要求,并结合现场实际设计了电容器安装支架。局领导要求生产管理部门和各供电所要密切配合,把无功降损工作作为全局无功优化工作的重点,
目前正值春耕时节,蒙东赤峰右旗农电局针对春旱少雨的实情,为保证农牧民春灌用电,积极采取有效措施,提前对农灌机电井变台计量装置进行校验,同时检查农灌供电设施,消除设备隐患,保证春灌期间有序可靠供电。该局将电能计量车开到现场,接近与客户的距离,现场为农灌客户校验计量装置,一改客户送计量装置到校验室的传统方法,将服务平台前移,既减少停电时间,又方便了客户,还为客户节省了费用,深受广大农牧民客户的欢迎和好评。此次共为客户校验电度表60组、互感器60组。同时,各供电营业所支农服务小分队24小时无偿为客户服务,深入田间地头了解农牧民在春灌用电方面的困难和需求,帮助
近期由于大风天气持续,线路和设备运行受到影响,为避免出现大面积停电事故,赤峰巴林右旗农电局及时启动应急预案,多措并举保障供电。各供电所及时制定了大风天气特巡方案,将全所人员分为多个特巡小组,重点查看横风线路有无绑线脱落、导线上是否缠绕垃圾、杆根有无晃动等问题。巡视人员落实责任,对所有的线路和设备进行了一次认真的检查。供电所人员按设备承包区域,对辖区客户进户线进行细致的检查,避免出现断线停电,降低事故隐患,并对重点地段进行监控,做好应急准备,确保大风天气下线路和设备安全可靠运行。
4月14日,从国网浙江电力了解到,今年一季度,浙江全社会用电量1526.96亿千瓦时,同比增长5.54%,显示经济运行开局平稳,高质量发展扎实推进。数据显示,第一产业、第二产业、第三产业及居民生活用电量分别为7.18亿千瓦时、987.19亿千瓦时、280.95亿千瓦时和251.63亿千瓦时,同比分别增长12.03%、5.35%
作为承担内蒙古通辽市主城区2550万平方米供热任务的国有企业,国家电投集团内蒙古公司通辽热电公司持续推进落实“一分钱”提质增效专项工作,通过智慧供热系统升级与市场拓展双向发力,在连续四年亏损的背景下,2024年较年初目标减亏960万元,2025年一季度同比增利超3000万元,走出一条热电企业提质增
本报讯4月2日,河北省碳计量中心(电力行业)成立,标志着河北省电力行业碳计量体系建设进入新阶段,将为河北省能源绿色低碳转型和“双碳”目标实现提供重要技术支撑。河北省碳计量中心(电力行业)是由河北省市场监督管理局批准,以国网河北省电力有限公司营销服务中心、国网冀北电力有限公司营销服务
北极星碳管家网获悉,工业和信息化部教育部市场监管总局印发轻工业数字化转型实施方案的通知,通知要求,到2027年,重点轻工企业数字化研发设计工具普及率达到90%左右,关键工序数控化率达到75%左右,打造100个左右典型场景,培育60家左右标杆企业,制修订50项左右国家标准、行业标准,形成一批数字化
春潮涌动处,奋进正当时。关键之年,关键部署。2025年是全面实施“十四五”规划的收官之年,也是内蒙古电力集团奋力进军中国企业200强的关键之年。一季度以来,内蒙古电力集团以“开年即冲刺、起步即决战”的奋进姿态,抢抓新春先机,深入贯彻落实自治区党委“六个行动”部署,扛牢保供首要责任,加快
“分析一下2025年春节期间聊城地区电力客户诉求。”3月19日,山东聊城供电公司供电服务指挥中心工作人员贾凯莉在对话框中,询问该公司自主研发的AI数智员工“供指小研”。不到20秒,“供指小研”就用图表和文字的“双模式”输出了服务质量、客户满意程度、热点诉求等关键数据,客观展示了2025年春节期
近三年后,深圳市首航新能源股份有限公司(以下简称首航新能)终于如愿敲响了上市钟声。4月2日,首航新能正式挂牌上市,发行价格11.80元/股,大涨239%开于40元/股。豪华背景公开资料显示,2013年4月20日,许韬牵头成立了深圳市首航新能源有限公司(以下简称首航有限);2020年9月24日,首航有限整体改
北极星售电网获悉,3月27日,工业和信息化部等三部门发布关于印发轻工业数字化转型实施方案的通知。文件明确,快绿色化转型。聚焦皮革、造纸、塑料、电池、陶瓷、日用玻璃等重点行业,推广应用绿色低碳、节能环保工艺和设备,融合应用数字技术加强能耗、水耗、污染物排放和碳排放智能监测和控制,建设
3月18日,在福建泉州灵秀镇金泰克1号公用变压器业扩新装现场,泉州供电公司员工邱文明用31秒完成一台计量箱移动端“一键建模”。目前,计量箱移动端“一键建模”新模式已在福建省内石狮、南安、安溪、洛江和丰泽等地区应用,实现计量箱“秒级”移动建模。为加快解决传统模式下电脑端计量箱建模效率低、
近日,从国网河北省电力有限公司营销服务中心获悉,国网河北电力在电力市场化改革方面取得重要突破,成功实现代理购电中长期全品种24小时挂牌交易。河北南网代理购电电力市场交易机制得到进一步优化升级。2021年国网河北电力参与代理购电月度中长期交易以来,河北南网一直按照尖、峰、平、谷等时段进行
2024年12月19日,国家电网公司在北京举行光明电力大模型发布会暨签约仪式,光明电力大模型正式发布。国家电网公司董事长张智刚指出,光明电力大模型对推动新型电力系统建设,加快形成新质生产力,更好保障国家能源安全、促进能源绿色转型具有重要意义。3个月过去,各省网公司纷纷落地应用,覆盖多个数
首季“开门红”一季度作为映照全年生产经营改革发展的风向标,跑好“第一棒”至关重要。今年以来,集团公司煤电、工程建设两大板块以开局即奔跑、实干争春早的拼搏姿态,在高质量发展的赛道上跑出双轨并进的“加速度”——煤电板块以绿色转型之笔绘就能源保供新图景,工程建设板块以创新驱动之钥开启市
4月16日,由中能建建筑集团有限公司承建的潘集电厂二期2×660兆瓦超超临界燃煤机组工程项目4号机发电机转子顺利完成穿装就位,为项目后续的安装调试工作奠定了坚实基础。该发电机转子装配尺寸为12.42米×2.16米×2.136米,重72吨,两台130/32吨行车协同作业将发电机转子从发电机励端向汽端方向穿入发电
4月16日,荆门猛狮清洁能源有限公司发布分布式光伏发电场光伏板采购的招标公告,预计采购N型610wp双玻组件或N型615wp双玻组件,采购规模为12.5MW。此项目投标控制价为0.75元/W,超过招标控制价的投标报价为废标。招标范围:包括(但不限于)光伏板产品本体、运输供货到项目现场及保险费、专用工具、备品
4月16日,江苏省知识产权局发布《江苏省知识产权大保护十大提质增效行动方案》。文件提出,以整治光伏、新能源汽车等行业“内卷式”竞争为抓手,加强产业专利纠纷态势分析,最大程度发挥专利纠纷行政裁决及时定分止争的关键作用,为企业提供精准指导服务。详情如下:省知识产权局关于印发《江苏省知识
4月15日,中越发表《联合声明》,其中提出,努力将科技合作打造成为两国合作新亮点,探讨开展人工智能、半导体、核能等领域合作,落实好中越科技合作协定,继续发挥好科技合作联委会作用,深化科技创新政策对接,在医药卫生、防灾减灾、清洁能源、绿色农业等领域开展联合研究,加强中越科技人文交流,
最近,国网江苏省电力有限公司召开2025年江苏电网环保技术监督会,通报2024年电网环保技术监督情况以及环水保报告技术评审情况和典型问题案例,部署年度环保重点工作,镇江、徐州和扬州公司作了专题发言,分享了各自在电网环保工作中的经验与成果,为电网环保工作指明了方向,注入了新的动力。会议学习
4月15日,漳发新能源诏安四都25MW屋顶光伏电站光伏组件采购项目(第二次)中标结果公布,中标企业为东峻阳光(厦门)新能源有限公司,中标价格1146.469348,单价0.69元/W。漳发新能源诏安四都25MW屋顶光伏电站总装机容量约为24.758MW,本次采购组件装机容量约为16591770W。所采购的组件为单晶硅N型双面双
4月15日,江苏阜宁高新技术产业开发区工业污水处理厂提标改造工程项目工程总承包招标公告公告发布。本次提标改造规模为2.4万吨/天化工废水及少量企业生活污水,根据新的排放标准,结合现场实际现状,对现有工艺、设备、构筑物、电气自控等设施进行评估,充分考虑现有可利用设施及设备的基础上进行提标
4月15日,中国能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司发布了新疆华钛新材料源网荷储600MW风电项目EPC总承包工程储能系统工程采购招标公告,本期建设60MW/120MWh,采购范围包括箱式变流升压一体机,20尺箱式储能电池系统,能量管理系统,视频监控设备,电缆、铜排及其附件,火灾报警及消防系统,暖通
近日,浙江能源监管办组织召开专题会议,推进浙江省35kV及以上并网主体参与华东新版“两个细则”工作。浙江省电力调控中心、省电力交易中心、地市县供电公司和全省35kV及以上发电企业,共1000余人通过现场及视频形式参加会议。会上宣贯了修订印发的《华东区域电力辅助服务管理实施细则》和《华东区域电
北极星售电网获悉,4月11日,上海市人民政府发布关于印发《上海市促进专精特新中小企业发展壮大的若干措施》的通知,文件提到,降低用能成本。支持专精特新中小企业直接参与电力市场交易,鼓励发电企业降低年度、月度双边协商电价。研究降低专精特新中小企业工业用电转供电加价幅度,引导园区在转供电
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