来源：电力供需研究2020-07-06

2019年国际国内经济运行，全国及各地区电力消费、电力供应、电力供需形势进行了全面分析和总结；在深入分析新冠肺炎疫情对2020年经济运行和电力需求影响的基础上，综合考虑宏观调控对冲政策、三大需求、重点行业、业扩报装

来源：电力供需研究2020-07-06

2019年国际国内经济运行，全国及各地区电力消费、电力供应、电力供需形势进行了全面分析和总结；在深入分析新冠肺炎疫情对2020年经济运行和电力需求影响的基础上，综合考虑宏观调控对冲政策、三大需求、重点行业、业扩报装

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-07-01

今年以来，该公司完成业扩报装4142户，新增容量17.49万千伏安，培育了新的电量增长点，为实现全年售电目标奠定了良好基础。...、次日送电”，实现高压用户报装可控环节25个工作日送电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-27

鉴于当前经济快速复苏、用电需求增的情况，济源供电公司积极推行“阳光业扩”，全面推广低压业扩报装app上线工作。...建立业扩工单限时督办机制，加快业扩报装接电速度，通过线上、线下多种渠道公开用电业务办理程序、时限、进程、收费标准等信息，实施办电信息公开。推行业扩“就近接入”，降低客户办电成本。

来源：北极星储能网2020-06-19

3个环节减至2个，进一步优化流程，加快业扩报装办理速度。...落实国家和省深化“放管服”改革的要求，电网公司对充电设施用电报装开辟“绿色通道”，持续做好充电设施用电报装等服务，减少充电设施规划建设审批环节，业扩报装环节从5个环节减至3个，低压接入（包括居民小区）的充电桩报装从

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-19

国网济源供电公司把提高服务质量和办电效能作为惠企惠民的重要举措，构建“便民、降本、提速”业扩报装模式，开设市民之家供电服务窗口，畅通本地服务电话、微信、“网上国网”等办电渠道，压减办电资料43%，压减流程环节...该公司负责人表示，今后，国网济源供电公司将锐意探索、创新实践，高质量做好阳光业扩等工作，集中解决客户急难愁盼事项，致力打造最佳用电环境，在服务济源经济高质量发展中体现使命担当和工作价值。（李建国）

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-16

认真梳理用电管理的薄弱环节，依据电力政策法规及《供电营业规则》，从业扩报装、日常运维、用电期限、电能计量等方面，完善管理办法，健全管控机制。...利用安全节约和绿色用电进农村契机，积极宣传安全用电知识和临时用电报装流程，为客户用电提供优质服务。

来源：国家电网报2020-06-16

该公司多举措优化供电服务，精简业扩报装流程，挂牌督办重点业扩项目，累计完成35千伏及以上重点项目19项、容量168万千伏安。

来源：国家电网报2020-06-15

在政务大厅的供电服务窗口，客户可办理用电咨询、业扩报装、电费交纳等业务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-13

此外，济源供电公司加大走访、随访工作力度，深入客户听取意见和建议，梳理汇总存在的短板或不足，有针对性地改进和优化业扩报装措施，持续提高办电效能和个性化服务水平，为电量平稳增长提供有利保证，有效提高电网的经济效益和社会效益

来源：国家电网报2020-06-10

国网四川电力持续优化供电服务，精简业扩报装流程，着力在办电成本、办电环节上做减法，在服务手段上做加法，为激发市场活力提供源动力。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-06-10

同时，该公司还在营业窗口为夏收期间群众办理业扩报装、故障报修提供便捷服务，实行特事特办。并备足备好抢修工具和备品备件，严格执行24小时值班制度，随时解决农户用电难题，为"三夏"安全用电提供有力保障。

来源：国网天津电力2020-06-03

“低压业扩报装业务审验时序优化后，现在我们可以通过电话指导客户完成线上报装，客户经理现场勘查环节一并收取客户报装资料，从业务受理到装表接电，客户实现了‘零临柜’，有效提升了客户满意率。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-02

小时值班制度，全面提供“三夏”期间农民各种用电服务，深入农村田间地头开展安全用电和电力设施保护宣传，为农机手发放《致农机手的一封信》，提高群众安全用电和护电的意识，开通三夏用电“绿色通道”，提供快速优质的业扩报装

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-02

济源供电公司把城区供电营业厅和乡镇供电所作为重点，采取定点核查、突击检查和随机抽查相结合，对业扩报装受理、客服电话录音信息、营销服务资料、办电业务流程推进情况，以及客户意见薄填写等方面，对供电窗口服务质量精心把脉...模拟不同类别客户，设置用电咨询、业务报装、故障报修等不同场景举办供电服务演练，检验服务能效，逐项做好点评，并组织窗口服务人员查漏补缺，有针对性地提升短板、消缺补差，改进薄弱环节，提高服务品质。

来源：河南省济源供电公司2020-06-01

针对济源部分区域的夏粮为小片区种植，收割点多面广，多用打麦机，临时用电情况复杂等特点，济源供电公司强化临时用电安全管控，在规范临时用电申请、加强业扩报装管理的基础上，开辟绿色通道，通过“一站式”、“保姆式...以基层供电所为单位，成立13支“三夏”电力服务小分队，采取定点、巡回、公布电话等多种形式，深入辖区各村上门服务，电力服务队员每天逐片对麦场进行巡视，随时了解用户用电需求，对有临时用电需求的用户，现场受理，简化报装流程

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-06-01

精心梳理剖析业务流程，简化手续、并联程序，细化和完善业扩报装协同服务机制，做到各环节高效衔接、快捷推进。

来源：两江新区官网2020-05-29

此外，国网重庆市电力公司将打造专业化、综合性服务团队，全面推行“一证受理”，简化业扩报装流程，为两江新区园区发展、重点工程建设、重大招商引资项目落地等提供优质、高效、快捷服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-05-26

济源供电公司实行配网全容量开放，持续优化业扩配套项目管理，加快业扩配套工程建设，建立业扩报装全过程监督预警和评价考核机制，并严格执行用户接入投资界面，做到应投尽投，确保小微企业低压零成本接入，保证客户获得电力成本降低

来源：中国能源报2020-05-22

专场交易；加快电能替代，抓住乡村振兴、港口岸电建设、大气污染防治等政策机遇，聚焦交通运输、工业电锅炉等关键领域，加快推进岳阳锚地岸电等电能替代年度重点项目，确保2020年替代电量完成68亿千瓦时；提高业扩报装效率...，高低压客户平均接电时长压减20%，业扩结存容量压减30%，推动接电容量尽快转化为售电量。