来源：河南省济源供电公司2014-10-23

自党的群众路线教育实践活动开展以来，济源供电公司积极践行你用电，我用心为民服务理念，深化为民服务措施，以客户需求为导向，以服务民生、保障民生、改善民生为己任，创新服务举措，深化优质服务，着力打造便民型、

来源：河南省开封市杞县供电局2014-10-17

该活动以倾心服务，满足需求为工作思路，推出了三项服务措施：上门服务，为客户提供超前服务，满足不同需求，及时解决农民群众的用电之忧。...目前实行的此项措施，得到了广大用户的一致好评。（张帅）

来源：三湘都市报2014-09-28

同时为确保项目安全、及时接入电网，该公司设派专人管理光伏发电项目进程，做好服务措施宣传解释、应急事件处理、服务质量监管和舆情控制等工作，以快捷、细致的服务全力支持光伏分布式发电事业的发展。

来源：河南省封丘县电业局2014-09-23

此外，该局根据辖区内用户的不同情况，细化供电服务措施，简化秋收临时用电手续，开辟秋收用电绿色通道。...秋收来临，封丘县电业局以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，制定详实严谨的保供电预案和服务措施。组织9支共产党员服务小分队深入乡村、深入农户，逐个村庄为农户消除用电故障缺陷。

来源：新华网2014-09-19

，不断改进和优化服务措施。...在项目规划中提前介入，按需服务;项目建设中全程跟踪，主动服务;项目投产后密切关注，帮扶服务。

来源：贵州省遵义供电局2014-08-27

在中秋节到来之际，节假日期间会有很多外出打工者返乡过节，必然使得全县用电量提升，为确保用户在中秋节能用上安全电、放心电，绥阳局根据实际情况，定制保供电方案，做到提早计划和安排，制定了五加强保电网可靠供电服务措施...据了解，绥阳供电局成立了中秋保供电领导小组，各供电所成立用电服务小组，明确相关人员的职责和分工，落实各项具体工作，采取多项措施扎实做好各项安全、保电准备工作。一是加强监控和应急处理。

来源：云南省宣威供电公司2014-07-25

据悉，为确保辖区居民清凉度夏，公司积极作为、早计划、早安排，对辖区过载台区进行增容改造，确保线路设备安全可靠运行，保障居民夏季用电可靠用电;增强服务意识，强化服务措施，从服务质量、服务手段、服务内容、服务态度

来源：国家电网报2014-07-25

同时发布停电信息，落实应急服务措施，做好重要客户及政府、防汛抗洪部门等客户保电工作。目前，国网福建电力已增派抢修力量赴南平市等中北部地区，严防当地次生灾害影响供电。

来源：河南省济源供电公司2014-07-23

同时现场突击检查营业厅服务人员的到岗情况和工作日志撰写情况，详细考问服务人员三个十条和业扩报装工作流程等服务措施的掌握情况，严格查处服务人员借工作之便收受客户礼品及谋取其他不正当利益现象。

来源：英大网2014-07-10

国网青海电力大力开拓用电市场，创新服务方式，完善服务体系，努力增供扩销，不断深化保姆式契约式一站式等服务措施。...该公司定期走访大客户，并实施一对一帮扶服务，为客户提供科学安全的用电建议和高效、优质、方便的供电服务，有力地促进了电力市场的稳定发展，确保了售电量稳步增长。

来源：贵州省铜仁供电局2014-07-09

同时，该局要求：全局员工必须树立基建为生产服务，生产为营销服务，营销为客户服务理念，以客户为中心，做好电网规划建设，确保电网安全可靠供电，切实落实好各项服务措施;党政工团齐抓共管，充分发挥主观能动性，梯次开展增供扩销工作

来源：河南省济源供电公司2014-06-18

突出细，细化服务措施，注重细节服务，全面落实新三个十条，出台内部员工服务奖惩考核标准，服务窗口全员签订优质服务承诺书，加强供电服务突出问题自查诊断与整治。

来源：河南省济源供电公司2014-06-14

建立一对一联系机制，量体裁衣制定服务措施，对临时用电、项目投产及后续电力供应等全程服务，跟踪做好各个环节的电力保障工作。...简化办事流程，开辟绿色通道，最短时间受理报装申请，最快速度落实服务举措、满足用电需求。同时，落实重点项目用电挂牌督办制度，针对因服务力度不够、服务措施不实、服务效率低下的部门和人员，严格实行责任追究。

来源：河南省济源供电公司2014-05-22

，同时推出窗口服务、低电压治理等6大民生服务工程、18项为民服务措施，提高了客户用电质量，促进了全市重点项目早用电、早投产，提高了群众满意度，也为增供扩销创造了良好条件，实现了供电企业与客户的互利共赢。

来源：河南省方城县电业局2014-05-20

在供电服务方面：主动服务、用心服务意识不强，精益服务措施不完善;服务标准执行不到位，内部协调沟通机制不顺畅;存在门难进、脸难看、事难办现象，这些问题需要高度重视，认真加以解决。

来源：OFweek智能电网2014-05-15

淄博供电40项便民服务措施落地在党的群众路线教育实践活动中，山东淄博供电公司近期推出了40项为民服务措施，其中包括年内建成投运25个输变电工程、为2450家客户自有配电室提供技术上门等。...桓台县供电三级联动迎峰度夏保供电为确保用电客户在夏季用电无忧，5月4日，山东桓台县供电公司制定了迎峰度夏保电方案，公司、部门、班组三级联动，实施多项措施备战夏季用电高峰。

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-04-23

近年来，该局高度重视平安单位创建工作，广泛开展创建宣传，加强职工法制教育，增强职工遵纪守法意识和安全意识，全力加强安全保卫，加快电网建设步伐，强化电力设施保护和宣传力度，不断细化便民利民服务措施，努力改善生产生活设施

来源：河南省济源供电公司2014-04-22

据了解，目前该公司已征集意见建议120多条，解决群众用电难题96例，优化和改进服务措施20多项。...4月13日，济源下冶供电所举办的客户意见恳谈会刚开始，所长乔建设就定下基调，鼓励大家针对供电服务情况亮短揭丑。倾听吐槽，广集民意，提升服务。

来源：河南省封丘县电业局2014-04-15

这是该局在深入学习党的群众路线教育实践活动中，积极开展的一项便民服务措施。...自党的群众路线教育实践活动开展以来，封丘县电业局通过深入走访政府机关、企业及社区，向客户征集对供电服务的意见和建议，了解客户的用电服务方面的各种需求，及时针对客户的建议制定措施，提升供电服务质量，以实实在在的为民服务来践行党的群众路线教育实践活动

来源：陕西商洛供电局洛南分局2014-04-08

，持续深化供电服务质量，对社会弱势群体和孤寡老人，供电所要将特殊的便民服务措施常态化;三是布置安排2014年营业普查和用电检查活动，认真做好营配贯通方案实施，规范营销管理，缩短业扩报装时限，增强营销安全管理