来源：国家电网报2023-04-14

国网陕西电力还依托数据微应用场景，建立预警督导机制，先于客户报装发起配电网改造，同时建立业扩配套项目跨专业协同管控机制，协调解决分布式光伏用户并网及小微企业业扩报装全过程各类问题，提升客户满意度。...上线后，该应用可抽取公用变压器台区的低压客户用电负荷、已接入上网光伏容量等信息，结合台区用电量等信息，综合考虑配电变压器承载能力计算出台区可开放容量，避免盲目接入新增负荷或分布式光伏用户可能引发的配电变压器重过载等情况

来源：江苏省盐城供电公司2023-04-06

2022年，盐城阜宁公司安排农配网建设近亿元，新增布点、台区增容以及低压线路改造等手段，改善台区迂回供电、户均容量低等问题，实施农配网项目1101项，新装自动化开关300余台。...盐城阜宁县供电公司持续深化“三零”“三省”办电服务，在业务流程优化、便民举措推行、办电效率效率提升等方面不断取得新突破，倾力打造“便民、提速、降本”的“阳光业扩”服务品牌，周密部署优化营商环境和供电服务工作

来源：国家电网报2023-02-21

该公司及时梳理业扩项目供电配套推进过程中存在的外线选线、通道建设及证照办理等难点堵点，积极与市、区两级政府沟通，力求...2022年12月，世界银行发布第二版营商环境评估体系概念说明书，其中，调查对象由此前的以低压小微企业客户为主更改为以高压客户为主，且调查对象全部为私营企业客户，客户行业以制造业、服务业为主。

来源：国家电网公司2023-02-08

“云服务”推行以来，武汉市低压非居民报装由5个工作日缩短到3.5个工作日，有业扩配套工程需求的低压报装由15个工作日平均压缩至10个工作日，业扩报装效率显著提升。

来源：安徽省涡阳供电公司2023-01-20

通过数字化手段，分层级、分环节开展业扩、抢修、复电、验表流程超时限预警、催办和问题管控分析，确保客户办电业务高效处置、及时办结。...随着春节临近，外出务工人员陆续返乡，为保障返乡人员用上安全电、放心电，国网涡阳县供电公司及时组织辖区客户经理，进村入户了解农村居民客户家中电器配置和使用情况，摸排在外务工人员返乡情况；开展农村低压配网设施拉网式排查

来源：国家电网报2023-01-11

目前，除了高压客户增容业务之外，国网江苏电力居民客户新装、增容和低压非居民客户新装、增容，以及更名、过户、销户共7项低压业务的业扩办理流程和进度，也能在“网上国网”app内查看。

来源：国家电网报2023-01-05

2022年12月26日，该企业通过“网上国网”app提交了新增140千瓦低压动力电申请。...截至2022年12月30日，重庆长寿供电公司员工完成重庆顺康纸制品有限公司新增动力电业扩工程施工、验收及通电工作，新建10千伏线路100米，新立电杆3根，敷设低压电缆30米。

来源：北极星输配电网2022-12-20

填补了全网在10kv配电房、架空线路、电缆和380kv/220kv（含低压计量部分）领域施工招标标准的空白。...近日，内蒙古电力经研院首次编制完成《10千伏以下业扩配套工程施工招标标准工程量清单模板》。本成果将进一步完善工程施工招标标准化构架，为相关单位高质效开展工程招标提供了重要参考。

来源：国网河南省电力公司驻马店供电公司2022-11-25

今年以来，该公司已完成3697户高压客户、18万户低压客户的走访，解决各类用电问题312项。...国网驻马店供电公司建立公司领导分包走访客户的服务机制，由公司领导带队走访调研企业，就用电需求、供电服务、安全用电等内容进行面对面座谈交流，详细了解企业的生产经营、发展计划等情况，掌握客户近期面临的困难和问题，倾听并收集客户对业扩流程办理

来源：江苏省盐城供电公司2022-11-23

党的十八大以来，盐城市滨海供电公司大力推行报装接电“特快电力”服务，包含全面推广线上办电等十项具体举措，截至目前，该公司累计推广网上国网用户194697户，线上办电32407笔，完成高、低压业扩项目447

来源：国家电网报2022-10-25

该应用上线以来，南通供电公司共查处高、低压超容用电5126起，追补了违约用电客户的基本电费和违约使用电费。...该应用整合了运行容量、电能表标识等17项数据，并根据业扩工单，将减容、增容、暂停恢复等变化因素考虑在内，对用户一个月内分时段运行容量予以精准还原计算，减轻了人工核查工作量。

来源：四川中电启明星信息技术有限公司2022-10-09

目前，企业级工单中心已覆盖国网重庆电力所有供电所，接入营销、生产、物资等6个系统35类供电所工单，上线低压业扩、更名、销户、请假等11个线下工单流程。

来源：国家电网报2022-09-21

10年来，国网青海电力高压客户报装接电环节由9个压减为4个，低压客户报装接电环节由7个压减为3个，高低压办电时间压减幅度均超过50%。...国网青海电力结合企业自身和地方实际情况，确定了3大类28项具体措施，打造“阳光业扩”服务模式，全面优化电力营商环境，服务青海省产业“四地”建设。

来源：江苏省盐城供电公司2022-09-20

现在，低压小微企业项目，其电力接入工程全部由供电企业承担，住宅和非住宅两类的电力接入工程费用则纳入土地储备成本，由政府承担。...政企共担指提出了政府、供电企业、客户三方契约服务，明确各方承建工程建设标准和时长，客户承诺长期用电水平，切实保障政府、供电企业、客户在业扩接入中的合法权益。

来源：国家电网报2022-09-07

目前，低压小微企业客户的接电时长已从145天压减至10天内，“接电环节”和“接电成本”两项指标在世界银行营商环境评价中位于前列。...2021年9月，国网上海电力业务运营管理中台营配调部分上线，具备标准管理、合规控制、操作处理、数据输出和统一服务调用管理5项核心能力，可为供电服务指挥、设备全寿命管理、资产多维精益管理、营销业扩服务供电方案辅助编制等业务提供跨专业应用协同

来源：南方电网报2022-08-31

为了提升业扩办电效率，尽可能缩短用户办电时长，贵州电网公司建立业扩全过程用时“透明化”管控机制，将实行“三零”服务的低压非居民客户全过程办电时间压减至15个工作日以内，确保业扩服务时限达标率不低于97%

来源：南方电网报2022-08-09

今年以来，湛江供电局作为广东电网公司五个试点直属供电局，在开展低压业扩个案调研分析的基础上，紧盯业扩报装“体外循环”现象突出，供电所与业扩配套施工单位沟通配合不到位等症结，在上半年出台了低压业扩配套施工单位驻点供电所试点工作方案

来源：江苏省盐城供电公司2022-08-03

我们要认真学习盐城响水县供电公司全力护航“菜篮子”工程可靠用电的做法和经验，不断创新服务模式，简化业扩流程，了解用电需求，做好跟踪服务，做好供电设备巡视维护，并加大城区及其他各乡镇菜场电力设施进行改造力度...定期检查查看漏电保护器安装情况；响水公司还成立“菜篮子”用电保供小组，编制应急保电预案，主动对接全区各大蔬菜基地、冷链配送及仓储单位负责人，对各企业高低压供电线路、配电设施、用电负荷等进行全面巡视和检测，对蔬菜基地的低压空开

来源：河南省太康县电业局2022-07-22

对电能替代、电动汽车充换电设施等客户延伸电网投资至规划红线；对低压容量160千瓦及以下小微企业客户，推行低压办电接入“零投资”，有效提升企业“获得电力”幸福感知。深化“万人助万企”优化营商环境。

来源：国家电网报2022-07-14

福建福州供电公司业扩联合中心客户经理林哲侃应用供电能力可视化平台快速定位客户地址，查看周边电网资源配置等信息，快速形成供电方案，并上传至“网上国网”app，及时答复客户。...应用数字化手段 提升客户用电体验7月5日，湄洲岛供电公司抢修人员通过配网低压调度应用，在湄洲岛宫下村一户客户报修前提前获取客户用电故障信息，快速组织抢修，不到半小时就消除了故障。