来源：山西能监办2024-05-15

四是要以宣贯新版《供电营业规则》为契机，全面梳理现行供电服务相关业务规章制度，及时修订条款内容，加强法律法规的宣传及培训，提升企业依法合规经营意识和水平。...太原供电公司主要负责人表示，下一步将认真落实本次调研督导的工作要求，进一步提升供电服务质量及水平，合规开展各项电力生产经营活动，全力保障太原地区人民群众的用能需求。

来源：天津市工业和信息化局2024-05-14

鼓励电网企业将绿电交易、绿证交易服务纳入能效公共服务，大力宣传绿色用电，开展绿色电力交易、绿证交易咨询等，为企业买绿色电力、用绿色电力提供专业服务。促进绿电规模化发展。...确保居民生活和涉及公众利益等电力可靠供应，全力推动天津经济高质量发展，根据《中华人民共和国电力法》《国家发展改革委等部门关于印发〈电力需求侧管理办法（2023年版）〉的通知》（发改运行规〔1283〕号）（以下简称“管理办法”）《天津市供电用电条

来源：福建省发改委2024-05-13

强化电力负荷管理工作机制建设，要求加大宣传培训和总结评价力度。...当电网运行出现临时性电力供应缺口，无法及时启动需求响应、有序用电等情况下，在当日供电缺口时段调用可中断负荷资源。有效调用的用户可获得当次可中断负荷调用补贴资金，资金来源途径与需求响应一致。

来源：南江县发展和改革局2024-05-13

二、各供水、电、气企业要进一步加强政策宣传，鼓励和支持有资质的第三方参与建筑区划红线内水电气工程设施建设安装，不得设置进入限制条件。...继续落实好对生产经营困难的小微企业和个体工商户用水、电、气实行“欠费不停供”等有关优惠政策；继续做好供气、供水、供电安装及其他收费政策的解释，优化报装流程，压缩报装时间，并严格按照有关文件规定执行；国网南江县供电分公司要继续开展对工商业用户的用电市场化交易指导服务

来源：天台县人民政府2024-05-13

对数次不遵守有序用电规定，擅自超计划用电的用户，将视情按照《电力法》、《电力供应与使用条例》和有序用电规定作出延长限电时间、中止供电等处理，以维护公平正常的用电秩序。 处罚规定：坚持以说服教育...三、有序用电方案实施要求（一）大力开展宣传。各级、各部门应积极走访企业，使企业深刻认识开展有序用电工作的重要意义，熟悉并自觉执行有序用电方案。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-11

工作人员化身“老师”走进教室，用播放动画片、讲解图文等方式，以通俗易懂的语言为学生们讲授节约用电知识，引导他们主动思考，争做节约用电“小宣传员”，积极向家长和亲人宣传学到的节电小妙招，把节能和安全知识带回家...最近，盐都供电服务中心走进盐城幼儿师范高等专科学校，开展“节约用电、安全用电、网上国网、电亮校园”的宣传活动，增强学校师生安全用电、节约用电的意识，积极营造一个“科学用电、安全用电、节约用电”的良好校园用电环境

来源：华中能监局2024-05-09

重庆办以12398能源监管热线投诉举报调查处理为抓手，针对计量计费引发的投诉，向供电企业提出深化网格管理、提升员工供电服务意识和规范水平、多渠道开展政策宣传告知等监管意见，有效促进供电企业不断改进、提升

来源：国家电网报2024-05-08

洛阳供电公司成立服务重点产业链工作专班就是服务举措之一。...2023年年初至今，该公司走访了3545家“链上企业”，宣传电价政策、讲解能效账单，现场指导企业优化用能方式、降低用电成本，上下协同联动响应涉电诉求，累计收集并解决企业用电问题150余个。

来源：湖南能监办2024-05-07

二是对于在国网供区，但因历史原因由增量配网企业供电的个别村庄，要按照双方供电营业区划分进行供区供电业务移交，在一个月内完成移交并做好宣传解释，确保用户“无感”移交并及时报告移交情况。

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-04

由此，我们要象盐城供电公司亭湖区供电服务中心那样，创新宣传举措，利用“线上+线下”模式，多渠道开展“网上国网”宣传工作，进一步扩大“网上国网”app线上功能的普及应用，满足客户全方位、个性化的电力需求，

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

盐城供电公司清醒地认识到，宣贯新版《供电营业规则》，提升“获得电力”服务水平是一项长期性、系统性、艰巨性任务；他们多角度、全方位开展《规则》宣传解读工作，全面释明政策沿革、立法考量、适用场景，在公司系统内外

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-02

“保姆”的身份，定期上门服务，检查用电设备、解答用电疑难、宣传用电政策，为客户提供高效便捷的优质服务和用电再需求办理；他们在“抓早、抓实、抓好”上下足功夫，凝心聚力、主动出击，实行“管家+保姆”专属供电服务...提供安全用电技术指导，为水上春耕撑起安全用电“保护伞”；他们优化电网结构，提升运维管理水平，在用电初期，作为“管家”身份，及时跟进客户用电信息，为其开辟“绿色通道”，提供方便快捷的办电流程和充足的电源供给，在中后期供电化作

来源：江苏省盐城供电公司2024-05-01

、《吊车工指挥吊安全操作规程》等吊车管理文件和规章制度，学习吊车指挥手势，还在室外场地开展吊车安全操作和指挥的实操练习和模拟测试；他们建立详细的吊车司机档案，深入施工现场发放《特种车辆驾驶员安全须知》宣传手册...供电吊车驾驶员是一名专业驾驶起重机的操作工，需要有较高的技术和经验，具备较高的安全意识和危机处理能力，且需要获得相关的操作证书和资格证书；而吊车指挥员是给吊车司机发信号的工作人员，主要是负责对起重过程中的安全进行指导和监督

来源：安徽省涡阳供电公司2024-04-30

下一步，该公司将持续开展线路通道树障排查清理工作，积极向当地群众大力宣传电力设施保护政策及线路通道相关知识，提醒群众远离电力线路通道种植树木，共同维护和谐的供电环境，多措并举提升辖区内电网安全性和供电可靠性

来源：安徽省涡阳供电公司2024-04-29

通过本次鱼塘警示牌巡查和宣传，有效提高了垂钓爱好者的安全意识，确保垂钓者和电力线路运行双安全。...并向鱼塘主和垂钓爱好者发放电力设施保护宣传资料，宣传高压线下垂钓的危害，让他们远离线路下的鱼塘进行垂钓，增强他们的安全意识，防止触电事故发生。

来源：中国电力报2024-04-23

全面宣传《规则》的重点内容和具体要求，切实提升《规则》的社会影响力和公众知晓度。...《供电营业规则》（以下简称《规则》）是指导全国供电营业工作的基本制度，也是供用电领域应用范围最广、使用频率最高的规章之一。

来源：中国能源新闻网2024-04-23

在数据采集的同时，东山供电所还安排人员有针对性地在各村人流集中的地方发放宣传资料，着重加强对电价政策、电力安全知识、电力设施保护和自助服务渠道的宣传。...既有助于及时调整现有负荷不平衡的问题，也有利于提前管控新装业扩的负荷接入布点；二是通过逐户排查，能更深入地了解用户的用电需求和实际问题，准确的用户联系方式也有利于停电、服务、政策信息的精准传递，能进一步提升供电服务水平

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-23

盐城供电公司亭湖区供电服务中心工作人员手把手、零距离宣传“网上国网”app服务平台的优点，并向消防队员现场演示如何下载、注册、缴费等功能；帮助面对面地教客户利用网上“国网app”绑定家里用电户号，查询用电日历

来源：国家能源局2024-04-22

各单位要准确把握《规则》施行的重要意义，通过广泛深入宣传、完善配套制度、坚持跟踪问效等多项举措推进《规则》落地见效。...修订印发的《规则》充分凝炼了近年来供电营业管理改革创新的成果经验，进一步健全完善了供用电领域法律法规体系，施行后将更好服务电力行业高质量发展、更好保障人民群众美好生活用能需求，为新时期开展好供电营业工作提供有力指导和支撑

来源：江苏省盐城供电公司2024-04-19

最近，盐城亭湖供电服务中心与南苑社区、在水一方社区党支部，以“双网共建”为纽带、社区服务建设为契机，紧扣“我为群众办实事”，开展网上国网app宣传推广活动，并手把手教会群众下载网上国网app注册并下载软件