来源：安徽省涡阳供电公司2023-12-28

在宣传过程中，该所员工通过发放安全用电宣传单，用通俗易懂的语言向居民群众讲解安全节约用电常识，电力设施保护知识和触电急救常用知识。...着重提醒老人和儿童增强安全用电意识，对用户反应的用电难题，第一时间进行现场勘察，及时消缺隐患，帮助用户解决用电难题。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-26

经常性地开展“电暖流·亲情电力”志愿服务活动，现场讲解家居安全用电常识，空调、洗衣机、电冰箱等家用电器节电小窍门，及阶梯电价、分时电价、电子化缴费等贴近生活的电力业务知识，引导客户下载使用“网上国网”app

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-25

由此，我们要象盐城滨海县供电公司八滩供电所那样，时刻把老百姓的安全用电放在以上，细化服务举措，守牢安全红线，讲解安全用电常识，才能做好安全用电知识的普及教育，才能增强村民的安全用电意识和自我保护意识，进而全力打好电力服务

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-21

、安全用电常识等，答复或传递办理客户用电需求、问询事项等，使客户合理用电诉求得到快速响应；他们坚持“政府主导、电网主动、政企联动”原则，将电力服务延伸至村社，与属地乡村网格员建立了“一对一”服务机制，真正实现由

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-20

进入冬季，气温逐渐降低，客户取暖用电负荷不断增长，为切实保障客户安全用电，温暖度冬，国网会理市供电公司组织共产党员服务队进村入户开展上门服务，为客户宣传安全用电常识，预防电气火灾事故注意事项和电力设施保护知识

来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-08

同时，向居民发放安全用电宣传彩页500余份，积极为客户讲解安全用电常识和科学用电方法，引导广大客户科学、规范用电。...为保障寒冬季节广大客户用电安全，国网会理市供电公司累计组织共产党员服务队走村入户125次，开展专项用电检查，重点对电采暖设备所使用的开关、插拔、漏电保护等设施进行仔细检查，对客户的用电需求进行细致地了解

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-08

楼王等多个供电所都由供电所共产党员服务队定期开展孤寡老人走访入户慰问工作，向老人宣传安全用电、科学用电、节约用电常识，义务为老人“体检”家中的用电设备，做好用电故障排查、维修，用电设备维护保养及一些生活中力所能及的事

来源：河南省济源供电公司2023-11-30

此外，该公司还加强冬季安全用电常识宣传，讲解冬季电热毯、电热扇等设备用电注意事项，在面对面解决用电难题的同时，着重提醒有老人、儿童的家庭，购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明，不私拉乱接，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电事件

来源：江苏省盐城供电公司2023-11-01

近年来，随着外出务工、求学、工作的年轻人逐年递增，许多家庭只剩下老人和孩子在家留守，农民工离乡外出处于离散化状态，老人和小孩是安全意识最薄弱的群体，他们安全用电意识淡薄，缺乏相关的用电常识，导致各类安全隐患出现

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-23

我们看到，盐城阜宁县供电公司积极开展安全用电检查工作，定期检查企业配电线路、生产车间电气设备等，发现隐患并及时消除，向小微企业负责人和员工宣传电力法规和安全用电常识，进一步增强客户安全用电意识，跟踪做好电力保障工作

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-18

最近，盐城射阳县供电公司党员服务队采用“送教上门”方式，在辖区内开展“巡线途中宣传 街道集中普及”专项活动，进一步贴近群众，向居民宣传普及电力安全、用电常识，为进一步提升群众安全用电和电力设施保护意识，

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-06

他们加大安全用电宣传力度，定期通过微信群、上门走访等方式向客户普及安全用电常识和触电急救知识，提高安全用电意识和自我防范意识；他们持续加强精准负荷预测，合理安排电网运行方式，在负荷高峰期原则上不安排重要输变电设备停电作业

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

，在群内解答客户的用电问题，向客户宣传用电常识，解决客户家中的用电隐患，为客户提供咨询用电服务、了解供电信息、反映用电问题等供电服务。

来源：江苏省盐城供电公司2023-10-04

，重点巡视设备运行状况、重要负荷变化情况，及时处理各种影响供用电安全方面的问题；他们建立微信沟通群，实时联系夜市管理人员宣传安全用电常识，开辟“夜经济”办电绿色通道，详细了解夜市摊位的用电需求和实际用电负荷并建立微信群

来源：江苏省盐城供电公司2023-09-14

，协助校方及时整改，防止设备“带病”复工，力求在新学期让师生用电无忧，确保用电设备全部处于最佳工作状态，确保用上放心电、舒心电；同时，他们在教室、走廊等醒目位置张贴《安全用电常识》等内容，引导教育广大师生进一步提高安全用电意识

来源：江苏省盐城供电公司2023-08-31

盐城盐都三新公司大冈供电所共产党员服务队指导重新装修的“农家乐”合理设计室内外线路，做到检查一处、治理一处、规范一处；积极向“农家乐”经营户普及安全用电、节约用电常识，提醒做好户外用电设施的防雨、防雷措施

来源：安徽省涡阳供电公司2023-07-31

7月28日，国网涡阳县供电公司牌坊供电所皖美共产党员服务队来到耿皇街道开展“安全用电进社区”志愿服务活动。服务队队员为街道居民进行安全用电常识普及，增强群众在用电过程中的自我保护能力及节约用电意识。

来源：国网冀北电力公司2023-07-31

通过“网上国网”app、抖音、快手、微信等平台发布停电信息，宣传安全用电常识，受理故障报修。...作为国家电网公司首家参与公安部网络安全实战能力评价，荣获网络安全实战能力“优秀级”（最高级）评价。圆满完成全国两会及国家电网公司两期网络安全实战攻防等保障任务，上半年成功阻断网络攻击150万次。

来源：江苏省盐城供电公司2023-07-25

，深入田间地头、农户家中，走访乡镇企业、小微企业，共产党员服务队队员们“拉家常”式向客户介绍安全用电常识，检查用电设备，对发现的隐患及时消除，并向客户普及漏电保护器等设备的正确使用方法，此次活动共发放宣传资料

来源：国网冀北电力公司2023-07-24

在人员密集的集市上，供电所员工利用多媒体屏幕滚动播放最新电力政策、安全用电常识等宣传片，有效提升了政策透明度。有用电需求的用户，在现场也能随时咨询，立刻办理，极大提升了电力获得感和用电满意度。