来源：国家电网报2024-01-22

不仅是企业，居民客户也切实体验到高质量供电服务带来的便利。...“我们通过配置智能化装备，运用智能传感、机器人巡检等技术，实现重点开关站、配电室设备全生命周期实时监控。”国网北京电力设备部副主任辛锋说。

来源：电网头条2024-01-17

唐山供电公司供电服务指挥中心运营班副班长黄婧介绍。...硬件方面 在示范区内完成216台智能融合终端的安装调试，实现台区配电自动化智能融合终端全覆盖； 软件方面 打造“居民电压质量智能感知”等18项大数据赋能配网运营场景，每日监测唐山全域相关电力数据近

来源：南方电网报2024-01-16

不仅电网“透明”了，供电服务的主动性也更强了。东园供电所工作人员深入田间地头水塘边，为村民送上更加精细、周到的服务。...广东揭阳市揭西县东园镇驻镇帮扶干部兼月湄村驻村第一书记林治铨介绍，养鱼养虾、农田灌溉都需要稳定电力支撑，广东电网公司揭阳供电局实施了农村电网透明化智能改造以后，村里电力稳定可靠，村民可以在乡村产业上大展拳脚

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-09

他们持续深化专班推进机制和“一对一”服务模式，与政府部门建立用电信息共享沟通机制，建立供电服务周清单管控机制，及时掌握重大项目进展，超前做好供电服务；他们进一步优化电力营商环境，聚焦各类企业重点、难点、

来源：国家电网报2024-01-09

该公司供电服务指挥中心负责人介绍，以往倒闸操作，运维人员需到现场确认开关位置。这一工作模式工作量超过现有人员承载力。...1月2日获悉，山东济南供电公司当日在济南新旧动能转换起步区10千伏陈新线成功开展由无人机自动确认开关位置的调度操作，实现调度操作指令与现场画面的智能实时交互。

来源：中国能源报2024-01-02

作为沿海经济大省，自“双碳”目标提出以来，山东持续加快构建清洁低碳、安全充裕、经济高效、供需协同、灵活智能的新型电力系统。山东在能源绿色转型和新型电力系统建设方面开展了哪些探索和实践？...在营销服务模式上，由为客户提供单向供电服务，向发供一体、多元用能、多态服务转变，打造“供电+能效服务”模式，建设卓越供电服务体系，创新构建“互联网+”现代客户服务模式。

来源：南方电网报2023-12-29

功能升级 支撑现代供电服务体系建设相比上代系统，系统3.0在数据采集、数据分析、业务支撑、数据应用等方面都有了质的提升。...基于云边协同能力支撑网省两域平台的业务交互，利用应用云计算、大数据、物联网、人工智能等数字技术，是集测量、收集、储存、分析和运用电力计量点测量信息的完整网络和系统，具备“全息感知、随需采集、灵活开放、智能高效

来源：安徽省发展和改革委员会2023-12-28

2.95598智能网站（1）供电服务渠道；（2）供电企业基本情况；（3）供电服务承诺；（4）办理用电业务有关信息；（5）用户受电工程市场公平开放信息；（6）电价和收费标准；（7）供电质量情况；（8）电网检修公告

来源：中国能源网2023-12-27

在变电站，该公司完成28座变电站智能巡检设备安装调试、27套轨道机器人更新升级，变电站异常信号核对、极端天气特巡工作已实现线上替代。...当日，中央广场供电服务班员工周艳接到云翔物业李鑫的电话，咨询用电申请事项。

来源：电网头条2023-12-27

青岛供电公司完善边端设备“采、传、用”体系，落地负载精准管理、三相不平衡治理等融合终端“1+10”应用体系，结合分布式光伏管理、电压质量异常治理、低压透明化等重点工作，推广应用光伏并网智能开关、智能无功补偿装置...12月13日，在该公司供电服务指挥中心监测指挥班副班长刘玡朋的电脑屏幕上，一个红色标识提示该邮件发送成功，而这封邮件的幕后编辑者，正是青岛供电公司供电服务指挥中心的“数字监测指挥员”。

来源：国家电网报2023-12-25

在新技术、新设备应用方面，国网北京电力应用新一代智能巡检机器人，提升变电站精益化运维水平；应用智能化供电服务指挥系统、输变电智能监控系统等严密监视台区负荷发展趋势，24小时监控重点变电站和线路通道，及时辅助运维人员排除隐患

来源：国网天津电科院2023-12-25

其中箱式变电站、一二次融合成套环网箱体型较大，单台长度在3米左右，重量为5至9吨，样品装卸时间长，存放使用空间大，检测中心的智能立体货架无法放置，需存放在有限的平层理货区。...下一步，电科院物资质量检测中心将发挥检测和技术优势，持续提升高效运转水平，打造检测检验、技术交流和协同合作的检测公共平台，更好地服务于公司绿色现代数智供应链发展，为公司高质量供电服务把好入网关。

来源：电网头条2023-12-25

科技优+故障处置更无感 近年来，宁波供电公司持续加大配电自动化建设投入，提升配网的自愈、智能水平。当前，宁波核心城区年户均停电时间小于5分钟，达到国际领先水平。...不停电是最好的供电服务。12月8日，宁波供电公司获得国内最高等级（a级）配网不停电作业服务认证，标志着该公司不停电作业的技术能力和管理能力达到全国行业领先水平。在宁波，山脉、丘陵占陆域面积的一半。

来源：国家电网报2023-12-21

还没等客户打来报修电话，奉贤供电公司供电服务指挥中心的员工就已到达现场，并快速排除故障。在这次“无感抢修”中，奉贤供电公司的“思贤数智能源管家”平台发挥了重要作用。...由于低压线路走向复杂、分支密集，供电公司对台区故障、异常用电等情况缺乏主动感知和智能研判手段，过去只能由客户发现再通知供电公司处理。传统的“事后型”治理难以满足客户对高质量供电的需求。

来源：国家电网报2023-12-12

“群调群控”模块上线光伏出力有了调节器在德州供电公司供电服务指挥中心配电自动化大屏前，能看到分布式光伏接入台区的运行数据。...面对新能源电源大量并网对配网安全稳定运行带来的挑战，德州供电公司推广安装台区智能融合终端，实时采集电网末端用电信息。光伏数据通过该公司研发的“5g+可信wlan”多合一控制终端传送至“群调群控”模块。

来源：电网头条2023-12-11

“在配电站中加装能量路由器、台区智能融合终端，‘雪花网’就拥有了聪明的‘大脑’。”天津城南供电公司发展策划部电网规划管理专责王海波介绍。...稳定可靠的‘雪花网’为分级供电服务又增加了一层保障。”天津城东供电公司运维检修部员工梁睿智说。据了解，北辰产城融合示范区内有多家大型重要工商业客户及1.2万户居民客户。

来源：国家电网报2023-12-07

同时，唐山供电公司坚持数智赋能，推进数字技术与配电网精益运维深度融合，推动智能融合终端覆盖全部配电台区，建设居民电压质量智能感知等18项配电网运营场景，实现故障发生1分钟内供电服务指挥系统自动获取故障发生位置并短信通知运维抢修人员

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-07

我们要认真学习盐城供电亭湖区供服中心开启联通联办服务新征程的做法和经验，进一步加大改革创新力度，将多个部门相关联的“单项事”整合为企业和群众视角的“一件事”，实现“一件事一次办”，实现工作效率更高、办电流程更优、用电成本更低、用户体验更好的主动、智能的电力服务体验

来源：国家电网报2023-12-06

城南供电公司河西供电服务中心副主任靳方超介绍：“在这次抢修中，我们应用了供电服务指挥系统和配网物联云平台。...国网天津电力通过系统部署台区智能融合终端、高速电力线载波（hplc）模块及各类设备运行、环境感知终端，提升配电网设备运行状态感知能力，显著提升客户的用电体验。

来源：电网头条2023-12-06

不到10分钟，武汉供电公司供电服务指挥中心值班人员通过供电服务指挥系统获取故障信息，生成抢修工单派发至相关供电所，并以短信和电话形式向客户告知故障信息和抢修计划。...“武汉电网是典型的受端电网，夏季降温负荷高，我们着力规划建设以双链结构为主的智能、灵活中压配电网，不断推进配电网数字化转型。”武汉供电公司配电部副主任涂辉说。