来源：电网头条2024-04-19

自1月该产品试点应用以来，已受理报修工单3099条，发送短信通知6189条，客户满意度达99.43%。...“业扩小哥”可向客户展示业扩业务的内部流转进度，并通过办电前咨询、办电中互动、全程查询和全过程评价的“3+1”功能，提升客户体验。

来源：锦浪科技2024-04-10

聚焦市场 快速反应为持续提升客户满意度，锦浪科技通过市场导向和客户需求规划产品，研发产品，生产产品，把控产品，销售产品。...自创立伊始锦浪科技始终把客户满意度放在首位凭借高品质赢得了客户的信赖更凭硬实力赢得了国家的认可沉甸甸的荣誉背后是锦浪“设身处地为客户着想”的坚定初心更是锦浪人始终干在实处、勇立潮头的精神严格管控 以质服人在通过

来源：江苏省盐城供电公司2024-03-25

最近，盐城阜宁供电公司积极面对“秋老虎”带来的挑战，聚焦“设备可靠性”与“用户满意度”而衍生出来的课题，十分重视各个供电辖区内综合变运行情况，组织多轮次线路巡视工作，对巡视出来的缺陷隐患及时组织整改，为电网...秋检工作任务重、工期短的特点，阜宁公司以现场标准化为主线，结合设备缺陷、反措和状态评价结果，全面提升电网智能化检修水平，实现停电次数最少、检修安排最优、安全管控最严、作业质量最高的精准检修目标；他们结合配电线路缺陷记录和大修

来源：淅川县人民政府2024-03-12

一个幸福感更强、获得感更多、满意度更高的新淅川正更好造福万千群众！一年来，我们坚持更新提质，优化环境，焕发了大美淅川的新颜值。“四轮驱动”加速城市更新，南部水城“135...营商环境评价位居全省第二、连续三年保持全市第一。一个实力更强、份量更重、影响更广的新淅川正在阔步前行！一年来，我们坚持项目引领，创新赋能，蓄积了赶超跨越的新动能。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2024-03-08

配变运行状况事关客户用电获得感和满意度，平时只有多主动运维，设备出现故障或异常运行几率才会越小。只有不断提升供电质量和服务水平，才能不断增强人民群众用电获得感、幸福感、安全感，助力经济社会高质量发展。...3月7日，国网河南省电力公司电力科学研究院设备评价中心配电专家、国网信阳供电公司配网技术监督专家一行3人先后深入国网光山县供电公司寨河供电所杨围孜台区、杜岗新农村台区等现场，着重了解设备运行环境、配变运行状态及用户侧电压质量等情况

来源：来宾市生态环境局2024-03-06

积极配合自治区生态环境厅推进生态环境领域“一站式服务”，探索“一窗通办”“全区（自治区）通办”“一网通办”，持续推动办事流程再优化、办事服务再提速、办事企业和群众满意度再提升。...3月4日，来宾市生态环境局关于印发《来宾市优化环境影响评价工作服务壮大实体经济若干措施》的通知，通知指出，优化项目环境影响评价审批改革。

来源：国家电网报2024-03-06

根据第三方专业机构开展的电力交易市场服务满意度调查结果，2023年国家电网有限公司经营区省间、省内市场服务整体满意度为93.29，同比增长0.55，处于“很满意”区间。

来源：安徽省涡阳供电公司2024-02-28

国网涡阳县供电公司坚决贯彻落实各级党委政府关于优化营商环境工作的决策部署，将优化电力营商环境作为“永不竣工的工程”，办电服务品质持续提升，工作成效得到市委市政府及县委县政府充分肯定，市场主体和人民群众获得感和满意度显著提升

来源：中国电气装备2024-02-21

强化全过程质量管控，实施“质量问题归零”管理,推动质量评价由追求“合格率”向“满意度”跃升，创造企业长期价值。...建立以科技创新价值、能力、贡献为导向的科技人才分类评价体系，推行科研人员科技成果转化收益机制，45家子企业推行中长期激励，激励人数累计1150人，激励金额累计1.6亿元。

来源：南网50Hz2024-02-19

首批次新材料、首测试场景在广东率先使用 基本建成现代化湾区电网和中山全市域数字电网，全面建成横琴覆盖输变配用的数字电网和南沙国家级“5g+数字电网”示范区 广东“获得电力”标杆城市数量全国第一，供电服务满意度实现十五连冠

来源：中国电力报2024-02-05

进一步规范许可管理，提升许可标准化水平；优化许可审核流程，形成许可管理一盘棋；加强许可监督和评价，提升许可服务质量，企业满意度达到100%。加大了能源监管工作力度。...提升了人民群众涉能满意度。推动40项频繁停电重点督办问题全部限时完成整治，惠及居民用户7.9万户、企业用户169户，得到了人民群众的好评。

来源：东莞市人民政府2024-02-05

到2025年，全市质量整体水平全面提高，东莞制造的质量品牌影响力显著提升，人民群众质量获得感、满意度明显增强，全民质量意识、品牌意识进一步强化，质量强市建设取得标志性进展。...健全品牌培育、发展、壮大的激励支持机制和评价体系，新增广东省政府质量奖组织2家，力争中国质量奖实现零的突破，新增地理标志保护产品1个，争创中国建设工程鲁班奖、国家优质工程奖或中国土木工程詹天佑奖4项以上

来源：南方电网报2024-01-24

近期公布的2023年广东政府公共服务公众评价(供电)专项调查报告显示，广东电网公司总体满意度得分为85.7分，供电服务连续15年排名全省40项公共服务满意度第一名。

来源：广东电网2024-01-22

（供电）专项调查报告显示南方电网广东电网公司总体满意度得分为85.7分供电服务连续十五年排名全省40项公共服务满意度第一名制造业用电量占比近五成新能源产业成为亮点2023年第一、二、三产业和城乡居民生活用电量同比分别增长

来源：市场监管总局2024-01-18

工业互联网平台3项标准，将带动工业互联网产业链上下游协同与数字化贯通，引领传统制造业转型升级与现代化产业体系建设，提升市场响应能力与客户满意度。...全国一体化政务服务平台移动端标准，可有效解决当前政务服务移动端建设中存在的功能单一、用户体验差等问题，提升政务服务质量和效率，不断提升群众满意度。

来源：江苏省盐城供电公司2024-01-18

为更好地助推省市重大项目快速精准落地，盐城供电公司正式挂牌成立全省首家重点工程电力服务专班，截至目前，该专班已全量厘清26个省重大、400个市重大项目用电信息，完成双晶等94个省市重大项目送电投运；他们以企业和群众的获得感、满意度为导向

来源：宁夏人大网2024-01-11

——每年听取和审议自治区人民政府关于环境状况和环境保护目标完成情况的报告，选择生态环境保护问题突出的领域听取审议政府专项工作报告，适时进行满意度测评。...要进一步完善生态文明建设目标体系、工作体系、政策体系、评价体系，完善监管

来源：全国公共资源交易平台2024-01-05

其中：上海三益环保科技有限公司投标响应最好，提供6个相关业绩和客户满意度评价，总体方案针对性强，有作业扰民、交通安全、跑冒滴漏和防扰民具体措施；项目团队具有多年服务经验、团队80人且提供相应证书；装备优于采购需求完全满足服务要求

来源：南方电网报2023-12-29

通过主动办、线上办、联席办、一次办“四办”举措的推广应用，惠州市“获得电力”服务水平持续提升，供电服务满意度连续14年获地方政府公共服务公众评价第一名。

来源：钦州市生态环境局2023-12-22

推进生态环境领域“一站式服务”，探索“一窗通办”“全区（自治区）通办”“一网通办”，持续推动办事流程再优化、办事服务再提速、办事企业和群众满意度再提升。（十二）积极开展同...（五）优化环境影响评价文件审批服务。