来源：河南省济源供电公司2020-06-04

济源供电公司结合当前工业用电特点，积极延伸服务平台，坚持服务“零距离”的理念，加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，并与客户建立“一对一”联系制度，跟踪做好电力保障工作

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-28

济源供电公司围绕地方政府打造国家级“全域旅游”示范区建设，认真开展用电需求调研，主动与政府相关部门和各乡镇沟通，认真了解乡村旅游项目实施情况和用电动态，建立专项服务台账，注明每个项目的开工时间、建设节点和用电规模

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-04-13

该公司坚持提质增效与优质服务并重，密切关注济源地区产城融合、工业转型及乡村振兴战略等工作动态和实施计划，紧盯产业集聚区、工业园区复工复产情况，加强实地调研，及时了解用电动态，做到早介入、早服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-03-26

同时，针对济源地区重点项目加快推进的现状，济源供电公司主动加强服务对接，畅通沟通渠道和对接机制，及时掌握用电动态，创新服务手段，做到服务要素充分集聚，用电需求实时响应，电力保障及时到位，助力项目早建设、

来源：河南省济源供电公司2020-03-17

济源供电公司畅通沟通渠道和对接机制，及时掌握用电动态，创新方式方法，做到服务要素充分集聚，用电需求实时响应，电力保障及时到位，助力项目早建设、早投产，积极培育新的电量增长点。

来源：河南省济源供电公司2020-01-02

对各园区的新建、在建和扩建等项目，及时了解用电动态，早介入、早行动、早服务。

来源：河南省济源供电公司2019-12-15

加强与企业沟通，及时了解用电动态，组织营销管理和技术服务人员，开展上门服务活动，对小微企业用户的用电设备、线路进行“体检”，帮助用户制订整改措施；设立专门的服务电话，实现对产业集聚区内小微企业供电服务的有效衔接

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-20

行业扶贫工作中，针对当前农村产业发展快、用电需求走高的情况，由公司配网办牵头，协同发展策划部、营销部和物资供应中心对产业用电实行“一对一”精准化对接，按照用电动态细化电力保障措施，持续优化电网结构，提高电力保障服务水平

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-07-05

主动与市工信局、大项目办和重点项目建设单位沟通，了解相关信息，掌握用电动态，根据重点项目建设一览表，建立供电服务台账，细化责任部门和配合部门职责，把责任配置到岗、落实到人。...济源供电公司围绕项目规模、负荷需求和用电轻重缓急，坚持每个项目建立服务档案，严格落实客户经理制，专人负责联系，动态掌握项目实施情况和用电动态，构建“一对一”机制，及时提供电力保障，促进重点项目落地实施，

来源：河南省济源供电公司2019-07-01

统筹运作上，主动与政府部门和项目建设单位沟通，掌握用电动态，建立工作台帐，预留裕度、卡死节点，严格落实“三到位”：组织领导到位、责任分解到位、监督管理到位；保障体系上，坚持项目建设优先，做到“四个一”，

来源：河南省济源供电公司2019-06-28

充分发挥党员和青年志愿者的作用，组织营销管理和技术服务人员，深入全市企业用户，广泛开展上门服务，采取与企业负责人座谈交流、问卷调查、现场查看线路和设备运行情况等方式，重点了解企业用户用电需求，及时了解用电动态

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-06-20

积极与市政府工信局、大项目办、产业集聚区等沟通，掌握基础信息，了解用电动态，制定专项服务台帐，强化责任部门、配合部门职责，明确时间节点和保障措施，完善协同机制，实行发策、建设、运维、营销、物资等多部门联动

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-05-29

该公司紧密对接地方“项目建设年”发展目标，积极与政府部门加强沟通交流，及时了解项目建设用电动态，建立专项供电服务台账，明确客户用电规模、负荷状况和电力保障服务的责任部门、配合部门及时间节点，实现与项目建设高效对接

来源：河南省济源供电公司2019-04-18

此外，济源供电公司还完善协同机制，采取多部门协同的方式，组织相关部门深入了解用电动态，提前把握用电性质、负荷大小及电力路径，及时对配电网建设进行滚动修订和局部优化，协调解决工作中遇到的用电难题，跟踪满足用电需求...优化供电方案，加大与有关部门和项目建设单位沟通，把握用电动态，建立“一对一”机制，认真做好供电规划设计，优化项目供电方案，对临时用电、项目投产及后续电力供应等全程服务，跟踪做好各个环节的电力保障工作，做到线路架设和变压器安装一步到位

来源：河南省济源供电公司2019-04-16

积极与项目承建单位沟通，第一时间掌握用电动态，建立专项服务台帐，使线路架设和配电安装一步到位。...主动与市大项目办、工信局和建设单位沟通，提前介入，切实了解情况负荷需求和用电动态，建立“一对一”机制，认真做好供电规划设计，并结合实际做好外围供电线路改造升级，确定临时用电方案，促进项目早落地、早建设。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司神木市供电分公司2019-04-01

只要下载“陕西地电网上营业厅”手机app，不仅可以足不出户就轻松实现24小时网上缴纳电费，还可以查询实时用电动态，让全市用电客户享受到更便捷、更优质、更贴心的供电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

对处于在建、续建状态的项目重新核对用电需求，就后续用电服务提出初步的保障性措施;对全市招商引资储备项目的开工、建设以及用电动态等相关信息进行确认，核对项目前期用电负荷，建立和完善客户档案信息库，纳入优先实施电力保障服务的工作重点

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

“春节前夕，我们对各项目建设情况进行了走访，沟通节后复工用电动态，沟通相关事宜，实时做好服务对接工作。”济源供电公司营销部负责人盛合亭告诉笔者。

来源：河南省济源供电公司2019-01-21

1月19日，济源供电公司组织人员客户经理，主动深入到辖区内巨康陶瓷对企业的用电情况进行核查，了解企业用电动态，面对面解决用电难题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-15

此外，济源供电公司坚持向市场要效益、以服务提效能的理念，完善增供扩销日常管理机制和服务保障体系，紧密对接百城提质工程、重点项目建设和全域旅游发展用电动态，加强办电业务流程管理，建立全过程服务机制和考核评价制度