来源：河南尉氏县供电局2013-08-22

为更好服务电力客户，电力部门依托 95598短信平台，开通了方便灵活、内容丰富的免费电力短信服务。

来源：河南唐河县电业局2013-08-15

马振扶乡的电力抢修工作牵动着电业人的心。局长杨钟敏通过短信平台发布指令，要求各部门高度负责，协同攻坚，采取有力措施加以处理。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2013-07-25

7月24日，说起电力短信服务，长垣县南蒲区光明模具厂负责人翟景旺高给予好评。这是长垣县电业局利用短信平台服务客户，做好迎峰度夏工作的一项举措。在当前迎峰度夏、防汛保电的关键时期，为更好地服务客户。

来源：陕西省太白县供电分公司2013-07-23

此外，公司还先后三次通过96789短信平台发布防汛和地质灾害防范工作紧急通知，要求全体人员从值班纪律、应急抢修、备品备件、信息报送、通讯畅通等方面进行自查，确保电网在特殊气候环境下运行正常。...名成员带领连责部室迅速深入5个乡镇，对基层站所汛期值班和备品备件进行了一次全面督查检查，并根据保人身、保电网、保设备工作原则，对移民搬迁点、沿河及靠山部位群众居住点、跨林区、景区景点等电力设施开展新一轮安全排查，确保电力设备故障早发现

来源：贵州省遵义供电局2013-07-12

现场明确配备一对一的园区客户经理，进行对口协助园区客户，业扩办理内转外不转，减少办理流程，建立短信平台，互通信息，加强部门之间的协调，提高执行力，全力服务5个100工程。...二是形成每月一次的长效联络机制，涉及电力问题，按照定时、定人、定办法的原则及时进行处理。

来源：国网青海省电力公司2013-06-19

营销业务短信平台是继营业厅、95598服务热线和95598网站后又一个重要的电力客户服务渠道。...通过短信服务平台，将服务延伸到了客户的手机，极具亲和力、影响力、吸引力，为客户提供更加方便、快捷、贴身的电力信息服务。

来源：河南省济源供电公司2013-04-28

进入用电高峰期后，将每天通过短信平台、电话告知等形式，向客户通报供用电形势，提供预警信息，指导企业合理安排用电方式。...同时，加强与用户沟通探讨，在确保企业安全生产的前提下，建议企业科学制定年度检修计划，尽量避开夏季用电高峰，为电力有序可靠供应提供保证。

来源：中国信息化 黄征宇2013-04-17

在电力生产控制方面，通过信息技术的应用，将不同煤质的煤，按照合理的比例进行配煤掺烧，能够提高煤炭燃烧的充分性、降低单位发电量燃料消耗成本，减少单位燃煤含硫、含硝废气的排放量。...市场信息的分析，以多层次、多维度、图形化的方式展示集团、分子公司和火电厂的燃煤进、耗、存信息，同时深入分析市场煤价走势，辅助管理者根据燃料周期数据及市场信息，及时调整工作方式、策划，提升决策能力;系统支持短信平台

来源：陕西省太白县供电分公司2013-04-16

公司坚守双优电网服务承诺，通过96789服务平台向社会公布双十项服务承诺和国家电监会两个不准、五个提高要求，在电视台滚动播放优质服务月主题宣传片，利用短信平台发布安全用电信息，要求每位窗口人员熟知业务流程...同时，他们高点起步，对低压台区进行规范化整治，配合集抄系统试点应用全面推广典设工程，在太白步行街全部敷设高低压电缆，安装箱式变，对世纪大道线路进行彻底整修，对黄柏塬景区电力基础设施进行升级完善，顺利实施了横跨城区

来源：人民邮电报2013-04-01

而内蒙古电力营销短信平台在上线试运行的1年里，累计发送用户交费通知、电费催交等短信近350万条。...该协议中，双方约定将通过由内蒙古移动所建设的公共事业交费平台与内蒙古电力营销系统对接，为双方共同的用户提供通过无线城市门户和短信交电费的服务。

来源：贵州省毕节市市郊供电局2013-03-29

对新装或变更的客户，必须要求客户提供正式用电后的联系人和联系电话，建立客户信息收集机制，制定电力短信平台建设方案，认真研究和分析客户需求，完善和拓展电力短信平台功能，使客户便捷、及时地获取停送电计划、电量

来源：武威供电公司古浪县供电公司2013-01-24

务实服务基础，用心服务客户基层单位是为民服务的前沿阵地，也是展示电力企业形象的窗口单位。...、优质服务承诺和安全用电常识;规范服务流程，深化优质服务常态机制，重新修订完善了《岗位责任制》、《首问负责制》、《限时办结制》、《效能考评制》等一系列规章制度，实现了经营管理流程化;及时开通95598短信平台

来源：河南省方城县电业局2013-01-24

制定了通俗易懂的节电宣传信息通过短信平台发至广大用户，温馨提示用户春节期间集中取暖、避让用电高峰、节约节电，使客户在第一时间了解实际情况，让有限的电力得到合理利用，确保春节期间全县用电有序。

来源：贵州省遵义供电局2013-01-23

为了让用户了解电力的特性，合理计划用电，永安供电所利用赶集的时间开展安全用电、节约用电宣传活动，同时以短信平台告知用户用电相关知识。以前大家都同时往路上挤，弄得一边高兴的看春晚，一边不断的跳闸。

来源：远光软件股份有限公司2012-12-18

据悉，该解决方案已在国电集团进行了应用推广，并在2012年全国电力行业两化融合推进会暨全国电力信息化大会上，国电集团携手远光软件成功构建的燃料管理信息系统荣获电力行业信息化优秀成果三等奖。...市场信息的分析，以多层次、多维度、图形化的方式展示集团、分子公司和火电厂的燃煤进、耗、存信息，同时深入分析市场煤价走势，辅助管理者根据燃料周期数据及市场信息，及时调整工作方式、策划，提升决策能力；系统支持短信平台

来源：贵州省遵义供电局2012-12-17

这些变化的背后是电力强大的保障。...遵义供电局开通的用电管家短信平台，通过免费的短信服务，个性化为客户提供电费缴纳提醒、安全节约用电知识、停电检修通知等个性化的服务。

来源：北极星电力软件网2012-12-04

在此基础上，北塔btim综合管理系统与北京电力移动短信平台进行了集成，集成后使北塔btim综合管理系统产生的告警能够实时地通知到维护人员。...回顾历史it运维管理随需而变当前，电力信息化已经成为了我国行业信息化的一面旗帜。自2005年始，我国电力行业的信息化建设开始了由感性向理性转变，由战术阶段向战略阶段的发展。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-10-19

今年，该局利用现代化群发短信平台，向所长以上干部手机上发送廉洁提醒短信、廉洁理念、格言警句等。...为推动廉政文化长效机制建设，该局创新工作思路和方式，在局四楼投资建设了廉政文化进电力教育基地，设置了廉政教育室、廉政文化长廊等文化设施，使电力呈现出浓浓的廉味。

来源：贵州省遵义供电局2012-08-31

8月，在遵义网区凤冈供电局举行的廉洁伴我行演讲比赛上，来自机关和基层一线员工，用自己作为一名电力工作者的经历，讲述着为民服务的快乐。智者，以别人惨痛的教训警示自己;愚者，用自己的沉痛代价唤醒别人。...通过参观警示教育基地20余次，观看警示教育片30余场，发放宣传、学习资料5000余份，利用短信平台发送廉洁短信3000余条，共3000余人受到廉洁文化教育，让廉洁之花在全局盛开。

来源：蒙东电力有限公司兴安突泉电力有限责任公司2012-08-23

我用心、优质服务提升工程活动，向广大客户发放服务问卷调查，把说话权、决定权交给客户，公布服务监督电话，设置意见箱，聘请行风评议员，召开客户代表座谈会等，走基层、察民生，加强与地方政府的沟通配合，开通企业短信平台...该公司已累计向各层次用电监督员、行风评议员、客户代表和各类用户发放民主评议问卷3560份，回收率100%，客户满意率达99.5%，把对企业的评议权、说话权、决定权交给客户，真正体现你用电、我用心、客户和电力一家亲的服务理念