来源：中国电力报2018-01-19

目前，广西电网非现金缴费客户比例达到95.7%，银行代扣、支付宝、微信等远程缴费渠道进一步覆盖。...为了让客户有更好的用电体验，广西电网全面深化客户全方位服务体系建设，突出抓好服务渠道管理，建立客户诉

来源：国际旅游岛商报2017-09-20

海口供电局加强带电作业、固化优化客户服务机制、精简报装流程、拓宽缴费渠道，减少用户停电时间，缩短用户办事流程，高压报装时间由47个工作日大幅缩减至23个工作日。

来源：椰网2017-09-19

海口供电局加强带电作业、固化优化客户服务机制、精简报装流程、拓宽缴费渠道，减少用户停电时间，缩短用户办事流程，高压报装时间由47个工作日大幅缩减至23个工作日。

来源：中国电力报2017-08-31

持续拓展缴费渠道，缴费网点超过2万个，大力推进掌上电力、电e宝缴费，开通掌电app支持卡表购电功能，研究实施nfc购电卡，与交行联合发布银电联名卡，改善客户服务感知度。

来源：中国电力报2017-08-31

持续拓展缴费渠道，缴费网点超过2万个，大力推进掌上电力、电e宝缴费，开通掌电app支持卡表购电功能，研究实施nfc购电卡，与交行联合发布银电联名卡，改善客户服务感知度。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-08-22

该公司采取了一系列措施，大力宣传线上缴费渠道，着力缓解营业厅窗口缴费排队现象，减轻营业厅柜台收费压力，有效规避电费回收风险。...app，积极推广支付宝、电e宝、掌上电力和微信等电子渠道缴费，提升线上缴费比例。

来源：石家庄日报2017-06-05

智能电表无需使用电卡充值购电，免去了插卡确认的环节，缴费方式更灵活。除原有的缴费渠道外，还可通过掌上电力app、支付宝、电e宝进行购电，方便快捷。...新换的智能电表，除传统缴费方式外，还可实现足不出户网上缴费、异地网上缴费、使用峰谷电价，用电短信提醒等多种服务功能，将为居民提供更加方便快捷的供电服务。更换智能电表后，缴费便利，也受到市民的关注。

来源：扬州日报2017-05-25

新增5万户多表采集用户扬州供电公司将着力提升运营透明度，通过优化业扩报装流程、继续推动多表合一、拓展多渠道电子化缴费渠道、打造互联网平台咨询，创新智慧供电服务。

来源：中国电力报2017-03-28

3月24日，国网吉林延边供电公司营销运营中心员工张清源打开智能缴费管理界面，各类客户交付数量、缴费渠道、日电费回收率、预收电费情况一目了然。...张清源和同事进一步了解了客户的缴费行为和习惯，引导客户选择更便捷的缴费方式，为客户提供更精准的供电服务。近年来，互联网+及大云物移新技术快速发展，各种先进的信息技术在电网企业中得到广泛应用和推广。

来源：中国电力报2017-03-28

国网吉林延边供电公司营销运营中心员工张清源打开智能缴费管理界面，各类客户交付数量、缴费渠道、日电费回收率、预收电费情况一目了然。...张清源和同事进一步了解了客户的缴费行为和习惯，引导客户选择更便捷的缴费方式，为客户提供更精准的供电服务。近年来，互联网+及大云物移新技术快速发展，各种先进的信息技术在电网企业中得到广泛应用和推广。

来源：电力羊小硕2017-03-20

真相：目前用户缴费渠道为：供电营业厅、金融机构代收、网上银行、95598智能互动网站、家家通（社区合作网点）、电费充值卡、pos机、支付宝、微信钱包、电e宝、掌上电力手机app等方式。

来源：中国红河网2017-02-03

二是积极开展三心服务，拓宽客户缴费渠道。...积极推进多种客户自助缴费，如银行联网pos机、银行代扣电费、银行代收电费、支付宝缴费、微信缴费、预存电费、自助查询终端缴费等缴费方式，实现电费缴纳的多元化，满足不同客户的缴费需求，截止2016年12月31

来源：鲁网2017-01-22

拓展互联网+营销服务，推广微信、电e宝等线上缴费渠道，电子化注册绑定195万户。完成4.4万户多表合一采集试点，助力智慧城市建设。

来源：中电新闻网2017-01-09

同时根据客户需求，及时改变工作方式，主动上门服务，帮助企业、客户解决用电难题，努力培育新的负荷增长点；六是挖潜增效，严格线损管理，强化电费回收工作，拓展缴费渠道，让更多的客户享受到高效、方便快捷的供电服务

来源：贵州电网公司2016-12-30

按照电费回收分级管理责任制，层层分解任务，积极拓宽缴费渠道，增加收费服务网点，继续推行邮政绑定代扣、电费充值卡等10余种非现金缴费方式。

来源：云南电网公司2016-12-29

财富通、微信、优付通、自助缴费机等非柜台缴费渠道，截止目前，该公司非柜台缴费率达到了97.24%，不仅极大地了方便了用电客户交纳电费，特别是节省了边远山区农村客户长途往返交电费的时间，也为电费的按时、足额回收打下了良好的基础

来源：河南省信阳光山县电业局2016-12-26

自今年9月中旬起，光山公司按照省、市公司相关要求，以开展智能渠道缴费推广实施活动为抓手，主动引导客户转变交费观念，大力推广电e宝、掌上电力app、邮政电子代收等缴费渠道，以期逐步提高全县广大电力客户智能缴费渠道应用水平

来源：中国南方电网2016-11-22

为更好的践行以客户为中心的服务理念，缩短客户在营业厅的平均等待时间，鼓励客户通过银行代扣方式缴纳电费，加大银行代扣缴费渠道宣传力度。...银行代扣电费业务是一种低碳环保的非现金缴费业务，通过银行这一中间环节，解决居民缴费难的问题，促进电费及时回收到位。

来源：解放网2016-11-18

浦东供电公司已在小区物业服务中心设置电力自助缴费终端，通过缴费终端实现公共事业联合缴费。同时跟进线上各缴费渠道，与上海付费通、支付宝、微信等合作，实现第三方线上渠道的快捷缴费。

来源：河南省信阳光山县电业局2016-11-18

光山县供电公司办公室对本周涉及的智能缴费渠道推广、度冬项目和户表工程建设等督办事项，分别在11月17日下发的简报中给予详细严谨的分解和安排，并形成督办事项统计表，对牵头责任、工作要求和办结时限予以明确，