来源：河南省济源供电公司2019-12-06

同时，加大走访力度，“零距离”与重要用户沟通，了解企业冬季用电需求，实行技术支持、动态服务，全面消除安全隐患，帮助企业完善用电方案，让企业客户舒心用电、安全用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-29

同时，该公司密切关注天气变化，提前做好预想预判，统筹人员、车辆、物资配备，畅通信息渠道，有针对性地制定相关措施，确保突发情况下能够及时应对、高效处置，畅通电力供应通道，服务居民舒心用电、亮堂过节。...该公司精心制定保电工作方案，层层分解任务，认真落实责任，做到定人员、定设备、定线路、定台区，根据节日期间用电特点和负荷变化，严格落实日常巡视、隐患排查和监测监控等各项制度及相关规定，加大输配电设施巡视力度

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-08-15

鉴于当前天气条件复杂、用电隐患多的情况，济源供电公司坚持亲情式、个性化理念，细化措施，优化管理，切实让留守家庭舒心用电。...8月13日，河南济源供电公司组织人员走进王屋山区邵原镇，对洪村、柳沟、高岭等6个行政村的留守家庭用电情况细致检查，面对面解决用电难题，确保留守家庭舒心用电。

来源：新华社2019-08-05

，保证菜农舒心用电。...跟踪服务园区用电。

来源：河南省济源供电公司2019-08-05

7月30日，河南济源供电公司组织人员分成5个小组，分别走进王屋山区大峪、邵原、下冶等山镇，开展供电服务质量走访活动，广泛征求客户的意见和建议，持续改进服务措施，提高服务效能，确保客户安全、可靠、舒心用电...此外，济源供电公司深化“互联网+营销服务”工作等新机制、新模式应用，快速响应客户个性化、多元化用电业务需求，满足人民追求美好生活的用电需求，树立良好社会形象，切实落实服务宗旨，做到供电服务质效的提升，促进企业电网优化

来源：河南省济源供电公司2019-07-23

同时，加大夏季用电安全宣传力度，利用流动宣传车、宣传网点、发放夏季用电安全手册等形式，介绍夏季节约用电方面的小知识、小窍门、小技巧，引导大家安全用电、科学用电、节约用电，确保用户在夏季用电高峰期间舒心用电

来源：河南省济源供电公司2019-07-03

同时，加大夏季用电安全宣传力度，利用流动宣传车、宣传网点、发放用电安全手册等形式，介绍节约用电方面的小知识、小窍门、小技巧，引导大家安全用电、科学用电、节约用电，确保用户在夏季用电高峰期间舒心用电、安全用电

来源：河南省济源供电公司2019-04-09

此外，济源供电公司还在每个基层供电所分别成立2至3个流动服务队，采取走村串户的方式，对留守家庭的入户线和用电设施仔细检查，针对发现的问题及时解决，在确保电力安全畅通的同时，以优质服务保障居民舒心用电、安全用电

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-02

，并做好安全用电宣传工作，让客户规范用电、安全用电、舒心用电。...接下来，济源供电公司还将利用春节前夕，组织人员对“煤改电”客户开展走访活动，了解用电需求，解决用电难题，认真征集意见和建议，持续完善工作机制，提高便民服务质量。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-01

，并做好安全用电宣传工作，让客户规范用电、安全用电、舒心用电。...暖心服务，确保客户舒心用电“用电不方便了，只要打个电话，电工师傅就马上赶了过来。供电服务既省心又高效，值得点赞。”1月28日，济源市轵城镇留养村居民曹伟平告诉笔者。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-01-27

1月23日，在豫西北王屋山区大峪镇反头岭村，河南济源供电公司工作人员送战波和高国军对返乡人员张长根家的用电设施精心排查，针对发现的隐患及时消除，为返乡人员营造健康舒心用电环境。...济源供电公司本着优质、高效、便捷的理念，细化措施，优化服务，积极开辟用电“快速通道”，确保全市5万多名返乡人员用电无忧。

来源：河南省济源供电公司2019-01-24

，保障用户安全用电、舒心用电、放心用电。...随着春节临近，居民用电负荷剧增，为确保辖区居民在春节期间用上安心电、放心电，济源供电公司立足“温馨服务，温暖度冬”服务理念，周密部署，积极行动，组织供电服务人员对辖区内居民用电设备、全面检查，消除各类用电安全隐患

来源：河南省济源供电公司2019-01-23

同时，充分利用村广播、村宣传栏等宣传阵地、发放讲解安全用电知识、张贴安全用电宣传画，加强安全用电宣传，让特殊群体掌握基本的安全用电常识，保障特殊群体安全用电、舒心用电、放心用电。

来源：河南省济源供电公司2019-01-17

“鉴于外出人员工作区域、返乡时间、用电周期等存在的不确定因素，我们要求服务人员在开展服务之际，在全力做好电力保障的同时，加大安全用电宣传力度，让返乡人安全用电、舒心用电，真正做到返乡人的用电暖心人。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-12-26

、预判和预控，不放过任何风险点，并有针对性地落实好风险防控措施，为电网安全运行和电力可靠供应创造良好条件，确保山区群众舒心用电、温暖过冬，营造健康和谐用电环境。...他说现在电特别好使，用电取暖既清洁又方便，感觉生活质量提高了许多。“目前，公司62支保电队伍、230名供电服务人员奋战在王屋山区，全力做好风险防控和便民服务工作，确保居民舒心用电、温暖过冬。”

来源：国家能源局2018-09-03

，实现快捷办电、舒心用电、贴心服务。...;华东能源监管局从全面回访用户用电办理情况、暗访用电营业厅、开展群众用电堵点调查、营造满意用电法治环境等方面扎实开展监管;南方能源监管局开展多维度、多角度的用电满意度调查，以问题为导向提升供电服务水平，

来源：国家电网报2018-05-22

全面完成新一轮配电网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：国家电网报2018-05-21

全面完成新一轮配电网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：浙江在线2018-04-10

全面完成新一轮配网改造升级，补齐城乡配电网短板，助力精准脱贫、精准扶贫服务工作，实现以清洁和绿色方式推进能源生产和消费革命，加快车联网、光伏云网深化应用，推进居民家庭电气化水平提升，优化互联网+营销服务产品，打造便捷办电、舒心用电的心连心工程

来源：河南省济源供电公司2018-03-29

长期以来，济源供电公司以优质、高效、便捷为准则，针对客户不同需求，持续深化供电服务水平，提升服务质量，努力营造安全温馨的用电环境，让群众用舒心电、安全电。...3月29日，该公司邵原供电所对辖区用电线路进行排查，消除隐患。