来源：山东能源局2022-02-23

人次，圆满完成炼化焦化、落后设备、特高压电力线路防护等9大专项、共337家企业单位执法检查，提出指导建议200余条，下发节能建议书81份，履职率、执法案卷合格率、执法公示率达到三个100%，实现执法办案零投诉

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2022-02-09

1月31日至2月6日，国网昌都供电公司圆满完成春节保供电任务，昌都电网安全稳定运行，实现了设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的保电目标，保障广大各族干部群众过了一个安定、祥和、亮堂的春节。

来源：国家电网公司2022-01-05

确保安全生产形势平稳，确保赛区电网稳定运行，确保开闭幕式及比赛场馆供电万无一失，确保赛区及周边不发生因电引起的火灾、森林草原火灾，确保不因疫情影响供电保障（五个确保），实现设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-12-16

此次保电，国网昌都供电公司共出动应急保电车辆5台，保电人员267人次，有力完成各项保电措施落实，实现设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的保电目标，确保了川藏铁路西藏段全线建设现场推进会期间昌都电网安全稳定运行和电力可靠供应

来源：国家电网报2021-10-20

该公司将以最可靠的队伍、最安全的设备、最周密的方案进入冬奥正赛供电保障阶段，确保电网设备零故障、场馆负荷零闪动、信息通信零事件、服务保障零投诉、安保防恐零漏洞、人员工作零差错、赛事电能全绿色。

来源：国家电网报2021-10-20

该公司将以最可靠的队伍、最安全的设备、最周密的方案进入冬奥正赛供电保障阶段，确保电网设备零故障、场馆负荷零闪动、信息通信零事件、服务保障零投诉、安保防恐零漏洞、人员工作零差错、赛事电能全绿色。

来源：国家电网公司2021-10-20

该公司将以最可靠的队伍、最安全的设备、最周密的方案进入冬奥正赛供电保障阶段，确保电网设备零故障、场馆负荷零闪动、信息通信零事件、服务保障零投诉、安保防恐零漏洞、人员工作零差错、赛事电能全绿色。

来源：电建微言2021-09-06

牧牛山风电项目，是中国电建在发达国家市场投资开发的首个“先行先试”的可再生能源项目，被澳州政府与当地媒体称为改变州运”的重大基础设施项目，助力澳州政府实现可再生能源发展目标，至今始终保持“环保零投诉”的优良记录

来源：中国电力报2021-08-06

在“世界工厂”东莞，工业企业多且用电量大，南方电网公司深入了解客户需求及生产特性，根据行业特性灵活安排错峰，及时回应客户诉求，力争错峰不减产、客户零投诉。

来源：南方电网报2021-08-05

在“世界工厂”东莞，工业企业多且用电量大，南方电网公司深入了解客户需求及生产特性，根据行业特性灵活安排错峰，及时回应客户诉求，力争错峰不减产、客户零投诉。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2021-07-07

方案明确要确保重要场所、重要设备、重要用户可靠供电，实现“设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉”“四个零”的工作目标。

来源：国网西藏电力有限公司昌都供电公司2021-07-05

7月1日，国网昌都供电公司保电人员以饱满的精神、昂扬的斗志、务实的作风，圆满完成“七一”保电任务，实现了设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的目标。

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-02

开展“党员带头不违章、党员带头查违章、党员身边无违章”专项行动，设立党员责任区23个、示范岗85个，386名党员去年以来全部做到了“零违章、零投诉”。

来源：国家电网2021-06-02

总的要求是：坚决贯彻党中央、国务院决策部署，坚持以最高标准、最强组织、最严要求、最实措施、最佳状态（“五个最”），确保设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉（“四个零”），切实做到杜绝各类安全事故

来源：中国能源建设港股2021-04-26

该公司严格遵守云南昆明电力交易中心各项管理制度，对电量风险和价格风险上严格把控，做到零投诉、零纠纷，信用等级由最初的a级跃升为aaa级售电企业。

来源：国家能源集团2021-04-24

该公司一直严格遵守国际招标业务规范，加强与政府主管部门的联系，近5年国际招标项目零投诉。获得上述奖励，体现了国家能源集团在国际招标业务上的专业性和品牌影响力。

来源：新华社2021-04-23

——2020年，韶山电网通过其优质的服务，获得广大用户的认可，实现“零投诉”，低压故障率下降30%以上，用户电压合格率提升至99.995%。...绿色能源覆盖率达到70%，全年“零投诉”，客户满意度100%……近年来，国网湘潭供电公司努力建设以新能源为主体的新型电力系统，全面增强湖南韶山电网保障能力，持续提升供电服务水平，将韶山打造成为能源互联网县域示范区

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-04-13

孙集所获评国网“最具传播影响力供电所”，公司实现服务类“零投诉”。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-04-13

济源供电公司聚焦城乡客户用电需求，结合优化营商环境工作部署，围绕“主动服务、主动办电、主动抢修”和“服务方式零距离、服务受理零推诿、服务事项零积压、服务流程零延迟、服务质量零差错、服务效果零投诉”，构建

来源：云上孝昌2021-03-29

“这个项目自建设和投产以来，实现了三个零，即零上访、零投诉和零群体事件，有效化解了邻避效益。”邵士雪告诉记者。孝昌县下辖14个乡镇区，有66万居民，每日产生300吨生活垃圾。