来源：河南省商丘供电公司2012-08-29

为尽快提高新调度员的业务素质，让其迅速适应调度岗位工作，该公司根据调度岗位特点，制定了三位一体培训计划，即在培训过程中，除组织保护、运方及调度相关专业技术人员，对商丘电网概况、年度运行方式、继电保护投退规定

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-29

该公司将日常培训工作与生产经营有机结合起来，注重员工学习意识的培养，建立了培训工作长效机制，不断提高员工的业务素质，使创建学习型班组、学习型企业悄然融合到日常工作中。

来源：内蒙古通辽市左中旗农电局2012-08-28

抄表工大多都担负着线路巡视、设备维护、故障报修服务等多项工作，对抄表工的业务素质也有相当高的要求。作为宝龙山供电所一名普通的抄表员，44岁的李继祥从事抄表工作一干就是26个年头。

来源：河北省定州市供电有限责任公司2012-08-28

党员素质提升工程以讲党性、树形象、转作风、保安全、促发展为主题，以提升党员队伍的政治素质、道德素质、业务素质这三个素质为目标，紧紧围绕开展三倡三创三争当活动，提高全员创一流能力。

来源：河南省获嘉县供电有限责任公司2012-08-28

本次竞赛是新乡供电公司深入贯彻省公司"三集五大"和三年农电素质提升工程的一项重要内容，旨在通过以赛代练、以赛促学的方式，调动公司系统调度运行值班人员学习专业知识和技能的积极性，全面提高调度运行人员的业务素质和技能水平

来源：河南省三门峡灵宝市电业局2012-08-27

通过开展竞赛活动，充分调动了广大员工的学习热情和工作积极性，有效提高了员工的安全意识和业务素质，为灵宝市电业局实现由大向强转变战略目标奠定坚实基础。...此次变电杯业务技能知识擂台，是该局首届企业文化节系列活动的一项重要内容，也是该局扎实开展农电整体素质三年提升工程，推动企业持续健康发展的一项重要举措。

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-08-27

培训注重以理论和实际相结合，增强培训的针对性，着力提高农电工的业务素质，将培训工作与生产经营结合起来，与秋检工作结合起来，注重农电工学习意识的培养，建立培训长效工作机制，不断增强农电工学习的主观能动性，...力求将农电工培养成专业基础知识扎实、牢固、业务技能娴熟、规程规定融合贯通的优秀人才。

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-22

同时开展居民用电服务及供电检查，举办用电服务质量演讲比赛和全市电力系统的节能服务岗位业务竞赛，以提升营销人员的业务素质和服务水平。

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-08-20

一、全面掌握业务知识，加强学习不断提高自身的业务素质。收费窗口作为满洲里供电局直接面向社会、接触客户的窗口，肩负着提升企业形象、提高企业美誉度的重任。...在吴艳梅的心中，深深地懂得：自己的素质、知识、业务技能直接影响服务质量，也综合体现企业的业务水平和经营管理水平。为此，她勤学苦练，不断努力学习业务知识，不断完善自己的工作，面对变化，快速反应。

来源：宁波电业局杭湾供电局2012-08-19

杭湾带电作业班2011年七月成立，虽然是一个新兴的班组，但是小伙子们非常用心地工作、学习，在平时的点滴积累中，不断提升自身业务素质，取得了不错的成绩，仅2012年上半年，就完成带电作业300余次，减少停电时户数

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-16

同时，加大对职工的培训力度，提高职工的技能水平和业务素质，仅上半年就累计参加公司举办各类培训22次；自行举办综合数据网、电费充值卡、掌上营销系统等培训13次，每月还定期组织对安规、事故事件调查、安全生产令...目前，该局按照月度抽查、整改、复查、月度考核的方式，正进行各业务系统数据质量的过程闭环管控，多项指标均达到公司要求。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-08-16

该所所长要求两个班组在做好安全、服务工作的基础上，努力提高员工业务素质，提升班组管理水平，以适应管理标准的要求。

来源：陕西省宝鸡供电局2012-08-15

市区分局深入开展供电所管理专项整顿活动，并定期组织农电员工到兄弟单位参观学习供电所规范化管理经验，使分局农电工的业务素质和各供电站(所)的管理水平得到了很大提高;市东分局以技术比武、知识竞赛为手段，连续多年开展了农电工岗位技能竞赛

来源：贵州省铜仁供电局2012-08-14

四是加强培训学习，开展审计方面的课题研究，采取多种方式鼓励审计人员参加各种资格考试取证，不断提高审计人员专业业务素质与水平。...为提高审计人员素质，积极组织审计人员4人次参加南方电网公司审计部组织开展的广东电网公司、超高压公司的审计工作，通过以审代培，审计人员在实践中得到了不断完善，提高自身的实践经验和理论水平。

来源：中国电力投资集团公司2012-08-14

，加强班组建设和团队协作，激励先进班组成绩，充分发挥先进典型的引领作用，提高全体员工的业务素质，为公司永续发展聚能蓄势。...经济为目的形式多样的社会主义劳动竞赛活动的基础上，提出做好小指标的大文章，6月份修订了《制粉站优秀班组评比考核办法》，办法对运行班组的三项指标，检修班组的四项指标细化为16项考核指标，以期进一步调动和激发职工学知识、学技术，钻研业务的热情

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-08-14

一、组织调度人员学习相关知识与技能，提高认识，转变思想，充分认识到今年迎峰度夏的严峻形势，加强自身业务素质提升，严格执行调度值班纪律；二、要求调度人员严密监视各个变电站负荷变化情况，科学合理调整电网最佳运行方式

来源：河南省信阳光山县电业局2012-08-12

为提高农电专业人员的业务素质和技能，做好迎接国家电网公司农电安全知识调考准备（普训）工作，全力备战国网公司2012年农电安全知识专业调考，省、市公司要求各县公司，按照自学、集中学习和模拟考试相结合的普训方式...同时要求所有参训员工一定要珍惜培训机会，认真、扎实的学习技能知识，努力提升素质，更好的做好农电工作，服务企业发展。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-10

引导电力监督员加强理论知识学习，不断提高自身业务素质，在本专业、本岗位上进行大胆创新和研究实践，成为专业前瞻性骨干，发挥技术上的带动示范作用，扩大专业的影响力，推动业务工作全面升级。...为确保活动取得实效，该局成立执法技能工作小组，使电力执法技能竞赛常态化，提高全体电力监督员的业务水平和综合素质。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-08-10

以精读《中国电力与能源》《细节决定成败》两本书和解决公文170个问题为切入点，完善班子中心组理论学习机制，创新学习方式，把理论学习、新知识讲座、调查研究结合起来，不断提高领导班子的政治理论素质、业务素质和管理水平

来源：河南省鹿邑县电业局2012-08-10

二是能力帮扶，通过对供电所人员能力帮扶，提升供电所人员的业务素质，提升供电所人员的工作标准和工作执行能力。