来源：中国电力报2022-10-18

近年来，内蒙古电力集团充分发挥电网支撑保障和服务经济社会发展的重大作用，不让发展等电，扎实开展蒙西电网“十四五”规划，着力提升电网可靠供电能力及安全保障水平，努力构建高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境

来源：内蒙古电力（集团）有限责任公司2022-10-17

集团所属398个电力客服中心实现“同城异地”业务办理，客户“足不出户、网上办电”“零证办电、一网通办”成为现实，94.4%的客户选择线上办电、缴费服务。

来源：新华网2022-10-11

同时与贵州省大数据发展管理局、省能源局紧密合作，完成“居民刷脸办电、企业一证办电”应用在“南网在线”正式发布，贵州成为西部首个实现快捷办电功能全省覆盖的省份。

来源：新华网2022-10-11

同时与贵州省大数据发展管理局、省能源局紧密合作，完成“居民刷脸办电、企业一证办电”应用在“南网在线”正式发布，贵州成为西部首个实现快捷办电功能全省覆盖的省份。

来源：四川省发展改革委2022-09-26

9月20日，随着“网上国网”和“川能水电”app“刷脸办电”功能的正式上线，标志着四川省全面实现“刷脸办电”服务。...今年以来，四川省能源局与省大数据中心以“办电一件事”为导向，进一步压减办电时间、简化办电流程、降低办电成本、提高供电可靠性，依托四川省工程建设项目审批管理平台，高标准建成全省统一的办电审批服务信息系统，

来源：国家电网报2022-09-26

9月19日，国网新疆电力有限公司在“网上国网”app中上线低压居民客户业务“刷脸办电”功能，新疆低压居民客户办电实现“一扫即办”。该功能上线后，新疆低压居民客户可通过“网上国网”app进行刷脸认证。

来源：《中国电力报》2022-09-21

近日，安徽省阜阳市明珲阳光电力维修服务有限公司负责人孙学志因为颍上县10千伏慎城镇智泉锦街台区新建工程需要占用市政道路并破路，向当地供电营业厅提交了办电申请，该申请通过自动线上流转到相关政府部门，3日内就出了结果

来源：内蒙古电力集团2022-09-21

，全面开启“数智化办电”新时代，实现从“一证办电”到“零证办电”的跨越，极大地提高了办电效率。

来源：国家电网报2022-09-15

这是国网山西电力借助数字化服务让办电更便捷的一个缩影。...下一步，国网山西电力将持续优化“网上国网”app的“办电e助手”功能，对内为客户经理提供业务办理全流程跟踪和工单处理服务，提升工作效率；对外全面开放办电过程多方互动，为客户经理、客户与设计施工单位三方提供

来源：《中国电力报》2022-09-14

“南网在线”智慧营业厅系统与“数字政府”政务服务数据系统互联互通，用户身份证等电子证照资料直接传递至办电系统后台，实现“刷脸办电”。...结合“南网在线”用电报装电子签章功能，客户经理上门服务，客户办电“一次都不跑”。

来源：江苏省盐城供电公司2022-09-07

、最优的举措、最好的标准、最大的力度，围绕“多、快、好、省”目标，即办电简化更多、报装速度更快、电力保障更好、用电成本更省，发挥电力支撑作用，持续优化电力营商环境品牌，切实让广大电力客户感受到在阜宁县用电的

来源：江苏省盐城供电公司2022-09-07

菜单式”服务，打造以“电奉善”为代表的优质服务“强前端”党员服务队，开发“幸福大街一号”互动平台，助力客户智慧办电、绿色用能，推动服务质量、服务效率、服务评价全面提升。

来源：电网头条2022-09-05

该模块上线后，客户项目一经政府审批，供电公司即可获知项目信息，提前启动电网配套工程建设，实现由“企业等电”向“电等企业”的转变。“该模块上线前，供电公司获得用电需求的渠道主要是靠客户申请报装。

来源：中国能源报2022-09-02

近年来，国网天津电力全面升级“互联网+电力服务”，先后推出“电十条”“双十条”“‘稳经济、保供电、促发展’九方面36条落实举措”等优质服务新措施，打通信息孤岛、整合归集数据，全面推行“一证办电”“刷脸办电

来源：国网安徽省电力公司池州供电公司2022-08-29

池州供电公司通过建立重大项目跟踪机制，提级管控项目进度，开辟业扩报装绿色通道，组建“1+n”服务团队，指定首席客户经理全过程协调办电事项，提前1个月完成海螺公司四期项目电力配套工程建设。

来源：云南电网公司2022-08-25

办电更便捷。在云南电网公司供电区域内全面实现“刷脸办电”“一证办电”，6月30日当日，通过该方式办电的比例达到24.94%。用电更可靠。

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2022-08-24

得知情况后，国网余姚市供电公司主动服务，第一时间前往现场实地查勘，了解产业园用电需求，提出了新装一台800千伏安变压器的建议，并开通办电绿色通道，按企业要求及时送电，确保长毛松茸培育可以提早落地。

来源：淮河能源集团2022-08-24

担任集团党委书记、董事长以来，主动适应能源行业发展趋势，团结带领广大干部职工聚焦煤、电、气三大能源主业，不断调整优化产业结构，大力发展新能源产业，全面推进天然气电厂、分布式能源等项目，煤矿办电淮南模式获得行业高度认可并全国推广

来源：国家电网报2022-08-24

“用上电”重在提升办电效率，畅通政企协同链条、内部管理链条和业扩全流程管控链条，通过“先接入后改造”“物流式办电”“极简审批”等举措为客户提供一流办电体验；“用好电”重在提升用电体验，通过实施“四进”大走访

来源：中国电力企业管理2022-08-22

电力行业认真贯彻党中央、国务院提出的西部大开发、“走出去”“打赢脱贫攻坚战”“一带一路”倡议、“双碳”目标等战略部署和“能源工业的发展以电力为中心”“电力适当超前发展”等一系列方针政策，积极主动地实施集资办电