来源:互联网2009-10-21
由此,提高停电信息的针对性和覆盖率。对于输电线路部分停电,系统也能够自动准确筛选用户,发送停电信息。该系统还配备语音提示功能,对需要停电信息通知的客户能自动拨打电话,通过语音的提示进行公告。
来源:互联网2009-09-21
“供电部门给我们新架设了一台变压器,现在,我们的灯更亮了,电扇转的更快了,另外电力线路全部换上了绝缘线,刮风下雨时,再也不用担心停电了。正赶上国家‘家电下乡’的好政策,明年我还准备买冰箱、空调呢。”...提升优质服务,让农民“用好电” 为做好“家电下乡”配套服务,合肥供电公司农电系统在“送家电下乡”代售点张贴公告和印发服务卡片,积极宣传和贯彻“只要您一个电话,随时为您用电排难解忧”的服务理念。
来源:互联网2009-09-21
含山供电公司95598呼叫中心实施全天候24小时提供电力故障报修、服务质量投诉、用电信息咨询、停电信息公告及用电业务等服务项目,把用电客户的每一个来电迅速转达到位、落实到位。
来源:中国电力新闻网2008-11-05
近几年来,永康市供电局强化计划停电和优质服务理念,每月月底前召开停电计划平衡会,编排出下一个月的停电计划。每次停电还要提前七天在《永康日报》或永康电视台、广播电台中公告。
来源:中国电力新闻网2008-09-26
扩大供电优质服务范围,接受人民群众和社会各界的监督,婺源县公司还与县电视台开播了一档以优质服务暨满意工程活动为主题的“电力为民”电视专题栏目,栏目主要宣传电力动态、优质服务、电力法规、安全用电知识、电力信息、停电公告等内容