来源：国家电网报2019-10-22

这些路灯杆搭载了智慧路灯、环境监测、智能监控、5g微站、一键报修等设备，随时感知城市温度、湿度、水位、pm2.5，及时发布、广播重要信息，实时监测人流、车流，自动调节灯光明暗等，它们就像城市神经末梢的一份子

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-10-21

在检查过程中对发现问题的车辆及时予以记录，督促驾驶员限期报修整改。对各部门的派车单进行了收集、检查，要求驾驶员及专责要严格履行派车单制度，不得私自出车，公车私用。

来源：北极星储能网整理2019-10-21

根据中利集团最新发布的2018年度业绩快报修正公告，根据上海众华资产评估有限公司出具的评估报告：经采用收益法评估，以2018年12月31日为评估基准日，深圳市比克动力电池有限公司估值为71.86

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-10-18

该公司紧密结合秋冬时节的用电特点和客户个性化需求，以用电咨询、业扩报装、故障报修、便民服务等为重点，深入各供电服务窗口，采取模拟服务现场、查阅基础资料、开展座谈分析等途径，深入查找制约服务质量和效率效能的各类因素

来源：国网日喀则供电公司2019-10-16

坚持以客户需求为导向，变客户报修为主动服务。将服务人员的联系电话张贴在表箱上，送到客户家中。...接到报修电话，共产党员服务队立即行动，队员们冒着严寒和冰冷天气，克服寒冷，经过紧张有序排查隐患工作，党员服务队历经一个小时发现故障点，原来是一处供电线路烧断、熔断器螺丝烧毁，23时50分，故障被顺利排除

来源：新华社2019-10-15

比如停电后能自动判断故障，在用户拨打报修电话前进行主动抢修；将企业和居民分散的可中断负荷集中起来，精准实时控制，在电网出现紧急事故时，立即切除部分负荷。

来源：新华网2019-10-14

“以往是物业打电话报修，请电力师傅上门。现在变成电力师傅主动上门找物业维护了。”李海涛说。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-29

用电报装方面，细致检查“一证受理”“限时办结”“预约办电”和客户经理制度执行，以及“便民、降本、提速”措施落实情况；故障报修方面，精心排查服务态度、工作作风和现场到达及抢修情况，并通过走访城乡高低压客户...”目标，围绕“放管服”要求，结合业务咨询、用电报装、故障抢修和便民服务重点领域，采取明察与暗访相结合，对乡镇供电所、城区营业厅集中开展服务质量排查调研活动，利用查阅资料、检查流程、调取档案和模拟报装、报修等途径

来源：国家电网报2019-09-26

结合客户来电咨询、报修和跑山电工app相关信息，及时收集供区异常数据。...针对供区内三相不平衡、低电压、重过载、漏抄、线损异常等情况，以及故障报修信息，通过综合分析研判，第一时间将停电故障信息通过三级微信平台和跑山电工app通知相关客户。

来源：决策新媒2019-09-25

虽然今年又申报修建冷库，可那还没收益呢”封彦柱口中的宝贝，是针对贫困村和软弱涣散村特别兴建的项目，按照“村集体+合作社+贫困户”的模式，利用驻村第一书记项目资金，积极推进贫困村光伏项目建设。

来源：江苏省盐城供电公司2019-09-25

在过去，万一出现台风等恶劣天气来袭，平日安全的电话就会遭遇重创，出现上百个中压故障，成千上百的居民报修，光是接听用户电话、指挥低压抢修、发布停电信息就需要十多人，而现在只要小艾一个人就能完成；还有，小艾具备人机对话功能

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司眉县供电分公司2019-09-23

小组在检查过程中对发现问题的车辆及时予以了记录，督促驾驶员限期报修整改，确保车辆时刻处于安全“待命”状态。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-23

同时，落实好24小时供电故障报修服务，确保及时解决突发故障和农民秋收时出现的用电问题。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-09-19

组织专业人员成立检查组，对城区供电营业厅和乡镇供电所采取不打招呼、突击检查的方式，深入各供电服务窗口，通过查阅资料、调取电话录音、现场咨询客户等方式，对业扩报装受理、故障报修处置、业务流程运作、客户咨询事项的答复

来源：国家电网杂志2019-09-18

实现在一个app通办所有业务；创新服务流程、简化服务手续和材料、标准化服务收费，统一对外发布，实现业务办理全过程公开、透明；基于营配调数据，支撑停电分析到户与停电主动通知服务，提高故障处理效率，提升客户服务报修体验

来源：中国能源报2019-09-18

这让王女士感到十分意外，当日家中无人，并未拨打过报修电话，供电公司是如何得知又主动服务的呢？...据统计，仅2018年国网青海电力通过智能研判发起配电网故障主动抢修就达1万多次，占全网配电故障报修的17.7%，平均修复时长缩短2.3%。

来源：国家电网报2019-09-17

在平台建设之前，2018年，运城城区配电网12条10千伏线路发生线路级故障28次，低压报修故障2745次，城区配电运检班平均每天需处理7个以上报修故障。每个报修故障从报修至定位故障点至少需要1个小时。

来源：河南省济源供电公司2019-09-16

把窗口服务作为督查重点，聚焦业扩报装、故障报修、便民服务等重点领域和关键环节，采取查阅资料、走访调查、现场检查相结合，通过听、看、问、找，深查业扩流程运作、突发故障抢修、便民交费服务、临时用电管理等制度执行情况

来源：安徽省涡阳供电公司2019-09-15

该公司领导希望各基层供电所认真做好节日期间应急抢修及优质服务工作，落实好节日值班和车辆安全管理，严格遵守公司节日行风建设和保电工作有关要求，对客户业务办理、咨询、故障报修等，要严格按照供电服务承诺及时办理

来源：国网青海供电公司2019-09-09

据统计，仅2018年国网青海电力通过智能研判发起配电网故障主动抢修1万多次，占全网配电故障报修的17.7%，平均修复时长缩短2.3%。...这让王女士感到十分意外，当日家中无人，并未拨打过报修电话，供电公司是如何得知又主动上门服务的呢？近年来，“停电”这个词汇似乎渐渐淡出了人们的生活。