来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-04

3月31日，河南济源供电公司组织共产党员服务队走进王屋山区田间地头，认真检查机井电力配套设施，及时解决群众用电难题，扎实做好便民服务工作，为春灌安全可靠用电提供有力保证。...完善动态管理措施和应急制度机制，加强春灌期间巡视监督，指导居民安全合理用电，随时解决各类难题，高效处置突发停电故障。

来源：安徽省涡阳供电公司2019-04-01

同时，该公司党员服务队还利用流动宣传、发放安全用电宣传资料、客户经理服务群宣传等方式向农户广泛宣传安全用电知识，公告供电服务信息，帮助农户解决农业生产用电难题，受到当地广大群众欢迎。

来源：河南省济源供电公司2019-04-01

同时，加大安全用电宣传力度，在面对面解决用电难题的同时，有针对性地开展用电安全宣传，着重提醒居民不私拉乱接、不飞线充电，以免因线路过载引发电气火灾或人身触电，引导大家安全、规范用电;详细讲解发生电气火灾时的应急处置方法

来源：河南省济源供电公司2019-03-28

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。...随着气温升温，蔬菜也开始热销，浇灌用电负荷增大，用户需求多元化。“黄瓜是最‘喝’水的，基本上一天浇一次，电工师傅也是天天来看看，对线路呀、浇地水泵呀进行查看。”

来源：南方电网报2019-03-22

“上塘村片区的用电难题，正好可以作为配网储能项目的试点，我们一拍即合。”易斌说。...在水口街道大和上塘村片区从事木材、夹板生意的李广，对于此前当地一度存在的用电难题深有体会，特别是近几年夹板产业形成了规模化的发展态势，工厂规模和数量增长之时，电更加不够用了。

来源：河南省济源供电公司2019-03-21

优质高效，助力农田丰收3月7日，在济源市梨林镇沙后村，济源供电公司“电力雷锋”服务队人员深入田间地头，认真检查供电线路和机井电力设施，面对面解决村民用电难题，并向群众宣传安全用电知识，为农田丰收提供保障

来源：安徽省涡阳供电公司2019-03-21

该公司13支电力设施保护宣传志愿者服务小分队主动走上街头，深入到城市广场、公园以及农村田间地头，向广大群众宣传电力法律法规、设施保护及安全绿色用电知识，解答市民咨询疑问，帮助群众解决用电难题，提醒广大群众自觉遵守电力法律法规

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-18

向留守人员讲解日常用电注意事项，宣传电费交纳渠道及涉电安全防护等方面的基本常识，提高服务质量和工作实效。此外，该公司还建立定点服务机制，优化“网格化”服务措施，及时解决用电难题。...3月16日，河南济源供电公司组织志愿服务人员走进邵原镇杨树沟村，对26个留守家庭的用电设施精心排查，及时消除安全隐患，并向留守人员宣传用电知识，引导大家安全、科学用电，积极当好“电保姆”，营造良好用电秩序

来源：河南省济源供电公司2019-03-18

3月18日，该公司组织党员服务队深入田间地头，宣传安全用电和面对面解决农户用电难题。...当前正值春小麦浇灌的重要时节，济源供电公司组织党员服务队深入到田间地头，对各区域机井灌溉用电情况进行巡回检查，精心做好服务，全力保障农户浇灌用电无虞，不误农时。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2019-03-18

“非常感谢你们，在最短的时间内为我们供上了电，解决了我们基建用电难题。”...县委县政府得知这一消息后，高度重视，立即通知县电力公司全力配合，要求尽一切力量，满足客户建设用电需求，助推地方经济社会发展。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-12

其间，该公司先后开展技术服务76次，解决用电难题41个。...济源供电公司组织人员定点服务，帮他们解决技术难题，做好设备调试，严格把好质量关，跟踪保障用电需求，有效促进企业电气化改造，实现了节后投产的目标。

来源：河南省济源供电公司2019-03-12

“真没想到，遗留了这么多年的用电难题您竟然帮我们解决了，实在是太感谢了。”3月5日，济源市祥和景花苑小区负责人韩阳阳拉着济源供电公司市场及大客户服务专业卢峰的手说。...缺陷涉及面广，专业技术强，卢峰就多次联系对口专业人员到现场破解技术难题，为工程提速提质。

来源：河南省济源供电公司2019-03-07

济源供电公司立足精准对接，以优质服务为导向，以客户满意为根本，深化“点对点”“一对一”服务，做到一个特色产业基地一名“电管家”，通过电话随访、定期走访等途径，及时解决客户用电难题，实时提供个性化服务。...随着气温升温，蔬菜也开始热销，浇灌用电负荷增大，用户需求多元化。“黄瓜是最‘喝’水的，基本上一天浇一次，电工师傅也是天天来看看，对线路呀、浇地水泵呀进行查看。”

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-03-07

据悉，下一步该公司将不断加强政风行风建设，以为人民谋幸福为前提，不定期深入客户当中，解决客户用电难题，树立陕西地电良好形象。...近日，岐山县供电分公司“零距离”贴近客户，对市、县重点用电项目及金、银、铜牌客户进行走访，切实听取客户在用电业务办理、负荷发展需求及电价政策等方面咨询服务，帮助客户解决用电上的难题，进一步净化投资发展环境

来源：解放军报2019-02-25

边防官兵的用电困难牵动着各级领导的心，中央军委和部队各级党委采取了许多办法，解决边防官兵用电难题。2017年，国家能源局和军委后勤保障部组织实施3个军民融合项目，边防部队电网建设工程成为其中之一。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-21

春节过后，该公司主动与客户沟通，确认复工时间，提前组织人员做好定点服务，对客户变压器、配电柜、分接箱及生产生活区域内的电力设施仔细检查，对发现的问题及时告知，帮助企业治理安全隐患，消除涉电风险，积极解决用电难题...同时，向企业讲解日常用电注意事项，核对客户档案信息，优化和完善用电方案，服务企业安全可靠用电，保证正常的生产经营秩序。

来源：河南省济源供电公司2019-02-18

2月17日，济源供电公司承留供电所组织台区客户代表开展进社区、农户、商户进行电力知识和用电积分兑换的宣传活动，为居民客户详细讲解安全用电常识，并面对面的解决用电难题，全力保障居民客户安全用电。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-12

定期开展走访活动，走进企业排查用电隐患，帮助消除各类缺陷，及时解决用电难题，指导客户防范安全风险。...保姆式的跟踪对接服务“皮带廊项目建设涉及到用电业务办理，但整个办电过程都是客户经理忙前忙后，我们只需要提供资料，其余的根本不需要操心。

来源：河南省济源供电公司2019-02-12

同时，该公司加大宣传安全用电力度，对客户用电设备精心排查，及时消除各类安全隐患，解决客户用电难题，并重点做好城区文化活动和人员密集场所的定点服务，保证电力安全供应。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-02

接下来，济源供电公司还将利用春节前夕，组织人员对“煤改电”客户开展走访活动，了解用电需求，解决用电难题，认真征集意见和建议，持续完善工作机制，提高便民服务质量。...，并做好安全用电宣传工作，让客户规范用电、安全用电、舒心用电。