来源:广德供电公司2010-12-14
培训邀请了宣城供电公司营销部专业人员对该系统、抄表、核算、收费、业扩等模块的实际操作和应用进行详细地讲解,同时指导学员如何操作使用系统,解答学员提出的疑问。...截至目前,该系统运行平稳,营销各项业务工作开展正常。 作为一个新的里程碑,该系统的成功上线,对提高该公司决策和管理水平,推进营销发展方式的转变具有重大意义。(张猛)
来源:江西吉安县供电公司2010-12-06
该公司还在挖潜“三电”,以查促管增电量上狠下功夫,营销稽查开展“反窃电、强管理、保效益”专项行动。...该公司还在挖潜“三电”,以查促管增电量上狠下功夫,营销稽查开展“反窃电、强管理、保效益”专项行动。
来源:宁波江东供电局2010-11-11
陕西和湖北两起事故都暴露了营销现场工作人员安全意识薄弱、自我保护意识不强的问题,这是在长期营销业扩工作中形成的惯性思维——设备还未验收,理应不带电,殊不知这样是把个人安全交与别人、置于未知。
来源:江西全南供电局2010-10-28
坚持“一口对外、便捷管理、三不指定、办事公开”的原则,实现报装流程全部进入营销信息系统,实行闭环管理;强化业扩报装流程运行监督和考核,杜绝“三指定”和乱收费现象,对业扩工程实行100%回访制度。
来源:通辽市科左中旗农电局2010-10-26
同时加强业务培训,针对各专业的业务特点,组织营销、计量、客服等各个专业的人员进行业务培训,激发职工学习的兴趣,营造了良好学习氛围。...全面构建了“一部三中心”运作模式的营销管理体系,全力提升优质服务水平,在新运行的客服中心增设了电费坐收窗口,同时开通电费自助缴费系统,电费充值卡系统也上线运营,极大的方便了用电客户。
来源:互联网2009-12-11
据悉,今年,该公司积极开展群众性创新科技项目活动,鼓励引导员工开展电网调度、输电、变电、配电、营销服务等专业的生产工器具研制、小型装置仪器开发研究,不断提高电力生产运行管理和营销服务水平。...12月10日,兰州供电公司科学技术进步奖评审委员会对2009年度科学技术进步奖进行了评审,“‘阳光业扩’服务新体系”等一批科技成果获奖。
来源:互联网2009-12-11
提高客户报修的响应时间,缩短抢修时间;通过加快推进营销信息系统和配电管理系统集成、完善客户经理制度、强化业扩过程时限考核等手段,提高业扩报装效率,扩大电力销售。
来源:互联网2009-12-01
农电营销自动化系统全部上线,安装电能量采集终端2532台,在109个营业场所安装远程视频监控系统,进一步加强了监督管理,规范了服务行为。 大象无形,至音希声。...对供电所人员人员进行礼仪和业务培训,配发统一服装,合理改造营业厅格局,制定《业扩报装管理办法》,实行“一口对外”,规范业扩流程,形成“管理、监督、考核”一体化闭环管理体系。
来源:互联网2009-12-01
会议重点分析了线损指、超高线损台区,提出了银电联网、预存电费、业扩报装流程、业扩资料、抄表管理、优质服务、营销工程等。...会议中,市场营销部营销指标专责首先通报了2009年前11个月营销指标完成情况及营销指标绩效考核情况,会议还通报了11月营销指标完成情况及营销指标绩效考核情况。