来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-11-06

在社区重点开展便民服务活动，在乡村重点开展安全用电知识宣传活动，对企业进行客户走访，开展上门服务。...加强营销服务质量管理，提供多种便民交费方式，提倡温馨催费，规范欠费停(复)电管理，严格执行《客户欠费停(限)电、复电工作管理办法》，规范欠费停(复)电流程，强化欠费停电、复电闭环管理。

来源：河南省封丘县电业局2013-10-29

10月28日一大早，河南省封丘县电业局应举供电所的便民服务队来到南邢庄村讲解冬季用电安全常识，排查用户安全隐患，为用户提供便民服务。...冬季用电高峰即将来临，该局组织所属9个供电所成立10支便民服务队深入社区、街道、村庄等人员密集区，发放便民快捷服务卡的集中组织各个供电所人员走访全县用电客户，为全县75万用户送上一张注明服务电话和服务内容等信息的便民快捷服务卡

来源：远光软件股份有限公司2013-10-23

该平台集政务服务前置、便民服务分享与互助、征集民意为一体，可以用手机实现全天候一对一的政民互动，产品提供安卓与苹果(ios)系统版本。...过去二十年，远光软件专注财务领域，并且专一服务电力行业，2006年公司上市之后营业收入和利润保持稳健增长。

来源：贵州电网公司平塘供电局2013-10-16

据悉，平塘供电局还利用调度大楼led显示屏，开展停电预告、电力宣传等多项便民服务，受到了社会各界的一致赞誉。...为更好的为客户提供服务，平塘供电局在社区、企业开展宣传、悬挂服务公告牌，为社区用户提供上门服务的同时，还向社区居民发放安全用电宣传品，实现社区服务电话家喻户晓。

来源：贵州省荔波供电局2013-10-15

9月以来，荔波供电局推出一项便民服务，得到许多偏远山区里的用电客户赞扬。...2013年荔波供电局致力于提升便民服务、优质服务，经局领导班子商议，通过各方的共同努力，推出更加灵活、便利的一户一表业扩报装服务形式，以专业性与实用性相结合，为用电客户提供多元化服务，用品质和真诚服务赢得了客户的认可与信任

来源：陕西商洛供电局山阳分局2013-10-14

扎实推进供电服务提升工程，针对当前旱情严重的情况，积极组织17支便民服务队带着便民服务箱深入田间地头为农村群众抽水浇灌开展临时接电服务，真正把党的惠民政策带到千家万户。

来源：远光软件股份有限公司2013-10-12

该平台集政务服务前置、便民服务分享与互助、征集民意为一体，通过手机实现全天候一对一的政民互动。...据介绍，该平台采用云计算、移动互联网、大数据分析、微内核系统插件和服务集成等先进技术，建立了移动政务服务共享中心云平台、移动端设备app应用，以智能手机等移动终端为载体，保障全体社区居民参与社区管理，享受公共服务

来源：安徽省涡阳供电公司2013-10-12

10月11日，国网安徽涡阳供电公司团委组织青年志愿者在县城主要街道建设路中心地段设置咨询台，进行用电安全宣传，开展便民服务活动。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-11

10月11上午，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所技术负责人刘巍在该公司营业大厅门前便民服务活动现场，对前来咨询啥叫接地气、连民心的一位白发苍苍的老年人说。...该公司长期以来紧紧围绕接地气、连民心这个主题，不断推进优质服务新模式，提升优质服务水平，以更方便、更快捷的服务尽心尽力为用户办实事、办好事，真正做到你用电、我用心。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-10-10

他们增加电保姆进社区的网点，增加服务项目。在原有服务进社区的基础上，充实用电知识、随机咨询、便民服务、特殊服务四个延伸服务到社区，建立和谐供电客户培训学校和社区电业服务联系点。

来源：乌兰浩特农电局2013-09-28

当用户走进乌兰哈达供电所的营业厅看到桌面上，增添了五彩缤纷的色彩，新颖的台区用户查询薄，以不同电工不同颜色划分出不同台区分管电工是谁，明确用户所在区域归哪一名电工管辖和联系方式。每一本查询薄都设有目录，

来源：河南省济源供电公司2013-09-26

另有3支党员服务队、两支青年突击队执行抢险抢修任务，13支流动保电服务队活跃在农村地区，积极开展便民服务活动，保证全市居民用电无忧。...据悉，国庆节期间，该公司有300多名职工、400名农电工坚守保电服务一线，移动发电车、应急抢险车随时待命。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-26

在原有服务进社区的基础上，充实用电知识、随机咨询、便民服务、特殊服务四个延伸服务到社区，建立和谐供电客户培训学校和社区电业服务联系点。该公司为残疾人、孤寡老人等弱势群体排忧解难。

来源：贵州镇远供电局2013-09-13

抢修、便民服务他照做得有滋有味。也没见多发他一分钱，不知道这么卖力干什么。还真的傻。同事的话不免让蒋先国有些失落。工作要做就做好，对得起自己，对得起老百姓就行。他和笔者道出了自己的想法。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-11

在社区重点开展便民服务活动，在乡村重点开展安全用电知识宣传活动，对企业进行客户走访，开展上门服务。...加强营销服务质量管理，提供多种便民交费方式，提倡温馨催费，规范欠费停(复)电管理，严格执行《客户欠费停(限)电、复电工作管理办法》，规范欠费停(复)电流程，强化欠费停电、复电闭环管理。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-10

9月6上午，牡丹江供电公司营业及电费部营业三所负责人董会玲在该所营业大厅门前便民服务活动现场对前来咨询的居民李女士说。这个所积极响应和践行市委开展的接地气、连民心活动。...该所长期以来紧紧围绕接地气、连民心这个主题，不断推进优质服务新模式，提升优质服务水平，以更方便、更快捷的服务尽心尽力为用户办实事、办好事，真正做到你用电、我用心。

来源：远光软件股份有限公司2013-09-05

作为全国首个基于移动互联网应用的政务信息及应用平台，该系统集政务服务前置、便民服务分享与互助、征集民意为一体，可以用手机实现全天候一对一的政民互动。...他还建议借助信息手段创新社会服务和管理。特别值得一提的是，由远光承办的创建平安珠海十大项目工程信息网络服务保障工程的重要子项目政民通即将启用。

来源：河南省信阳光山县电业局2013-09-03

目前，该站已正式投入使用，站点设有便民服务箱等便民服务设施，为交电费客户提供针线包、雨伞、部分常用药品等，并全天候不间断提供饮用水。...该局营业大厅负责人郑重承诺，文明使者志愿服务站将广泛开展文明引导和便民利民等各项志愿服务活动，真正把志愿者便民服务的行动过程变成为群众办实事、解难事的过程，以实际行动大力弘扬奉献、友爱、互助、进步志愿者精神

来源：牡丹江林口县农电公司2013-08-29

由办公室和人资部共同组成考勤组织机构，明确管理责任，落实到全公司每名员工;在请假事情上，明确病假、事假、公出、年休假的具体规定和程序，同时明确了奖惩措施，做到责任清，任务明;公布电力24小时报修电话，在供电辖区发放6万张便民服务联系卡

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-28

在原有服务进社区的基础上，充实用电知识、随机咨询、便民服务、特殊服务四个延伸服务到社区，建立和谐供电客户培训学校和社区电业服务联系点。三是为残疾人、孤寡老人等弱势群体排忧解难。