来源:陕西电力宝鸡供电分公司2019-10-30
修试中心检修人员立即准备好各种资料及所需工具、仪器、备品备件,立即赶赴150千米之外陕甘交界110千伏麟游丈八变电站。经过3个小时路程到达变电站履行完各种安全措施和许可手续后,抢修人员开始排查故障。
来源:河南省济源供电公司2019-10-28
15分钟后,翟亚州带领3名抢修人员赶到现场,边组织人员拆除旧设备,边做好安装新设备的准备工作。因用户联系的新设备不能及时到位,翟亚州临时协调了一台旧变压器,迅速组织安装。
来源:河南省济源供电公司2019-09-24
采取模拟现场、实地核查、咨询报装等形式,对窗口单位的服务态度、报装办理以及抢修人员的抢修时效及携带工器具等方面的情况进行“挑刺”,是否存在服务推诿、服务延时、服务效能低下等行为,并现场录音(像),查找存在的不足和薄弱环节