济源供电公司克井供电所：“服务只有起点没有终点”

“为扎实做好“春节”保电工作，确保春节期间供电万无一失，我们提前部署，对辖区变电站、线路等进行全面检查及消缺，确保设备完好。应急抢修队24小时待命，应急抢修物资、抢修车辆齐备，全力确保了春节期间电网设备安全稳定运行。”2024年春节期间，讷河市电网全接线、全保护运行，电网运行平稳，电力

11月20日至26日，凉山州会理市全市沉浸在欢庆“彝历新年”的喜悦之中，国网会理市供电公司保供电工作人员坚守工作岗位，确保电网平稳运行，为人民群众愉快过节提供坚强的电力保障。“彝历新年”，又名“彝族年”，源于世界上最古老历法之一的彝族十月太阳历，是彝族最重要、最隆重的传统民族节日，届时

11月3日22时54分，搭载着通信技术试验卫星十号的长征七号改运载火箭在海南文昌航天发射场成功发射，海南电网公司连续24次圆满完成文昌航天发射特级保供电任务。海南文昌航天发射场执行发射任务期间，海南电网公司按照特级保供电开展工作，从保供电措施落实、电网运行方式安排、安全管控责任分工、差异

5月10日1时56分，我国在海南文昌航天发射场，用长征七号遥五运载火箭成功发射天舟四号货运飞船。南方电网公司圆满完成本次航天发射特级保供电任务。南方电网公司按照特级保供电开展工作，从保供电措施落实、电网运行方式安排、安全管控责任分工、应急值班等4个方面部署各项保供电工作。南方电网海南电

3月2日至3月8日，国网昌都供电公司圆满完成藏历新年保供电任务，昌都电网安全稳定运行，保障广大各族干部群众过了一个安定、祥和、亮堂的藏历新年。藏历新年期间，昌都电网最大负荷25.14万千瓦，较去年同期增长6.8%。日均用电量为506万千瓦时，同比增长16％。为确保藏历新年期间电网设备安全稳定运行，

1月31日至2月6日，国网昌都供电公司圆满完成春节保供电任务，昌都电网安全稳定运行，实现了设备零故障、客户零闪动、工作零差错、服务零投诉的保电目标，保障广大各族干部群众过了一个安定、祥和、亮堂的春节。春节期间，昌都市迎来一次强降雪天气过程，对设备安全稳定运行和电力可靠供应带来严峻考验

元山330千伏变电站工程承担着兰州新区南部区域、职教园区、机场北增量配电、国网大数据等项目的供电任务，工程建成后对优化兰州新区电网电源结构和布局，确保中兰客专按期用电具有重要意义。

12月3日，随着来自全国各地的600多位高僧和佛教界代表陆续离开宁波，中国佛教协会第十次全国代表大会在甬期间的各项活动已顺利结束，国网宁波市鄞州区供电公司也圆满完成了此次大会的保电工作，确保了活动期间的电力供应。“这是中佛协成立以来首次在北京以外地区召开全国代表会议，省委领导也要莅临现

11月24日4时30分，我国在海南文昌航天发射场，用长征五号遥五运载火箭成功发射探月工程嫦娥五号探测器，火箭飞行约2200秒后，顺利将探测器送入预定轨道，开启我国首次地外天体采样返回之旅。此刻，坚守在保供电岗位上的南方电网人难掩兴奋之情——这意味着南方电网圆满完成今年第四次航天发射保供电任

6月12日，济源供电公司邵原供电所工作人员对10千伏唐山线开展全线线路特巡。该线路跨越济源市邵原镇西南岭区，担负着沿线多个山村供电任务，线路长、支线多、走径地形复杂。巡视中，工作人员逐杆检查到位，认真排查隐患缺陷，确保该线路度夏期间安全可靠运行。（卫凯）

3月15日，济源公司组织有关人员组成联合检查组，对14个基层供电所的优质服务、社会承诺等工作进行明察暗访，查找服务“短板”，提升服务水平，并结合自身实际，制定工作实施方案，开具整改“良方”。济源公司承担着全市1931平方公里，16个镇、办事处的供电任务，其中88%处于山区丘陵地带。而供电所更是

“刚刚在微信群里说我家用电有问题，你们就在这么短的时间内排除了故障，十分感谢你们。”1月13日，在济源梨林南程庄村村民葛天恩地向济源供电公司供电抢修人员感谢着。当天11时左右，葛天恩回到家中准备做午饭，发现厨房没电，合上漏电保护器开关，照明有电，但厨房内所有插座没有电。随后，葛天恩掏

刚进家，电就送上了。原本想着还要往营业厅跑，这下省心了。2月5日，在河南省济源市邵原镇李家庄村，返乡人员李宝顺看到自家的灯光亮了起来，向前来服务的济源供电公司工作人员张占东和高虎战表示感谢。随着春节临近，新一轮返乡潮陆续到来。河南济源供电公司针对农村外出务工人员多、山区居民居住分散

7月19日上午，江苏省农村电子商务服务中心负责人张新民一行，深入到泗阳县新袁新城检查指导电商下乡发展情况。通过对新袁新城新东陶宝、莲藕绿色和稻香飘荡等11家电商下乡服务机构的实地检查认为：新袁新城电商下乡组织构架和供电保障基础扎实，流程顺畅，潜力巨大，可操作性强，应当给予鼓励与支持。

4月10日，国网奎屯供电公司乌苏市电建公司深入35千伏盘四线进行隐患排查，确保线路安全可靠运行。连日来，该公司组织员工对供电线路、基杆塔和变压器及线路通道内的树木隐患进行了排查，并根据线路运行情况，制订了详细的方案，对发现的问题、隐患和危险点进行及时分析、预控和解决，使运维线路和电力设备处于良好状态，疏通了夏季广大用户安全用电通道。

“正在为用电的事犯愁，管电的就到了。这下，咱心里踏实了。”1月6日，在济源市邵原镇金沟村，看到冒着严寒匆匆赶来的两名农电服务人员，刚刚务工返乡的马卫东夫妇十分感动，也让他们在用电方面吃上了定心丸。针对当前春节临近、外出务工人员陆续返乡的现状，济源供电公司坚持“真诚电力、温馨服务”理念，开辟用电通道，实施贴心服务。建立外出务工人员档案，了解客户信息，提前做好室外电力设备的巡视检查工作，对发现的问题及时处理。利用短信服务平台，向外出务工人员发送服务信息，公开报装报修电话，提醒大家返乡后及时沟通，便于第一时间上

5月17日上午，孟州市电力公司总经理薛双勋带领孟源公司负责人深入该市清风路西段，就教育局两所新建学校线路搬迁情况进行走访，旨在主动服务教育建设，助力该市文化事业提速。孟州市电力公司在“一所一企一校”走访中，了解到教育局将要在清风路新建清风小学和清风幼儿园后，便主动与其对接，并迅速制定了可行的线路搬迁及改造方案，计划自投资金10万余元，对10千伏钱唐线线路进行改造，迁移改造线路800余米，新上400伏台区一个。校园未建，电力先行，此举受到园丁们的欢迎。近年来，孟州市电力公司以“为民服务 创先争优”活动为契机