来源：北极星电力网2015-03-20

省直有关部门要加强对省级转型综改重大项目的跟踪服务，加快审批速度，形成围绕项目抓服务的工作合力。

来源：河南省信阳光山县电业局2015-03-16

连日来，该公司要求全体营销人员尤其是一线窗口人员，将优质服务是国家电网的生命线强化于心，增强敏锐、敏感、敏捷意识，牢固树立以客户为导向的服务理念，确保不发生有损企业形象的优质服务事件，确保优质服务工作再上新台阶

来源：山西经济日报2015-03-12

为此，太原供电公司依靠政府政策支持，积极促成将电网项目纳入政府重点工程，围绕抓电网、抓基础、抓服务、抓队伍，创一流工作思路，进一步真抓实干、转变观念、开启动力，将提升电网发展质效作为重点工作之一，牢牢把握好长期与当前

来源：中电新闻网2015-02-03

四是抓服务促保障，加大一流办公室创建力度，做到服务上台阶，管理更规范;加强企业法制建设，实现守法成自觉、维权更主动目标。...年工作思路是：坚持以十八大精神为指导，深入贯彻四中全会精神，坚持价值思维，效益导向理念，强化红线意识，夯实安全基础;优化调度运行，着力增发电量;严格经营管控，着力增加效益;抓好绩效管理，促进效能提升;抓服务改善

来源：河南省济源供电公司2015-01-07

坚持发展质量与经营效益并重的原则，大力推进电网建设，积极履行社会责任，为全市经济发展和社会进步提供有力的电力保障，坚持度电必争的理念，强力拓展市场，围绕项目建设做文章，立足工业发展增电量，跟踪客户需求抓服务

来源：河南省开封市杞县供电局2014-11-27

一是认真学习省、市公司优质服务暨行风建设文件精神，切实领会、理解，做好传达和贯彻落实工作;二是统筹兼顾，抓重点、抓关键，抓生产，抓服务，保安全;三是认真检查自身存在的服务质量问题，从查业扩流程、服务抢修是否及时

来源：中国工业报2014-10-16

其内容简单明了，立足现场抓班组，围绕市场抓服务，质量是企业的生命，质量是企业的核心，中国制造向中国创造改变，中国速度向中国质量转变，中国产品向中国品牌转变。...服务树立品牌不但产品质量要做优，服务质量也要做好。袁毅说。上海电气工程产业早已延伸至服务领域。

来源：贵州省江口供电局2014-03-03

2014年，江口供电局将立足2013年的成绩，继续强基础、抓服务、重安全、创先进。...会议首先听取了安全生产、经营服务、电网建设、基础管理、党风廉政、人力资源以及供电所等部门负责人对本部门2013年度工作开展情况、存在的问题、2014年工作计划等各方面工作的汇报。

来源：株洲日报2014-02-17

同时，他还介绍，以攻坚克难抓发展、创新手段抓服务为宗旨的十百千工程也正在酝酿。

来源：贵州省玉屏供电局2014-01-13

强基础抓落实，深入推进创先;强电网抓服务，增供扩销创实绩;强作风抓执行，全面推进绩效管理;强安全抓管控，提高供电可靠性;抓实效培训，提升队伍整体素质。在如何承接企业目标上，该局拟定了具体工作措施。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2013-12-13

该公司领导及早抓服务、抓组织、联系银行，利用各种会议、巡视、电话等动员全体营销人员，深入到银行、企业、专业户宣传今年电费回收重要性和意义，真诚为企业用电服务，用实际行动换来客户的理解和支持，大力地促进客户尽快缴纳电费

来源：贵州省遵义供电局2013-07-10

据悉，该局表示希望通过开展客户服务精益化管理，全面提升客户服务效能，并着力强化与工业客户、商业客户和居民客户的关系维护，达到通过抓基础管理促创先，抓创先带动管理巩固提升的工作目标，努力实现品质和满意度的双提升

来源：内蒙古通辽市奈曼旗农电局2013-05-13

为使集体企业在激烈的市场竞争中攻坚克难，把握机遇，超越自我， 5月7日，奈曼旗农电公司召开以 抓质量、抓安全、抓服务，构建企业品牌形象为主题的2013年集体企业工作会议。

来源：内蒙古根河供电局2013-03-26

三是服务内容规范。要求严格按办事指南、服务承诺办理各项业务，增强办事的能力和效率。四是岗位纪律规范。要求岗在人在，坚守岗位，共同营造和谐、高效的中心形象，杜绝任何形式的"吃、拿、卡、要"行为。

来源：河南省济源供电公司2013-03-01

大力开展为民服务、走进企业惠及客户等活动，开通绿色用电通道，简化报装接电手续，以安全供电是基础，优质服务是宗旨为管理目标，提升服务效率。抓安全、提升员工作业行为。

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-02-21

2012年，该局党建、反腐倡廉建设及新闻宣传工作，以围绕目标抓落实，想方设法保增长;围绕客户抓服务，强化责任抓安全;围绕干部抓作风，绿叶润心保稳定为工作主线，坚持融入中心、进入管理的工作思路，不断强化党建工作在企业中的重要地位

来源：贵州电网公司赫章供电局2013-02-07

过去的一年，在广大的离退休老同志的理解、关心、支持和帮助下，企业重管理、抓服务、树形象，经过全体员工的共同拼搏，克服诸多困难和不利因素，圆满完成了2012年制定的各项工作任务，慰问组表示衷心感谢。

来源：满洲里供电分公司2013-01-09

适度超前的硬件设施离不开软件环境的完善配套，满洲里供电分公司始终坚持内抓管理，外抓服务，不断提升客户服务品质，搞好优质服务，树立了良好的社会形象，得到了社会各界的认可。

来源：中国网2012-12-20

面对欧美对中国光伏的政策性打压和行业本身产能严重过剩带来的双重挤压，晶澳公司强技术、抓服务，积极抢占新兴市场。目前，晶澳在日本市场的销售份额已进入前三强;在国内光伏项目，也不断接获大订单。

来源：浙江省海盐县供电局2012-11-23

这些活动的开展，有力地推动了全局员工一边抓安全、抓服务，一边开展要读一本好书要写出读书笔记，写好学习心得的开展，目前已有不少员工通过读书在全国多家新闻媒体上采写的跟班日记，并上稿。获得了好评。