来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-09-03

把公司全员的思想统一到创建、巩固、完善活动中来，组织职工撰写为创建一流县级供电企业奉献在本岗响应倡议书，调动公司全员参与创建的积极性，全面开展喜迎十八大、创建一流企业全员美化、绿化环境卫生大清扫，并悬挂宣传标语，制作板报、展报，

来源：浙江省海盐县供电局2012-08-29

投入真金白银，狠抓落实是此次活动的最大亮点，据活动方案显示，该局在成立智能电网领导小组的基础上，该局积极在中国新闻、人民网，新华社，中央电视台、国家电网报、中国电力报等50多家新闻媒体上稿80多篇宣传智能电网

来源：中国电力新闻网2012-08-08

与之相呼应，山东电监办先后组织开展了有序用电专项检查、居民用电服务质量监管专项行动以及农电两率监管，在电力供应偏紧的形势下，保证了居民用电服务质量。...2009年，山东省向国家有关部委报送了《山东省大用户直购电试点实施方案》,并随后积极开展前期准备工作，制定了《山东省电力大用户直购电试点用户准入管理暂行办法》，对试点用户的准入标准和管理程序进行了规范。

来源：甘肃省民勤供电公司2012-06-11

为确保应急演练活动有效开展，该所积极组织开展用户用电服务突发、易发性事故报抢修演练活动，并制定了专项活动实施方案，下设三个工作小组，要求全员参与，将此次活动扎扎实实落到实处。

来源：浙江省奉化供电局2012-04-16

今年春节前夕，家住体育场路的退休周老师家的电话打不通了，周老师报修了电话修理服务，过了一天也没人来修，她抱着试试看的心情，打电话给小草服务队，问能不能帮他修一下电话。...斐队长回答：创建和谐社会人人有责，为外来打工者用电服务同样是我们的责任。真的是义务服务今年1月的一天，小草服务队接到一个居民报修电话，说是家里的电源总开关老跳闸。

来源：河南省封丘县电业局2012-04-10

同时，结合县电视台晚间专栏播出该局的反窃电公告，切实加大依法用电、诚信用电服务宣传，有效地遏制窃电多发、线损增高的势头，对全年增供扩销、降损节能打下坚实的基础。...在此次行动中，封丘县电业局根据分线分台区管理，充分利用营销信息系统、用电采集系统等营销技术支持系统，结合群众举报线索、抄装报等异常信息，主要对一些娱乐、洗浴、餐饮等特殊场所及个体加工厂、基建临时用电、商业与居民混用等表计装置进行突击检查

来源：亮报2012-01-13

据国家电监会网站消息，为扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，国家电监会按照民生优先、务求实效的原则，于近日制定了居民用电服务质量监管专项行动有关指标。...供电企业有序用电方案(包括调整方案)经当地政府部门批准后，5个工作日内报当地监管机构备案。电力供应紧张，电力或电量缺口占当期最大用电需求比例超过10%以上的，供电企业应向当地监管机构报告。

来源：国家电监会2012-01-05

为扎实开展居民用电服务质量监管专项行动，国家电监会按照民生优先、务求实效的原则，于近日制定了居民用电服务质量监管专项行动有关指标。...供电企业有序用电方案(包括调整方案)经当地政府部门批准后，5个工作日内报当地监管机构备案。电力供需紧张，电力或电量缺口占当期最大用电需求比例超过10%以上的，供电企业应向当地监管机构报告。

来源：陕西宝鸡供电局2011-12-22

该局在提前介入，跟踪服务，进一步优化报装节电业务流程的基础上，充分发挥生技、营销、客户、调度、配电、电缆等部门的联动作用，形成合力，倒排工期，加快进度，全力确保各项客户工程按时投运，平均每项客户工程从报装到投运时间缩短了

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-10-27

10月25日，海拉尔供电局纪委书记、工会主席带领职工进行了客户回访工作，对呼伦贝尔市外事办公室、农资公司、鑫农贸易公司、工商户、农牧户等单位和个人进行了走访，重点在6至9月进行报装的用户中抽查走访。...切实为百姓着想，为用户提供优质、方便、快捷的服务，同时也能够进一步加强电力工程监督，提高职工的工作质量，是一项有效率、有意义、一举多得的好活动，下一步我们将深入挖掘，创新形式，巩固回访成效，切实为百姓做好用电服务

来源：浙江在线2011-08-18

随着村社会电工的上任，报福镇还成立了用电服务中心，由安吉县供电局驻报福镇农村指导员担任用电服务中心的主要负责人，管理该中心人员的抢修安排，并进行定期的培训、考核。

来源：中国广播网2010-09-29

论坛由国家电网公司营销部主办、辽宁省电力有限公司承办、英大传媒集团《亮报》协办。...“国家电网公司将积极配合推进“三网融合”，推动电力光纤入户，加快建设智能小区，实施居民家庭智能用电服务。

来源：中国电力教育2010-06-11

制定下发了《关于全面加强农电企业人财物管理的实施意见》，建立县供电企业党政正职任命报公司审批，副职任前报公司备案的干部管理新机制。...　　“农电工”作为为农民、农业、农村经济进行用电服务的专业技术人员，他们是电力行业宝贵的人力资源，是农电企业构成的细胞，是农电事业发展的基石。

来源：互联网2009-10-27

针对这一状况，天水供电公司出台多项帮扶政策，鼓励其恢复生产，并尽最大努力做好用电服务，帮助企业逐步走出市场低谷。企业代表对供电公司的大力帮扶表示衷心感谢。...　　本网讯通讯员郭纪雄报道在10月20日下午举行的天水供电公司民主评议行风工作座谈会上，来自天水社会各界的30多名行评代表就用电问题畅所欲言，在对供电优质服务工作给予高度评价的同时，也对完善服务质量提出了很好的意见和建议

来源：国家电网报  2008-12-22

《亮报》贴近广大电力客户，注重新闻资讯的实用性和可读性。内容分为新闻资讯、用电服务、科学用电、电气市场和文化生活等五大版块。　　...用电服务版块包括提供电网企业重大新闻事件解读，重大政策分析，营销服务动态新闻以及用电业务办理流程等实用信息，让电力客户安安心心投资，明明白白用电。　　

来源：中国电力新闻网2008-09-09

1988年7月，浙江省电力工业局报经省人民政府同意，在桐乡进行大电网供电的农村初级电气化县试点。...桐乡撤消了乡镇电管站，建立乡镇供电营业所建制方式，实施了用电营销计算机管理，加大农村用电抄、核、收管理，实行了“五统一”、“四到户”、“三公开”的农村“一体化”用电管理机制，让农民真正享受到规范便利的用电服务