来源：重庆晨报2019-05-07

10.推进增量配电业务改革引入社会资本开展各类园区增量配电设施的投资、建设和运营，盘活区县政府和园区投资的电网资产，降低成本提高服务质量。...一方面需要政府推进电力体制改革和机制创新，优化电价结构和政策，另一方面需要打破市场壁垒，放开用电服务市场，通过市场优化配置资源和创新服务降成本，“更为重要的，还是企业自身要增强降成本意识，通过自身挖潜，

来源：国家电网报2019-03-28

它提升用电服务质量和水平，进一步提升客户满意度，并创造新的业务增长点；它提前预知电网缺陷，优化配置检修资源，大幅减少停电时间，提高居民、工厂、企事业单位的安全等级和生产水平；它进一步提升清洁能源消纳水平...泛在电力物联网将在提升服务水平、提升电网安全经济运行水平、促进清洁能源消纳、提供智慧能源综合服务、构建能源生态体系等方面给社会带来福祉。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-26

2月24日，河南济源供电公司组织人员走进思礼工业园区，对园区内4家新开工项目开展前期用电服务，并就后续用电做好提前规划，以优质服务提高办电效能，拉动增供扩销，提高企业经营业效益，推动公司高质量发展。

来源：电网头条2019-02-11

新的一年，头条君欢迎更多用电大省出现！国家电网公司也会不断优化营商环境，提高服务质量，为您提供更好的用电服务哦~以上数据以各省（直辖市、自治区）政府官方公布数据为准。广东等省份数据欠奉。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-02

随着春节临近，取暖用电负荷增多。济源供电公司把确保“煤改电”客户可靠用电作为一项重点工作，细化措施，完善管理，优化服务机制，切实提高便民服务质量，巩固“煤改电”电网配套工程建设成果。

来源：电网头条2019-01-16

新的一年，头条君欢迎更多用电大省出现！国家电网公司也会不断优化营商环境，提高服务质量，为您提供更好的用电服务哦~以上数据以各省（直辖市、自治区）政府官方公布数据为准。广东等省份数据欠奉。

来源：电网头条2019-01-16

新的一年，头条君欢迎更多用电大省出现！国家电网公司也会不断优化营商环境，提高服务质量，为您提供更好的用电服务哦~以上数据以各省（直辖市、自治区）政府官方公布数据为准。广东等省份数据欠奉。

来源：中国仪表网2019-01-09

nb-iot技术用于用电信息采集系统，能够提高采集实时性，实现停电事件主动告警等高级应用，进而提高用电服务质量。...除了技术上的不断调整，很大部分原因是plc技术与电力线业务天然结合的特点，我们在使用plc技术进行通讯的时候，通讯已经不是应用的全部，而是业务当中的一部分，我们利用plc技术去实现台区的识别、线路的识别、电能质量的评估以及对现场噪声评估

来源：江苏省盐城供电公司2018-11-12

，公司精简、整合用电申请资料，对于没有法律法规依据的证明材料一律取消，普通高、低压客户办电收资精简为3项和2项，缩短办电服务时限、提供优质用电服务，打造以服务客户为中心的新体制，努力让企业和群众办电像“

来源：河南省济源供电公司2018-10-23

济源供电公司把深化亲情式服务，为种植户安全可靠用电开辟”绿色通道”，作为提升用电服务质量的重要举措。...；强化隐患治理效能，按照发现一处、治理一处的原则，加大整改治理力度，确保线路和设备”零隐患”运行；采取分片包区的方式，发放“用电服务联系卡”，公开服务电话和服务承诺，及时为种植用户提“点对点”供“一对一

来源：中小配电企业联盟2018-10-18

、科学用电服务等方面，在为用户提供更好地服务体验的同时，也为企业创造更多社会效益和经济效益，促进企业健康、良性发展，为我省增量配电项目发展发挥好引领示范作用。...自觉接受地方政府和能源监管机构的监督管理，严格执行落实好电力监管条例、供电监管办法、供电营业规则等相关法规，强化内部管理，健全各项管理制度，合理配置机构和人员，加快电力设施建设、不断提高电力运行管理水平和服务质量

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-29

“如果参与服务质量评价，俺一定给供电服务打满分!没有你们的大力支持，企业的损失就大了，你们一门心思为客户着想的做法让人特感动。”...李建东是河南济源供电公司的一名大客户经理，负责玉川产业集聚区大客户的用电服务工作。经过诊断分析，他很快确定故障原因是设备长时间超负荷运行，导致向这两个生产车间供电的客户1600千伏安变压器烧毁。

来源：汉网2018-09-20

要构建起智能化双向互动体系，从而来实现电网同用户的积极交互，这样将能够有效提升用户服务质量，最终将有助于满足用户多元化的用电需求。...3、智能用电智能技术在电力系统中的应用不仅要实现智能调度，同时还要能够实现智能用电。在实际运行过程中如果发现用电设备智能化和信息采集交互能力较低的时候，此时就应该全面开展智能用电服务。

来源：中企网2018-08-20

2018年甘肃电力确保全年完成电能替代电量50亿千瓦时为进一步优化营商环境、提升用电服务质量，甘肃电力今年将大力开展报装接电专项治理行动，进一步简化报装流程，从二季度起将高、低压业扩环节分别精简至4个和...今年甘肃电力将继续实施电能替代示范工程，确保每个市州公司和每个县公司至少新建设一个电能替代示范项目，同时持续开展电网连万家、共享电气化主题活动，力争全年促销家电30万台，增加居民用电负荷27万千瓦。

来源：学习时报2018-07-12

获得电力指标主要涉及到报装接电时间、流程、成本以及供电可靠性等因素，说明我们电网企业在报装接电等用电服务领域的提升空间还很大。...持续提升服务质量，增强人民群众的获得感、幸福感。提升服务质量是电力企业生存发展的价值所在和根本意义。

来源：学习时报2018-07-11

获得电力指标主要涉及到报装接电时间、流程、成本以及供电可靠性等因素，说明我们电网企业在报装接电等用电服务领域的提升空间还很大。...持续提升服务质量，增强人民群众的获得感、幸福感。提升服务质量是电力企业生存发展的价值所在和根本意义。

来源：学习时报2018-07-11

获得电力指标主要涉及到报装接电时间、流程、成本以及供电可靠性等因素，说明我们电网企业在报装接电等用电服务领域的提升空间还很大。...持续提升服务质量，增强人民群众的获得感、幸福感。提升服务质量是电力企业生存发展的价值所在和根本意义。

来源：售电那点事儿2018-07-02

未来售电公司将是服务型企业，须做好增值服务，对用户进行设备用能分析、电能消耗监测服务，使用户实时掌握其能耗情况，提供个性化的套餐服务并提高服务质量，多思考帮助用户怎么用电，怎么更好地用电，减少用电开支。

来源：天津市电力公司2018-06-05

电十条措施以提高企业办电、接电、用电等服务质量为目标，让企业感受到电力速度和温度。1. 用电业务一证办理。...用电服务一键实现。通过互联网+应用，实现购电、报修、账单等全部网络获取，足不出户即可办理，变群众跑腿为数据代步。7. 京津冀服务无差别。

来源：中国电力新闻网2018-05-22

二是提高用电服务能力。建立工业园区服务机构，设立工业园区专属经理，健全工业园区供电服务质量评价体系。三是提高市场交易服务水平。...近日，南方电网广西贵港供电局制定2018年工业服务工作措施计划，提出6项举措30条细化措施服务地方工业园区发展。该局采取的主要措施有：一是提高用电办理效率。