来源：国网四川省电力公司会理市供电分公司2023-12-29

经现场演练，带负荷运行，开工仪式现场音响、话筒等负荷如遇市电失电，ups可实现零闪动切换，10千瓦应急发电机可做为第三备用电源供电。...建设过程中，会理公司继续做好项目用电跟踪服务，详细了解用电诉求，以优质高效的供电服务，保障该项目建设的顺利推进，分步分项开展验收把关，全程给予技术指导，以最优的方式、最经济的成本快速接电，为地方重大项目建设提供坚强的电力支撑

来源：中国铁塔2023-12-29

招标文件中投标人资格要求如下:公告如下：中国铁塔2023-2024年备电用磷酸铁锂电池产品集中招标项目中标候选人公示中国铁塔2023-2024年备电用磷酸铁锂电池产品集中招标项目（项目编号：ctzb2023gz084

来源：北极星电力网2023-12-27

近年来，随着电力市场化改革的不断深入，绿电交易应运而生，平稳起步，为有消费绿色清洁电能诉求的用户提供了一条市场化途径。...一是绿电供给能力不足、消费不活跃；二是电-碳市场体系协同效果不佳；三是我国绿证国际互认度不高；四是我国绿电交易制度体系尚待完善。

来源：北极星储能网2023-12-22

海辰储能联合创始人、总裁王鹏程指出，“海外储能，需要打开新的应用区域，需要我们嵌入客户端、更清晰的了解他们真正的诉求，也需要我们加强前端解决方案的输入。”...“也许他们已经习惯了‘没有电’的生活，但是他们需要希望。”

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-21

；他们坚持“政府主导、电网主动、政企联动”原则，将电力服务延伸至村社，与属地乡村网格员建立了“一对一”服务机制，真正实现由“发展等电”向“电等发展”的转变，助推地方经济高质量发展。...、产业发展集中区发展情况，第一时间协调台区经理主动上门提供报装接电服务；打破传统服务模式，通过村社微信群实时发送一些用电服务信息、安全用电常识等，答复或传递办理客户用电需求、问询事项等，使客户合理用电诉求得到快速响应

来源：中国华电2023-12-18

全天候为用户提供咨询、报修等服务，全力畅通并快速解决用户供热诉求。“3号机电除尘b列4一次电流无示数。”“收到，马上处理！”...公司系统各单位迅速行动，提前谋划部署，加大资源保障力度，确保煤、电、热稳定供应，把安全和温暖送到千家万户。在新疆，受强寒潮影响，新疆北部大部地区最低温降至零下20℃以下。

来源：江苏省盐城供电公司2023-12-15

可以说，“村网共建”推动了供电服务模式逐步由供电公司“单兵作战”向“供电主责、村组主动”转变，构建起“办电不出户，诉求不出村”的供电服务体系，让我们为西区所继续深入推进“村网共建”电力便民服务示范创建工作

来源：国网河南省电力公司2023-12-13

，建立企业涉电诉求全口径上报制度，压紧压实属地主体责任，上下联动协同解决企业诉求。...公司与省重点产业链“链上企业”保持各层级联系，按照齐抓共管、闭环管理的原则，建立紧密“矩阵式”产业链包联服务机制，全力化解各类涉电诉求，确保产业链生产“用好电”，产业链发展“快用电”。

来源：国家电网报2023-12-11

国网河南电力对接河南省重点产业链“链上企业”，建立“矩阵式”产业链包联服务机制，绘制产业园区规划和电网规划一张图，及时响应企业各类涉电诉求，保障产业链企业生产“用好电”，产业链发展“快用电”。

来源：中关村储能产业技术联盟2023-11-30

△中通恒电综...目前，业主方仍有储能成本降低的诉求，否则投建的储能就没有应用场景、没有收益模式。新技术的推广，需要有应用场景，从而形成可持续的市场。

来源：朗新研究院2023-11-30

目前园区的源网荷储互动业务数据较多，由于缺乏能够反映各相关方实体运行数据的归集与分析，各相关方的互动诉求无法真实反应。...通过绿能调度均衡分配大脑，基于对环境、客户需求的感知，对绿能进行均衡分配，实现园区电、热、气、氢等新能源间的协调互补、柔性负荷灵活可调节、储能资源灵活充放，推动电网资源优化配置，实现绿能在园区循环流动，

来源：中国能源报2023-11-27

■用户诉求并不强烈中国能源报：大型化电解槽受用户欢迎吗？王法根：目前，用户端对电解槽大型化的诉求并不强烈，用户更关心的一是固定资产的投资额；二是全生命周期内的安全性；三是20年全生命周期的综合成本。

来源：国家电网报2023-11-23

该公司还将全市15个供电区域划分为2460个网格，覆盖所有社区和行政村，提出“客户诉求不出网格”服务目标，着力打造“一网通办、双向协同、三网共治、四级管理”的网格化服务模式。...半年来，沈阳供电公司全面实现企业客户“一证办电”、居民客户“刷脸办电”、“房产+水电气”联合过户，深化“三零”“三省”服务，将沈阳地区享受“三零”服务的小微企业报装容量由160千瓦提升至200千瓦，累计帮客户节省投资

来源：远光软件2023-11-22

在此背景下，远光软件推出全面数字化的电子发票微应用（以下简称：数电票微应用），打通税企直连通道，满足企业“数电票”在线开票、用票、管理等业务诉求，助力财税管理数字化升级。

来源：国网河南信阳光山县供电公司2023-11-22

，第一时间响应网格内的村民用电诉求。...在东岳村电力便民服务点，文殊供电所电力网格员经常指导村民操作“网上国网”app，引导村民预存电费、查询电量都通过网上国网app操作，让村民体验到线上办电带来的便利。

来源：国家电网报2023-11-21

该公司还针对农村不同客户群体的用电诉求，根据实际情况制订专项服务计划，建立特殊群体客户清单，每月上门查看独居老人、生活困难群众等特殊群体的用电安全情况，做到检查、告知、服务“三到位”。...唐山市行政审批局、唐山供电公司选取迁安市等五个县级行政区作为县级试点，按照分类推进的原则建设示范型、标准型、普通型“村网共建”村级综合服务站，精细构建“10分钟电力便民服务圈”，提供快捷办电、上门检修、

来源：中国能源网2023-11-20

深化社区经理“网格化”服务，组织客户经理在“煤改清洁能源”地区开展服务，24 小时响应客户诉求，主动开展上门服务。...加强受灾地区电力保障 确保百姓温暖度冬7月29日至8月2日，北京遭遇了特大暴雨灾害，门头沟、房山、昌平等地区电力基础设施损毁严重，国网北京电力于8月14日完成受灾地区电力保通阶段性任务，恢复了受灾地区有人居住村

来源：国家电网报2023-11-20

11月14日，新疆伊宁县供电公司城西供电所员工王峻峰使用“疆电助手”智能应用快速完成了客户诉求应答。...“疆电助手”智能应用贯通汇聚了营销专业数据信息，融合应用了人工智能、自然语言处理、语音识别及合成等技术，主要包含了“消息发布、诉求捕捉、自动应答”3项功能。

来源：北极星氢能网2023-11-13

预计绿证在绿氢标志方面具有重要性的增长，所以现在除了解决好绿电，用绿证全覆盖的问题之后，下一步就是要用绿证覆盖非电可再生能源。...比如生物质甲醇、生物质液体燃料，包括固体成型燃料，甚至气态应用的可再生能源以外，对于下游的衍生产品，他认为要进一步推动绿证向这方面的发展，需要做好海外认可的诉求。

来源：国家电网有限公司2023-11-13

对有新增用电需求的供热企业，该公司开通用电报装绿色通道，简化办电流程，让企业快接电、早用电。“我们的项目提前投运快一个月了，设备运行良好，百姓家里暖暖和和，也有你们的功劳！”...国网唐山供电公司持续加强供电线路及设备巡检力度，做好涉暖负荷实时监测，及时处置负荷过载等异常情况；实行涉暖工单业务挂牌督办机制，落实“责任人、责任单位、责任领导”三级催办，7×24小时内部督导和跟踪处理，高效响应群众取暖用电诉求