来源：贵州省玉屏供电局2015-11-05

通讯员不仅要负责完成局下达的写稿任务，同时要协助做好企业文化建设、网络舆情处理等。该局表示，此次玉屏局新闻宣传队伍虽然缩减至34人，但整体队伍在新闻采写、宣传主动性、积极性等方面都有所提升。

来源：中国电力新闻网2015-10-09

一、舆论环境概述1网络舆情传播环境2014年，随着网络迅速发展，网络舆情传播加速，人们获取信息的途径更加多样化。

来源：中国产经新闻2015-09-12

微博、微信现已成为公众获取及时信息的第一渠道，网络舆情扩散发酵的第一源头。群众日常生活中谈论最多的来自新媒体。...在做好传统媒体的基础上，切实利用和引导好互联网等新兴媒体，充分利用网站、微博、微信等网络平台和新技术的应用，使新闻宣传共同发力，同频共振，和谐发声。

来源：茂名新闻网2015-08-12

积极化解社会矛盾为深入开展矛盾纠纷排查化解工作，茂名市环境监察分局积极采取细化信访办理制度，加强督办力度，组织信访案件排查，实施领导包案等措施，切实加强12345政务平台、12369环保投诉平台投诉件办理，同时加强网络舆情监测

来源：中国环境报2015-06-29

2015年2月9日，塔城网络舆情第7期受理了这家公司信访投诉案件。经当地环保部门调查，投诉人反映的情况与事实不符。...新疆维吾尔自治区环保厅、塔城地区环保局和沙湾县环保局曾多次接到反映这家公司偷排污水的网络举报，各级政府高度重视并严格按照信访工作程序进行了调查处理和反馈。

来源：新华网2015-03-05

据当时媒体披露，兰州此次多处自来水出现异味，但政府并没有充分公开相关信息，也没有彻查水污染原因，而只是强调密切关注网络舆情，甚至对无中生有、造谣的相关人员进行了查处。

来源：中共山西漳泽电力股份有限公司2015-02-28

生产管理第三党支部将进一步转变工作作风，加强与职工的沟通和交流，把维稳工作扎扎实实落实到工作中，切实做好两节和两会期间安全生产、网络舆情监控和职工队伍稳定等各项工作。...在支委会上，生产管理第三党支部要求党员干部要认真学习山西省纪委书记黄晓薇在省纪委第五次会上的讲话和长治市市委，漳泽发电分公司下发的《关于加强春节及两会期间舆情及稳定工作的通知》的文件精神，落实好分公司党委关于加强春节及两会期间舆情及稳定工作

来源：中共山西漳泽电力股份有限公司漳泽发电分公司委员会2015-02-10

会上，党委工作部对下一步开展讨论落实活动和网络舆情监控进行了安排;纪检监察部重点强调了两节期间党风廉政工作;工会对两节期间送温暖活动和文艺汇演活动进行了细化分解。

来源：贵州省铜仁供电局2015-01-15

二是重视人大政协建议提案，及时处置回复网络舆情。在2014年的全县两会上，朱家场镇长华村一群众反应变压器太小，在抽水过程中不能正常使用的问题。...面对客户对供电部门服务要求越来越高的现状，该局表示，将进一步转变工作作风，提高办事效率，结合网络信息化的不断普及，加大控制、处理和答复网络舆情力度，及时收集相关信息，加强与群众的沟通交流，变群众上访为信访员工干部走访

来源：中电新闻网2014-10-30

下一步，华东能源监管局将着力加强对涉及能源行业的网络舆情信息监测工作，积极拓宽群众借助网络参与能源监管的监督渠道，有效发挥网络舆情在能源监管工作中的促进作用。

来源：荆楚网2014-08-22

环境保护一直是公众关注的焦点，官方授权统计国内网络舆情的年初舆情监测显示：环境治理一度超过反腐倡廉，成为第一民意热点。

来源：河南省新乡市长垣县电业局2014-05-14

培训中，孙老师根据新媒体的特点及影响力，通过一个个生动的视频和典型的案例，深入浅出地对微博、微信、手机报、网络等新媒体的发展、运用及如何应对网络舆情，及时有效化解舆论风险等方面与基层人员进行了分享交流，

来源：河南省周口供电公司郸城县电业局2013-10-21

二、加强网络舆情引导。进一步加强网络舆情应对与引导工作，规范网络舆情处置流程，提高把握网络舆情导向的能力，以利于充分利用网络媒体加强正面宣传。三、加强专职人员培训。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2013-08-28

在全运会召开期间，该公司将进一步加强对负面信息的监测、分析、研判和处置力度，指派专人24小时密切关注网络舆情，拓宽监测范围，确保舆情整体平稳。

来源：北极星电力软件网2013-06-28

电力应急指挥调度相关业务管理系统功能支持应急信息查询统计管理;支持电力人员设施监控管理;支持电力应急预警管理;支持应急指挥辅助决策管理;支持应急培训演练管理;支持网络舆情监测与分析管理。...震有电力态势标绘系统以遥感影像数据和高程数据为基础，支持配合三维电力设施数据、cad数据、scada、动态gps数据完全一体化集成，可直观的显示和查询电网运行状态、设备状态、气象信息、舆情信息、应急资源信息等

来源：河南省信阳光山县电业局2013-06-21

表示对县局提出的问题将实行对口限时办结制，同时对下一步工作提出要求：各单位要正确认识系统上线对既有工作模式的冲击和影响，正确对待因业务规范带来的工作量增长;在系统实施上线期间，需加强对各级工作质量的监督和管控，特别注意客户服务事件尤其是网络舆情事件的发生

来源：黑龙江省穆棱林区供电局2013-05-13

在系统实施上线期间，该局加强了对各级工作质量的监督和管控，特别注意客户服务事件尤其是网络舆情事件的发生，该局提前做好客户解释工作，妥善解决客户需求及投诉，努力将系统实施对营销业务开展及客户服务的影响降至最低

来源：赛迪网2013-04-09

网络舆情监测体系的建立主要依靠两方面保障：一是人力、资金等物质方面的保障，二是计算机软件系统等技术方面的保障。...互联网业已成为了党和政府治国理政的重要新平台之一，网络舆论越来越受到重视。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2013-03-27

加强网络信息员组织体系建设，成立了网络舆情监控小组，进行日常网络信息发布和舆情监测。同时，强化公司舆情预控培训，加强与媒体的有效沟通，及时化解负面舆情，维护了企业良好形象，促进了企业和谐健康发展。

来源：内蒙古敖汉旗农电局2013-02-22

二是安排专人重点对网站、论坛开展实时监测，及时关注网络舆情动态，舆情监测负责人和联络人保持24小时通讯畅通，发现问题及时上报。...为更好地营造企业和谐发展的稳定局面，确保全局安全生产、优质服务和员工队伍的稳定，敖汉旗农电局领导高度重视，采取有效措施重点关注节日期间的舆情动态，圆满地完成了春节期间的舆情监测工作。