来源：中国电力新闻网2018-12-26

从20世纪80年代的关注行风建设，到20世纪90年代推行“微笑服...2007年，启动新农村电气化建设工程，累计投入28.34亿元，建成新农村电气化村4045个、电气化乡镇346个、电气化县34个。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2018-09-19

9月19日起，河南省济源供电公司通过明察暗访查找行风建设和优质服务中存在的短板，不断完善服务机制，提升优质服务水平，为广大电力客户提供更优质的电力保障。...济源供电公司在监督检查过程中，针对供电营业大厅和14个基层供电所，以“不定期、不定时、不定点、不打招呼”的“四不”方式开展明察暗访，为供电服务“挑毛病”，为行风建设“把脉”。

来源：江苏省盐城供电公司2018-03-26

相对于其他社会企事业单位不同，供电部门的信息管控涉及民生，内容很多，范围很广，信息的分类也不尽相同，既包括安全生产、电网改造，又包括优质服务、行风建设等等，其重要性不言而喻，而在信息管理的过程中又包括信息收集...最近，国家电网公司完成新一代信息化建设管控体系建设。

来源：安徽省涡阳供电公司2018-01-02

要求各基层供电所高度重视节日期间行风建设和优质服务工作，严格按照公司节日行风建设和保电工作有关要求，采取有力的措施，确保节日期间安全可靠供电。...元旦小长假期间，国网涡阳县供电公司领导深入全县各基层供电所开展行风和优质服务工作督查，并亲切看望慰问一线员工。

来源：河南省太康县电业局2017-12-13

为彻底清除高投诉、高线损顽疾，不断提升供电服务和经营管理工作水平，不断加强行风建设和优质服务工作，结合两降工作开展，太康县供电公司于8月份组建了行风稽查大队，对行风建设和供电服务存在的问题进行监管。

来源：吉林省人民政府2017-06-08

九是强化人才队伍与行风建设。加强环境监测人才队伍建设，创新人才培养方式，提升监测人员业务水平。深化环境监测系统行风建设。...优化环境空气质量监测网络，按时完成全省环境空气质量自动监测设施基础建设、站房建设、设施安装及运行任务，做好水环境质量自动监测网络建设准备工作，推动政府购买生态环境监测社会服务。

来源：河南省信阳光山县电业局2017-02-16

2月15日，光山县供电公司组织班子成员、各部门负责人与重要岗位人员层层签订2017年度党风廉政建设责任书，全面贯彻落实上级党风廉政建设、行风建设的决策部署，促进公司改革、发展和稳定。

来源：国网商水县供电公司2017-01-16

1月16日，笔者获悉，商水县公司为进一步加强行风建设和优质服务工作，采取三级联动、突击检查的方式，对基层服务窗口进行明察暗访，促进服务水平不断提升。

来源：内蒙古乌兰察布电业局察右前旗供电分局2016-12-20

为深入查找和解决行风建设、优质服务方面存在的问题，不断提升供电服务水平和客户满意度，近日，内蒙古察右前旗供电分局开展供电服务效能监察监督检查活动，对所辖范围的客户服务中心和7个供电所进行监督检查。

来源：河南省太康县电业局2016-08-15

为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电。太康县供电公司从客户角度出发，成立了以纪检、农电等部门组成的检查组，主动出击，对公司25个供电所的服务窗口进行供电服务明察暗访。...采取走访客户、现场检查、查看资料等方式，重点检查供电所廉洁承诺、所务公开、便民服务、服务窗口标准化和规范化建设情况、业扩报装情况、供电抢修服务、电费收取等情况，并通过模拟故障报修、现场提问业务知识、客户问卷调查等方式

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-11

据悉，该公司在以后的工作中，将以加强服务作风建设为切入点，加强思想作风建设和行风建设，树立服务是资本、服务是资源、服务是事业、服务是乐趣的理念，用心将优质、便捷、规范、真诚的服务做的更体贴、更完美。

来源：环保人2016-08-08

一、先看两则文件：1、海南省机构编制委员会办公室：节省全省公务员事业编编制7月28日消息(南海网记者 杨柳青)在7月28日晚举行的2016年党风政风行风建设社会评价公开评价第五期电视直播承诺与兑现中，评价代表王肃强现场发问时指出

来源：河南省开封市杞县供电局2016-08-05

一直以来，杞县公司都以服务企业、服务地方经济发展为己任，不断加强行风建设和企业心贴心、与地方企业携手共进，取得了经济和社会效益双赢的良好局面。

来源：安徽省涡阳供电公司2016-06-23

6月22日，国网涡阳县供电负责人走进涡阳县广播电视台政风行风热线直播间，现场解答听众的咨询和投诉，听取广大客户对企业电网建设、行风建设、优质服务等工作的意见和建议。

来源：河南尉氏县供电局2016-06-23

尉氏县市场营销部负责人表示，供电公司将通过开展行风建设工作活动，努力提升优质服务水平，建立定期走访重要客户常态机制，加强供用电间的沟通，及时了解客户需求，推行保姆式服务，引导客户安全、高效、有序地使用电能...对供电公司走访客户的做法，被走访客户给予了高度的评价，他们对供电质量和服务质量表示满意，同时也提出面对突发事故停电如何告知大客户的难题，要求在建设电网坚强上加大投入，尽量减少突发事故停电。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-06-06

会议还对高考中考和夏收保电值班、半年工作总结、政治理论学习、行风建设、劳动纪律考核等工作进行了部署和安排。

来源：河南省太康县电业局2016-05-05

为不断加强行风建设和优质服务工作，确保广大客户用上舒心电、满意电，太康县公司组建了行风稽查大队，对行风建设和供电服务存在的问题进行监管。...稽查大队实行暗访与明查相结合，采取走访客户、电话模拟故障报修、现场检查、查看资料等方式，重点检查服务窗口标准化和规范化建设情况、业扩报装情况、供电抢修服务、电费收取等情况，及时发现整改存在的问题和不足，

来源：河南省开封市杞县供电局2016-05-03

为进一步提升供电所营业厅服务人员的综合技能和服务质量，规范服务行为，促进行风建设，提升客户满意度。4月25日至28日，杞县供电公司对供电所窗口人员开展了为期3天的培训工作。

来源：江苏省盐城供电公司2016-04-07

眼下，供电部门相继开展了优质服务系列活动，行风建设明显好转，真正做到政府放心，群众满意,得到了社会各界的关心支持和充分肯定。...最近，国家电网公司在2016年发展工作会议上提出，将进一步加强配电网规划建设，全面提高供电可靠性，今年在其经营范围内城网、农网的客户平均停电时间不超过3.1小时、12.7小时，同比缩短0.1小时、0.4

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司千阳县供电分公司2016-03-22

县公司要求各供电所要严格按照省物价局《关于进一步规范供电服务收费的通知》（陕价价发〔2009〕106号）文件要求规范收费行为，严禁擅自扩大收费项目和提高收费标准，不私自减免和降低收费标准，正确处理好有偿服务收费与行风建设的关系