来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-04-15

4月5日，河南济源众诚化工有限公司分管生产经营的副总经理张浩明看到用电缺陷被排查，向上门服务的供电服务人员说道。...针对济源地区重要客户多、用电需求多的情况，河南济源供电公司以优质服务为导向，以客户满意为目标，优化服务，细化措施，为重要客户安全可靠用电营造良好环境。

来源：经济参考报2019-04-12

他是一家汽车公司的项目负责人，在手机上申请办理报装200千伏安的变压器，“没到1个小时就有客户经理和我联系上门服务，一趟都没跑就把电给通了。”李永意外地说。...一年来，南方电网海南电网公司出台一系列实实在在的亲民举措，协力政府不断优化营商环境，服务实体经济，积极推动建立与自由贸易区（港）发展相适应的能源供应与服务体系。

来源：经济参考报2019-04-12

他是一家汽车公司的项目负责人，在手机上申请办理报装200千伏安的变压器，“没到1个小时就有客户经理和我联系上门服务，一趟都没跑就把电给通了。”李永意外地说。...一年来，南方电网海南电网公司出台一系列实实在在的亲民举措，协力政府不断优化营商环境，服务实体经济，积极推动建立与自由贸易区(港)发展相适应的能源供应与服务体系。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2019-04-02

卫生所等人员密集地方大力普及蓝牙读卡器充值缴费，不断增加充值缴费网点，特别是在供电所值班室放置蓝牙读卡器，方便客户24小时缴费，扩大多元化缴费手机app使用率;四是实施动态监测，对于城镇、农村等用电大户区别对待，实施差异化上门服务

来源：国家电网报2019-03-28

“供电员工主动上门服务，为我们降低用能成本提供建议，几项措施实施之后，成本降低了3%～5%，让我们能够把更多的资金投入到产品研发和技术化水平的提升上去。”该公司副总经理谈盛说。...国网重庆电力采取“一对一”上门服务的方式，帮助企业做好“直购电”申报。位于巴南区的重庆惠科金渝光电科技有限公司总投资达240亿元，是重庆市政府重大工程，月产7万片玻璃基板，2016年12月投入生产。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

河南济源供电公司当天指定客户经理上门服务，整个办电过程全由客户经理协调办理。该公司还将供电线路延伸至客户厂区外，既提前实现了投产目标，还大大降低了企业发展成本。...畅通电话、微信等预约服务渠道，落实客户经理制，实行“一对一”服务，用户通过预约办电，专属客户经理上门服务，收取办电基础资料，提供咨询服务，帮助客户确定配电设施容量选配、布局、施工路径等事项，并跟踪做好客户受电工程的技术指导和质量把关

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-21

3月20日，济源大峪镇大岭风电场负责人张东明看到集电线路隐患被排除，对上门服务的济源供电公司工作人员刘峰和王新表示感谢。“新能源发展具有良好的经济效益、社会效益和环保效益，但也对电网管理带来了挑战。”...“我们把服务新能源发展摆在突出位置，建立协同机制，提高效率效能。”李国立说道。针对新能源发展实际，该公司整合内部资源，构建“一对一”服务模式。

来源：大众日报2019-03-21

3月14日,国网烟台供电公司供电服务人员来到斗山集团,开展“星级高压客户上门服务活动”和用电需求调研,排查企业客户的用电安全隐患,宣传科学用电知识,“零距离”实实在在地提高客户安全用电的获得感。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-18

整合共产党员、“电力雷锋”、青年志愿者和乡镇供电所等资源，组建专业服务队，按照“全覆盖、不漏户”的原则，分组、分区域主动开展上门服务。...逐户发放供电服务卡，明确责任人员和服务承诺，公开24小时服务电话，随时开展日常服务，为留守家庭用电提供“保姆式”服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-03-12

春节一上班，又开展上门服务，帮他们增加了变压器容量，服务很周到，用电“很得劲”。新的一年，围绕“大干一季度、实现开门红”的工作目标，济源市产业发展和重点项目建设提速。...张建军介绍，该公司围绕项目建设用电需求，提前制定保障机制，严格落实客户经理制，依照“放管服”要求，简化资料手续，压缩业扩流程，开辟用电通道，切实加强跟客户的沟通，根据需求主动上门办理用电业务，实现“我跑你不跑

来源：国家电网报2019-03-12

3月11日，国网（天津）综合能源服务有限公司主动为天津市静海区大邱庄中德生态城提供上门服务。针对中德生态城“综合利用可再生能源，打造智能绿色园区”的需求，该公司量身制订综合用能实施方案。...在业务布局方面，该公司积极开展综合能源一体化服务、综合能效服务、新型能源服务和数据增值服务4大领域业务；在项目储备方面，与园区、潜力项目积极对接，重点打造商业领域社会化电能替代项目典范。

来源：国家电网报2019-03-12

3月11日，国网（天津）综合能源服务有限公司主动为天津市静海区大邱庄中德生态城提供上门服务。针对中德生态城“综合利用可再生能源，打造智能绿色园区”的需求，该公司量身制订综合用能实施方案。...在业务布局方面，该公司积极开展综合能源一体化服务、综合能效服务、新型能源服务和数据增值服务4大领域业务；在项目储备方面，与园区、潜力项目积极对接，重点打造商业领域社会化电能替代项目典范。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-27

2月24日，在河南省济源市轵城镇枣树岭村老许医自然村，村民李鹏鹏向上门服务的济源供电公司工作人员刘斌和李自立表示谢意。“搞绿色生态养殖，用电是大事。”...“鹏鹏老弟，我们在这里表个态，你的养殖规模扩建到哪里，产业壮大到哪里，我们的服务就跟进到哪里，保证让你满意。”刘斌说道。

来源：国家电网报2019-02-25

2月21日，江西上高县供电公司客户经理来到圣龙食品有限公司，开展电能替代“一对一”上门服务。2018年，江西农业领域电能替代增速显著，替代量同比增长165%。...开展农业生产加工电气化、清洁采暖、家庭电气化等专项行动；创新电能替代管理机制，组建市场化前端开拓团队，打造强有力后台支撑团队，深化客户细分大数据应用；积极争取政策扶持，组织典型替代项目现场推介会，开展“一对一”上门服务

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-21

现在的供电服务真周到，有可靠的电能作保证，今年指定是个好年景。”2月19日，在济源市王屋山区枣疙瘩村，村民赵正军站在村西头自家规划的养殖区域内，向上门服务的济源供电公司工作人员刘斌和李自立表示谢意。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-20

“企业刚复工，供电师傅就上门服务了。感谢供电公司的支持，有这样好的电力保障，我们的产业发展就有了充足动力，今年指定会迎来开门红。”...2月13日，农历大年初九，济源市环保钢塑材料制造公司经理马俊杰对上门服务的供电公司工作人员赵强和刘洋表示感谢。“开业逢九，好运恒久。”

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2019-02-19

2月12日，在济源“大江餐饮”有限公司东城区分店，企业负责人刘志安看到用电隐患被排除，对上门服务的济源供电公司工作人员李浩和王斌说道。...针对餐饮、商场、门市等节后陆续复工的客户，济源公司根据客户档案信息，发挥“网格化”服务优势，要求责任员工主动加强与客户的沟通联系，确定客户复工复业具体时间，及时上门做好电力设施排查工作，督导和帮助客户治理各类隐患

来源：北极星售电网2019-02-18

详情点击：报道：8.山东电力今年将探索提供市场化售电、直接交易等业务代办服务针对小微企业，国网山东电力依托供电服务中心，开展服务预约，推行客户经理上门服务，现场收集客户需求、办电资料，确定配套电网工程建设方案

来源：国家电网报2019-02-18

针对小微企业，国网山东电力依托供电服务中心，开展服务预约，推行客户经理上门服务，现场收集客户需求、办电资料，确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并开展作业，实现一次上门、一次送电。

来源：国家电网报2019-02-18

前言：针对小微企业，国网山东电力依托供电服务中心，开展服务预约，推行客户经理上门服务，现场收集客户需求、办电资料，确定配套电网工程建设方案、物资需求清单和不停电作业方案并开展作业，实现一次上门、一次送电