来源：北京市电力公司2008-05-08

在国家电网公司2007年创一流同业对标综合评价中，北京市电力公司由排名相对落后一跃跨入国网公司同业对标综合管理标杆行列，安全管理、营销服务、人力资源三个专业被评为专业管理标杆，“电力突发事件应急客户服务机制

来源：四川省电力公司2008-05-08

该局针对调度工作具有电力生产、基建、营销服务三大体系交集的特性，提出了调度工作“40字指导思想”：安全第一，确保无误；突出服务，当好参谋；依靠科技，搞好管理；提高素质，提升水平；配合“虹桥”，确保全局。...为确保实现连续安全生产1000天历史突破、确保实现211亿千瓦时售电量、确保完成40亿元电网建设投资作出了积极贡献，也经受住了“迎峰度夏”和“抗冰保电”的极大挑战和考验，有力支撑了成都地方经济快速发展对电力的需求

来源：中国电力新闻网2008-04-21

新电力”服务工作站，是一个由村民委提供场所并派电工常驻，由供电营业所客户经理负责联络的全新共建体制下的电力工作站。...本次社会主义新农村供电模式在国家电网公司范围共设八个示范点，海宁作为沿海发达地区示范点，在电网建设改造、营销服务和企业管理上努力探索总结“海宁模式”“海宁经验”。

来源：福建省电力公司2008-04-17

”六大管理，确保服务规范到位，构建科学服务管理体系；突破“阳光业扩服务、电力社区服务、安全用电服务、需求侧管理服务、提升供电质量”五项服务，确保服务措施到位，展现更强的供电服务能力。 　　...强化服务执行力；把好“服务品质监控、服务投诉处理、服务隐患整改”三大环节，确保服务责任到位，严防重大服务事故发生；强化“服务规范化、营业窗口和抢修准军事化、服务集约精细、服务品牌推广、服务质量管理体系建设、一流营销服务团队建设

来源：中国电力新闻网2008-04-03

在节能减排上，国家电网公司以一贯的作风勇担社会责任，将保护环境、节约资源的理念落实到公司发展战略、规划设计、施工建设、生产运行、营销服务等各个核心业务环节，开创了节能减排工作的崭新局面。 　　...节约电量２３亿千瓦时，节约标准煤８２．１万吨；提高水能利用率，节水增发电量１１０亿千万时，节约标准煤３９２．７万吨；开展“以大代小”发电权交易，累计交易电量５３６亿千瓦时，节约标准煤６１６万吨；建设１２个电力需求侧管理示范项目

来源：吉林省电力公司2008-04-03

电网运行被国网公司评价为东北区域管理标杆；资产经营被国网公司评为东北区域财务稽核标杆；营销服务是国网公司系统2007年度电力市场开发工作先进单位。与去年相比，其它各类指标也有所突破。 　　

来源：中国电力新闻网2008-03-31

河南电力公司负责人要求，认真继承和大力弘扬抗冰抢险精神，全面增强电网安全稳定运行水平，扎实做好电力安全供应，深入开展全员“责任铸金牌”主题活动，把企业精神与奥运精神，贯穿在电网发展、企业管理、营销服务、...，河南公司迅速成立抗冰保电应急指挥中心，紧急启动预警机制，广大职工经过8昼夜奋战，在最短时间内完成省内抗灾保电任务，确保了河南电网主网架安全稳定，确保了交通等重要用户和城乡居民生活用电，确保了春节期间电力充足供应

来源：甘肃省电力公司2008-03-25

切实落实“基建为生产服务、生产为营销服务、营销为客户服务、本部为建设为服务”的工作要求，进一步加快报装速度，提高报装质量和效率，努力提升营销服务工作水平。...一是以建设坚强甘肃电网为己任，以750千伏工程建设为契机，抓好主干网建设，持续提升电网建设能力，努力建设“一年不非停、三年不大修、五年不改造”的优质工程，满足全省经济社会发展对电力的需求。

来源：中国电力新闻网2008-03-11

本网讯通讯员高立联代兆民报道3月7日，山东电力集团公司2008年电力营销服务工作会议在德州召开。...营销服务标杆单位德州、泰安、济宁等供电公司在会上作交流发言。

来源：中国电力新闻网2008-03-10

；十是强化营销全员培训，提高营销服务现代化应用水平和人员素质。...会议传达贯彻了市公司2008年营销工作会议精神，总结回顾了2007年公司营销工作情况，分析了在当前电力体制改革深入实施的新形势下，供电营销工作面临的困难和挑战，明确提出了2008年公司营销工作的奋斗目标

来源：北京电力公司2008-03-07

2007年，公司在电网建设、电网运行、营销服务等奥运保障领域取得了阶段性胜利；目前正在全面实施的可靠性提升工程也将进一步夯实奥运保障基础。...在指挥部指挥调度中心，奥运场馆保障组负责人刘润生、奥运电力办公室副主任韩良分别汇报了奥运场馆保障组和奥运办近期工作情况、下一阶段工作思路及实施计划。

来源：北京电力公司2008-02-14

生产技术、科技信息、营销服务和新闻宣传部门要对电磁污染等问题进行深入研究，做好正面宣传和舆论引导工作，要高度关注和积极化解外部矛盾，超前预控，防止发生群体性事件。 　　...在场馆用电保障方面，一要完善公司内部保电组织体系，并做到与政府和国家电网公司保电组织体系的良好衔接；二要按照分工进一步细化工作计划，有序开展工作；三要抓紧对奥运场馆及特级客户进行电力评估和开展供电设备状态检测工作

来源：北京电力公司2008-01-24

以科学发展观为指导，贯彻党的十七大精神，按照国家电网公司2008年“两会”工作部署，紧紧围绕确保奥运安全可靠供电这一中心任务，以提升供电能力和可靠性为中心抓电网发展，以安全为中心抓生产管理，以客户为中心抓营销服务...报告分析了北京电力公司当前发展面临的形势和任务，指出确保2008年奥运赛时安全可靠供电和电力优质服务，是公司当前部署工作的出发点和落脚点，是一切工作必须围绕的中心。

来源：中国电力新闻网2008-01-18

开展特色服务，举办营销服务人员的哑语等特殊技能培训，以便能加强与特殊客户之间的交流，构建和谐的营销服务环境。开展对孤寡老人及特殊客户，实行定时上门服务收费的特色服务。...通过10千伏电缆接线技术比武，以理论知识笔试与现场实际操作相结合的方式，加强员工的业务技能，提高标准化作业水平，规范10kv电力电缆头制作工艺。

来源：中国电力新闻网2008-01-15

一是树立大营销理念，建立全员、全过程、全方位的服务营销理念与机制，公司上下形成一盘棋，一切为电力营销服务，统筹安排生产作业，尽量减少和缩短停电时间。

来源：中国电力新闻网2008-01-04

在供电营销服务工作上，该公司干部职工始终牢记“真诚服务、共谋发展”的服务理念，并以此来不断拓展和深化服务内涵。...以“资源节约促发展”、“安全供电保平安”、“亲情服务进社区”、“助力乡村奔小康”、“公平诚信见真情”和“用心沟通谋共赢”等六大专题活动为抓手，扎实开展“百问百查”、“和谐电力、服务社会”、“社会各界看电力

来源：山西省电力公司2008-01-03

截至12月18日24时,省公司年内售电量累计完成1000亿千瓦时，在国家电网公司系统位居第六，标志着山西已跻身全国电力强省行列。...围绕电网建设、生产运行、营销服务、资金运作、物资配置等关键环节,梳理优化了277项主营业务流程，初设和概算审批程序优化，三级调度专业化管理加强，营销“三个中心”运行更加规范，企业账户实行集团化运作，省市县三级垂直的

来源：浙江省电力公司2008-01-03

据悉，浙江省电力公司积极探索电动汽车的推广应用和营销服务相结合的新模式，并开展了一系列电动汽车推广应用和研究工作。...其中具有“流动营业厅”功能的纯电动电力服务车和可充可换新型充电站等关键技术还申请了国家专利。

来源：山东省电力集团公司2008-01-02

一要认真总结安全生产、营销服务等方面的经验，发扬成绩，分析、改进不足，不断提升服务水平。...（高立联王昌禄代兆民） 　　信息来源：山东省电力集团公司

来源：中国电力新闻网2007-12-25

这一大步，甚至将带来整个营销服务系统的变革。 　　记者也感到，有了这样的理念变迁和系统变革，深圳供电局的优质服务工作才做到了与时俱进，优质服务工程才做到了永不竣工，最终才赢得了各方的尊重。 　　...在“账务服务”环节，该局通过换位思考，解开了“欠费－停电－交费难－客户投诉”的死套，接连推出电话实时扣费、网站自助交费、电力夜市、９５５９８通宵收费服务等多项举措，支持电费划扣业务的协议银行也增加至１５