来源：浙江宁海供电局2010-12-21

而遍布全县的110户残疾、孤寡老人，他们享受的是暖电，因为阳光慈善为他们送去了永不消失的电费年卡。那些购不起触保器的近4000余户贫困家庭、阳光慈善为他们送上了生命的保护神。感恩之心常在。...面对社会上一批仍然生活在贫困线的孤寡残疾老人和社会特殊群体，作为一个肩负社会责任团队的宁海供电局，始终把爱心放在心上，把责任扛在肩上，从团长到1100余名“士兵”，也深深懂得：电力的一片辉煌，依靠社会上星星之火点亮

来源：安徽涡阳供电公司2010-12-21

为确保农村孤寡老人冬季用电安全，12月21日，安徽涡阳供电公司丹城供电所员工来到丹城镇敬老院，义务为孤寡老人检查用电线路、向老人们宣传安全用电知识，受到老人们的欢迎。

来源：井冈山供电公司2010-12-21

除此之外，“红杜鹃服务队”将会长期免费为孤寡老人服务，并为他（她）们缴纳电费，让他们在严寒的冬天有个可以照明的灯。...今天，面对大雪带来的严寒，城区供电所“红杜鹃党员服务队”一行5人冒雪来到厦坪镇菖蒲村孤寡老人尹菊仙的家中，免费为她打扫了室内卫生，安装了开关、灯具，并将200元捐款交到老人手中。

来源：安徽凤台供电公司2010-12-15

“这个村的孤寡老人和小孩比较大，一到用电高峰，就成了我们的重点保护对象，大家都是有父母孩子的，从心里讲照顾这些人也是应该的，希望老百姓能够在冬天用上放心电”一位志愿者颇有感触的说。...李大爷是桂集镇的孤寡困难户，冬季用电对其日常起居影响很大，供电人员在查看了李大爷家中的线路和电器后，为其更换了新的空开，增大了负载量，同时将白炽灯换成节能灯，并把开关位置放在方便老人使用的位置，看到电灯明亮的那一刻

来源：浙江宁海供电局2010-12-10

通过开设“农村用电客户经理驻村联络点”这个“家门口”便民服务，使农村群众享受了电村一家人的服务，那些贫困、残疾、孤寡老人更加得到了眷顾。...该村孤寡老人徐阿婆满声感激地说：“我无儿无女，孤寡一人，过去在没有人带的情况下，有几次为了几元钱的电费，要乘15公里山路的车程，到乡信用社缴费，每次都颠得呕吐，如今好了，电力职工到家门口了，老太婆再也不用遭罪了

来源：新华网2010-12-10

在雪乡有一些残疾人、孤寡老人等特殊客户，他们大都是行动不便，平时大海林供电局驻守雪乡的巡视电工或是抄催费员都会义务帮助他们维护检修用电设备。

来源：通化供电公司2010-11-24

11月21日，通化城郊分公司二道江所的全体员工在所长的带领下，来到三道江村敬老院看望孤寡老人，为敬老院的老人们带去了一些衣物，还为敬老院检查了用电线路。...敬老院的李院长感激地说：“很感激你们农电所的人，俺们敬老院的老人们也一直都把你们看作是自己的亲人，总是盼望着你们的到来。”

来源：科左中旗农电局2010-11-02

该所党支部为10余名在岗党员职工印制了党员服务联系卡片，并重点发放给偏远地区，特别是行动不便的五保户和孤寡老人手中，在卡片上面印有党员职工姓名、工作单位、联系电话等内容，只要有了用电困难，拨打上面的电话

来源：登封市电业局2010-11-01

截至今年10月底，该局已与79户孤寡老人、特困户结成帮扶对象，为136户特困户免费整改了线路。...今年以来，登封市电力局以“阳光服务”活动为载体，在全市21个供电所成立了21个志愿者服务小分队，利用周末和公休时间，开展为残疾人、孤寡老人提供上门服务，为困难户免费整改线路等一系列“电力扶贫济困”特色活动

来源：河南省永城市供电公司2010-10-15

10月15日，河南省永城市供电公司30个农村供电所组织“逗号服务队”，深入全市29个乡镇敬老院，看望慰问敬老院的孤寡老人，义务检修用电线路和家用电器，在重阳节前夕为老人送去一份温情和关爱。

来源：临安市供电局2010-09-21

据不完全统计，9月起，临安市供电局服务小分队利用周末，已为3家敬老院和19户孤寡老人、残疾人等特殊群体送上节日祝福，为他们梳理了表后线路，重置内线、更换插头插座等，还细心地为他们修理了小家电。

来源：浙江在线2010-09-02

当日，党员服务队还前往衢江区南山路71号，为樟坛敬老院33位孤寡老人修理、更换故障的楼道灯，方便老人夜间走动。...党员扶贫助孤寡　　　　“这下，我再也不用担心打雷时用不了电了。”文塘村老党员遗孀郑土花紧紧地握着该局党员服务队队员们的手，感激地说。　　　　

来源：新华网2010-08-27

服务对象涵盖了电力客户、孤寡老人、外籍友人以及广大市民群众等，他们用实际行动传播和弘扬着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，点亮了自己和他人精彩的人生。　　　　...访谈中，6位受访青年志愿者作为北京市电力公司700余名青年志愿者中的优秀代表，分别从服务世博会、服务外国友人、服务主网安全、服务山区百姓、服务孤寡老人、服务智障儿童等不同角度，与大家分享了从事志愿服务的经历以及收获体会

来源：吉林省通化供电公司2010-07-14

为进一步创新服务理念，丰富服务内涵，7月8日，辉南县农电有限公司为辖区范围内的孤寡老人、残疾人、特困户、军烈属、五保户、外出务工户等特殊群体建立了“特殊”客户档案，为“特殊”客户提供“特殊”...工作人员定期到这些特殊群体家中，义务为他们排查用电安全隐患，如出现用电难题，负责人将第一时间来到“特殊”用户家中，不仅提供用电方面的帮助，还帮助孤寡老人、残疾人收拾屋子，解决生活中的困难。

2009-12-24

各供电所积极积极参与电力社区服务点建设，利用“志愿者行动日”，深入社区对孤寡老人、残疾人客户以及行动不便的特殊群体实行上门收费服务，通过这些活动和扎实有效的措施，树立了企业良好形象，收到十分满意的效果。

来源：互联网2009-12-21

孤寡老人郑汉盈今年86岁了，退休后住金华，该局领导也是一直把老人放在心上，过年都要去家里看看，关心生活起居和身体健康状况，每次老人都激动得又拿吃的又搬凳子让坐，还滔滔不绝地拉家常。　　

来源：互联网2009-12-21

今年以来，军城供电所党员服务队先后为孤寡老人、伤残军人、低保户、优抚对象等弱势群体和重要电力客户提供上门服务125人次，为用户解决实际困难19个，发放宣传材料5000多份，解答客户咨询200余次，捐款1000...公益性、实效性和规范性的原则，成立了由10人组成的共产党员服务队，制作了队旗，设立了征求意见卡、服务项目卡、服务登记卡，配备了服务车辆，并积极践行电力服务“有呼必应、有难必帮”的庄严承诺，免费为供电辖区内孤寡老人

来源：互联网2009-12-10

他们以延伸服务为切入点，为社区居民制作了“小区客户用电需求联系卡”，为残疾人、贫困户、孤寡老人建立了特殊服务档案，使弱势群体、特殊客户遇到用电难题，能在第一时间联系上服务人员。

来源：互联网2009-12-09

在含山供电公司，目前已有103名供电服务志愿者，通过在敬老院的广泛“特别服务”、和谐的人人参与，帮孤寡老人和困难群体做实事，进一步改进供电优质服务，工作充满动力、活力、激情，服务于群众生活，在每件小事上努力实践科学发展观

来源：互联网2009-12-01

积极履行社会责任，大力推广电力社区服务示范点，公开服务内容和规范，发起志愿者行动，为孤寡老人、残疾人客户上门服务186次，树立了供电企业良好社会形象。 　　自助缴费系统大大方便了百姓缴纳电费。