来源：河南省商丘供电公司2012-11-23

；开辟大客户业扩报装绿色通道，以醒得早、想得早、起得早为服务宗旨，主动走访大客户，使客户早用电、用好电；密切关注和跟踪产业转移，规范企业自备电厂的自发自用电量，研究高耗能企业的用电结构和负荷特性，做好电力需求平衡在保证电网安全

来源：河南省太康县电业局2012-11-20

随着太康县工业和居民用电快速增长，用电负荷急剧攀升，在面对严峻的供用电形势，太康县电业局不断深化你用电，我用心的服务理念，主动走进企业，当好电参谋，针对企业生产规模、经营状况、用电结构、用电负荷及用电规划

来源：河南省商丘供电公司2012-11-14

，帮助客户检查用电设备和安全工器具，消除冬季用电安全隐患；针对电网用电结构变化及新增用电负荷情况，及时调整运行方式，合理安排有序用电，组织好错峰、避峰、移峰等各项措施的实施工作。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-11-12

协助企业客户分析影响电量和电费单价的因素，并对用电结构提出合理化的建议，帮助企业节约资源，降低生产成本，顺利完成生产目标，赢得了用电客户和政府的一致赞扬。...现场认真倾听市民反映的用电问题并耐心详细地一一解答，向市民介绍当前电力供应情况，同时为用户讲解安全用电、科学用电、节约用电以及合理用电的重要性。

来源：贵州省贵阳供电局2012-11-08

同时，对过去几年的电力负荷数据进行分析，包括用电结构、典型日负荷特性、月负荷特性、年负荷特性，分析对电网负荷特性影响较大的因素，为今后电网规划方案的编写起到了很大的指导作用。

来源：兴安盟右中电力有限责任公司2012-11-08

要切实抓好电力安全生产，明确职责，将工作措施细化分解，逐级落实；要统一调度，优化电力运行方式，要密切结合当前实际和电力运行特点，认真分析冬季用电结构和负荷情况，做好负荷预测，确保电力可靠供应。...二是要加强冬季用电安全检查，及时消除各类事故隐患。要对输变电设备进行一次全面认真巡检，对送配电设施和重要用户的用电设备进行认真排查，对危及电网安全的事故隐患要及时处理，确保电网的稳定和安全可靠运行。

来源：河南省尉氏县供电局2012-11-06

朱伟峰用了近一个月时间将苗庄村的6个村民小组、3个自然村跑了个遍，将379户的用电情况、5台变压器的用电结构记在一个本子上。...20年来，朱伟峰为村民排除用电故障不计其数，没有一起出现当事人投诉、上访等问题，客户满意率达100%。要时刻把客户的冷暖记在心间，把百姓的利益挂在心头。

来源：内蒙古根河供电局2012-11-05

此外，根河供电局切实抓好电力安全生产，明确职责，将工作措施细化分解，统一调度，优化电力运行方式，密切结合当前实际和电力运行特点，认真分析冬季用电结构和负荷情况，做好负荷预测，确保电力可靠供应。...同时加强了冬季用电安全检查，对输、配电设施进行一次全面认真巡检，对供电设施和重要用户的用电设备进行认真排查，对危及电网安全的事故隐患及时处理，确保电网的稳定和安全可靠供电。

来源：江苏网2012-11-02

顾国栋在发布《八项措施》时介绍说，安装智能电表的客户已经可以开通日用电量准实时查询功能，这将为居民客户调整用电结构、节省分时电费支出提供参考。...，及时了解用电信息，反映用电难题，对一些简单的业务办理即可实现当场解决。

来源：乌兰浩特农电局2012-11-01

询问了客户在用电方面需要解决的问题与困难，征求客户对供电服务的意见及建议。同时，向客户发放了优质服务、企业节能等宣传资料，指导客户优化用电结构。...、用电支持和良好的用电环境表示由衷地感谢。

来源：浙江省萧山供电局2012-10-31

据了解，萧山用电结构中大容量用户占比超70%，境内有容量2000千伏安以上的大工业用户376家，100千伏安以上的专变用户数更是多达8109户，用户数量和用电量均为浙江省各县区之最。...一揽子优化，就是向大客户提供用电方面的现场咨询、政策说明、服务项目宣传等上门服务，根据负荷曲线、电量等数据，实时评估用电情况，优化vip客户用电模式，引导客户采用先进的能效管理手段。

来源：江苏电力2012-10-30

江苏省电力公司营销部主任顾国栋说：安装智能电表的客户已经可以开通日用电量准实时查询功能，这将为居民客户调整用电结构、节省分时电费支出提供参考。..."家门口的营业厅"，及时了解用电信息，反映用电难题，对一些简单的业务办理即可实现当场解决。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-10-29

协助企业客户分析影响电量和电费单价的因素，并对用电结构提出合理化的建议，帮助企业节约资源，降低生产成本，顺利完成生产目标，赢得了用电客户和政府的一致赞扬。...现场认真倾听市民反映的用电问题并耐心详细地一一解答，向市民介绍当前电力供应情况，同时为用户讲解安全用电、科学用电、节约用电以及合理用电的重要性。

来源：河南省封丘县电业局2012-10-24

为满足企业用电需求，今年以来，封丘县电业局针对产业集聚区用电结构现状，强电网、抓服务双轮驱动，倾力服务企业发展。...随着入园企业不断增加，用电负荷急剧上升，用电负荷屡创新高，原有的一条10千伏线路，供电半径长，电压低，电能质量差，不能满足企业发展的用电需求。成了制约企业发展的瓶颈。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-12

协助企业客户分析影响电量和电费单价的因素，并对用电结构提出合理化的建议，帮助企业节约资源，降低生产成本，顺利完成生产目标，赢得了用电客户和政府的一致赞扬。...现场认真倾听市民反映的用电问题并耐心详细地一一解答，向市民介绍当前电力供应情况，同时为用户讲解安全用电、科学用电、节约用电以及合理用电的重要性。

来源：浙江省嘉兴电力局2012-09-10

通过调整用电时段、优化用电结构，三年来相关居民用户节约电费支出1.45亿元。在嘉兴，科学用电、节约用电已蔚然成风。...嘉兴电力局通过此次面向农村地区《居民家庭用电建议书》的发放，来指导农村地区居民科学用电，并对合理减少电费支出，提出专业建议。9月底前，全市所有的农村用电用户将陆续收到这份家庭用电的诊断书。

来源：中电联2012-09-06

工信部经济运行监测协调局肖春泉局长作重要讲话肖春泉局长在讲话中指出，在工业领域做好电力需求侧管理，优化工业用电结构，发展节电型工业，确保工业、电力和环境的协调发展，实现科学用电、节约用电、有序用电，是当前面临的一项迫切任务

来源：北京贝之瑞系统控制技术有限公司2012-08-23

- 全面了解生产用电动态过程，调整生产运行方式，优化用电结构，提高生产用电效率；并配合奖优罚劣的班组能耗考核制度，提高生产运行人员节能意识和积极性，综合节电效果超过10%。

来源：北京贝之瑞系统控制技术有限公司2012-08-22

由于供热系统用电的特殊性，用电负荷波动很大，每个供热周期内前期与后期设备运行效率相差很多，各阶段变压器使用率也不同，通过合理调整运行方式和用电结构实现节能降耗的空间很大。

来源：中国电力联合会2012-08-20

有关事项通知如下：请北京市经济和信息化委员会结合本地实际，选择具备条件的工业园区、企业，编制电力需求侧管理试点工作实施方案，明确工作任务和目标，指导园区企业实施电力需求侧管理，确定工业调整用电结构、转变用电方式的工作路径