来源：贵州华电大龙发电有限公司2011-11-22

面对电网改造，充分发扬顾大局、讲责任的优良作风，一方面主动落实安全措施，对主设备停运期间的生产用电加强管控，确保民生用电的安全；一方面积极把机组停运的不利因素，转化为治隐患、抓存煤的良好机遇，提前安排各项检修准备工作

来源：红网-三湘都市报2011-11-21

华能、华电、国电、大唐等在湘火电企业，已经开始组织北方电煤，沿海进江通道调入，确保全省电力稳定供应。...此外，湖南省政府下发了《关于做好调煤保电工作的通知》，要求发电企业须按月完成发电任务;省电力公司要积极向外购电，优先保障民生用电。未经省主管部门批准，火电企业不得停止发电，电力公司不得拉闸限电。

来源：贵州铜仁供电局2011-11-19

、工业园区电力供应等问题，有序推进走进农村服务三农、走进社区心系居民、走进学校关爱校园、走进医院真诚服务、走进企业惠及客户、走进困难家庭帮扶群众六走进活动，有效提高电力供应能力，抓好故障抢修，切实保障民生用电...通过不定期的明查暗访、召开客户及行风监督员座谈会、客户满意度回访调查、组织专业人员分析梳理供电服务流程中的风险，全面收集整理可能发生供电服务事件的风险点，制定出每个风险点的防范控制措施，并加大考核力度，确保措施落实到位

来源：遵义供电局2011-11-17

工作中，遵义电网各单位以电网安全稳定为首要任务，在供电形势异常严峻、电网安全风险巨大的紧要关头，斗酷暑、战高温，全力做好设备运行巡检维护，确保电网安全稳定运行。...以为民服务创先争优--满意在电网为主题，精心组织广大党员干部和员工开展走进农村、社区、学校、医院、企业和困难家庭的六走进活动，广泛收集群众意见建议，及时帮助群众解决用电实际问题，努力实现提高电力供应能力、切实保障民生用电

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2011-10-28

近年来，供电部门强力发展并加大对电网的投入，通过大投入解决电网硬件问题，解决民生用电。为群众提供优质电力公共服务，电老虎的帽子已被摘下，电保姆成为了他们的新代名词。...多少个酷暑严寒，他工作在所内；多少个滂沱大雨的深夜，为了确保设备的完好运行，他在排查设备故障情况；多少个日日夜夜，家人在为他担心和牵挂，而他却将自己忙碌的身影刻在了他眷恋的工作里今年女儿高考，他虽心里记挂却也没离开过工作岗位

来源：北极星电力网2011-10-27

国家电监会26日宣布启动居民用电服务质量监管专项行动，表示将通过历时一年的专项监管，规范社会用电秩序，提高供电服务水平，让百姓用得上电、用得起电、用得好电，尤其是在当前电力供需紧张状况下，确保优先保障民生用电

来源：北极星电力网2011-10-25

面对严峻的电力供应形势，广西电网公司采取的措施：一是主动向自治区党委政府汇报电力供应情况，积极协调企业按指标用电，确保有序用电和民生用电。...三是推动自治区政府加强与贵州省政府沟通联系，促使自治区尽快与贵州省签订《兴义电厂送电广西框架协议》，确保贵州兴义电厂2号机组发电全额送广西。四是加强节约用电宣传，提高全社会节约用电意识。

来源：中国广播网2011-10-11

在非常时期，为保障电网运行安全，确保民生用电，贵州电网公司针对特殊时期电网设备的安全形势进行仔细分析，合理统筹电力分配，时刻与省内大客户企业保持信息通畅，告知企业当前供电形势，鼓励用户削峰填谷用电。

来源：新华网2011-09-29

今年6月以来，面对20年来形势最严峻、时间最长的缺电局面，广西电网公司按照有保有限的原则，通过电企联动，重点保证城乡居民基本生活用电，保证学校、医院等民生用电。...因为沟通到位，有序用电工作得到了企业和商家的大力配合，广西南城百货股份有限公司就专门制定了本企业的用电计划，从7个方面确保有序用电、节约用电。在用电指标给定的情况下，如何科学合理分配电力资源?

来源：北极星电力新闻网2011-09-27

省电力公司要科学调度，积极向外购电，确保完成外购电任务，优先保障民生用电，未经省调煤保电工作领导小组批准，不得拉闸限电。...于来山强调，各产煤市州县要想方设法，不讲价钱，不打折扣，确保每年2000万吨电煤任务落实到位。

来源：北极星电力新闻网2011-09-26

面对莲城电荒，保民生用电被放在用电三保原则的首位，体现了政府的亲民之情，彰显了湘潭供电、发电企业的社会责任。...湘潭电业局副局长张志辉介绍说，实行有序用电后，电力企业按照先错峰、后避峰、再限电、后拉闸的顺序和保民生、保重点、保稳定的原则，科学合理调度，全力确保电网的安全稳定和

来源：新华网2011-09-13

广西南宁用电管理部门已对多家违反用电指标的用户采取了停电措施，并表示将进一步严肃用电纪律，全力确保居民节日用电和民生用电，以缓解目前供电紧张局面。...面对严峻的用电形势，南宁电网采取了工业用电从停二开五、停三开四到工业全停产的各种应对措施，以确保居民民生用电。

来源：遵义供电局2011-08-31

据介绍，遵义供电局将为民服务创先争优系列活动的重点放在了及时解决用电问题上，其中将集中解决电力供应紧张形势下，确保电网安全和用电安全、部分地区无序错峰限电，影响居民的民生用电、部分地区配网卡脖子，影响的客户用电

来源：南方电网公司2011-08-29

面对目前广西遭遇20年来最严峻的缺电局面,广西电网公司加强服务，科学调度，保证民生用电，帮助企业渡过难关。...广西电网公司按照保民生、保重点的原则做好计划用电分配方案，把用电指标落实到每一个企业用户，对淘汰类和限制类的高耗能企业坚决关停和限电到位，对其它高耗能企业做实做细关停部分生产线或开五停二、开四停三的方案，确保有限的电力得到科学合理的利用

来源：中电新闻2011-08-22

在今年浙江严重缺电情况下，根据奉化市政府保民生用电、保经济增长用电的要求，在营销部门负荷控制到企业，实现停机不停线的配合下，没有一次因调度超荷拉过闸停过电。...以人为本 精益化管理 十一五以来，随着奉化经济的快速发展对用电的需求，奉化电网进入了一个新的建设高潮期，在新项目不断增加情况下如何确保项目安全投产？

来源：浙江宁波宁海供电局2011-08-20

有力的措施，使宁海县在8月19日用电缺口高达8万千瓦负荷的情况下，实行停机不停线，确保了民生在缺电严重的情况下缺电不拉电，电荒心不慌。即使全县gdp上不去，也必须保民生用电。...各镇乡政府必须确保人员、精力、工作三到位，配合宁海供电局共同做好有序用电，还百姓一个清凉的夏天。

来源：遵义供电局2011-08-19

万无一失保民生用电按照保民用、重点用电单位、农业灌溉、重点国有企业、军工企业、煤炭生产企业用电工作的部署和要求，遵供始终加强与政府的沟通和协调，按照相关办法和规定密切配合政府细化定用户、定负荷、定线路的有序供电的方案

来源：河南济源供电公司2011-08-18

今夏降温负荷一度达到15万千瓦的历史最高值，但迎峰度夏工程的提前竣工，以及部分配网线路的升级改造，确保了民生用电方面没有受到大的影响。济源电力调度通信中心主任高新志说。...尽管民生用电放在优先保障的位置，但是居民仍然要节约用电，否则会造成自身经济和国家能源的双重浪费。高新志这样提醒广大用户。

来源：新华网2011-08-15

期待地方政府能以更加负责任的态度，重视群众的呼声，确保民生用电。

来源：遵义供电局2011-08-15

并强化有序用电的管理，确保民生用电，优先保障居民、医院、学校、等涉及民生的重要用电需求。对高耗能、高排放的企业用电进行严格控制。...在抗旱保电服务工作方面：各县级供电局纷纷成立抗旱保电小分队，深入田间地头，加强抗旱用电线路巡视检查，及时消除各类缺陷，确保遵义地区各县（市）生产生活用电无忧。