北极星
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      来源:河南省南召县电业局2011-09-22

      针对秋收临时用电点多面广,不易集中管理的特点,各乡镇供电所安排专人用于加强各村临时用电的监督和引导,通过了解客户用电需求,随时解决用电问题;组织26支秋收服务流动小分队奔赴田间地头,实行田间招手停,为秋收用电设备提供检查和维护服务

      来源:河南省息县电业总公司2011-09-08

      自该企业筹建以来,息县公司多次走访,详细了解该企业在对用电需求、供电可靠性等方面的意见和建议,为企业开辟绿色用电通道,开展全面而周到的契约式服务,及时满足客户用电需求

      来源:贵港新闻网2011-09-07

      同时,合理制定电网运行方式,制定了《平南电网应急错避峰用电方案》,在优先保障居民用电和重点单位客户用电需求的同时,对主要高耗能企业生产用电实行限电措施,只保留日常生活照明用电,对工业客户实行错避峰用电

      来源:贵州电力新闻2011-09-02

      为推进成果落地并转化为供电营销服务文化,该局由第三方对各分、县局所辖供电区域客户进行综合、专业的满意度测评,收集客户用电需求、意见和建议,找出服务短板并制定针对性的改进策略,全面提高营销业务内控能力和服务水平

      来源:辉县市电业局2011-08-23

      通过电气化改造,极大程度的方便了客户用电需求,为该村经济发展提供了充足的电力保障。...薄壁镇马庄距辉县市32公里,共有595家用电客户。因原始配变位置不合理,线路走经长,电压质量困扰他们10多年。

      来源:南陵供电公司2011-08-20

      该公司加强与客户的沟通联系,主动走访客户,满足客户用电需求,帮助大客户及早投产,早受益,早用电。...8月17日最高负荷达14.104万千瓦,18日19时45分最高峰值达14.615万千瓦,6次创下今夏历史新高;17日用电量达253.61万千瓦时,18日用电量上升为265.71万千瓦时,也同时创下新的记录

      来源:新华网2011-08-18

      ,主动上门了解大客户用电需求及难题,严格遵循有序用电方案,合理安排错峰避峰;继续与当地气象部门保持密切沟通,及时掌握天气信息,以便科学预测负荷变化,灵活调整电网运行方式,确保电网安全运行,全县供电可靠、

      2011-08-04

      在此基础上,重庆电网将保证农网客户平均停电时间减少14个小时。完成1万个低电压台区整治,农网 综合电压合格率提高到98.45%,以更好地满足农村各类客户用电需求,促进农村生产生活水平的不断 提升。

      来源:河南省荥阳市电业局2011-08-01

      ,及时了解客户用电需求及遇到的困难,广泛宣传供电形势和该局保障电网平稳供电的各项举措,为提高重要客户供电可靠性、减少停电次数、满足客户用电需求提供安全用电专业服务,有效地增进了电力企业和客户之间的理解和信任

      来源:河南省荥阳市电业局2011-08-01

      三是深入开展重要客户走访活动,向客户通报电力供应紧张形势,及时了解客户用电需求及遇到的困难。...认真做好重要客户负荷结构、基础负荷调查分析,充分掌握重要客户用电需求,为周密安排有序用电方案提供依据。

      来源:河南省南召县电业局2011-07-22

      切实增强电网供应能力,满足客户用电需求。...多措并举,针对农村电力负荷增长趋势与特点,该局组织各供电所加大配电台区的整改力度,合理调整用电布局和农网结构,投资2180万元实施农网升级工程,坚持电网建设与用电需求发展有效衔接,提高供电质量和可靠性,

      来源:新华网2011-07-20

      据了解,随着经济不断发展,辖区内企业客户用电需求日益增加,为更好地服务客户,检安公司认真对待每一个工程,精心组织每一次施工,想客户所想、急客户所急,竭尽全力为客户送上安全、优质、快捷的服务。

      来源:国家电网蒙东电力公司扎兰屯供电局2011-07-19

      平时尚能满足客户用电需求而且略有负荷空间。进入负荷高峰期后就显得弱不禁“峰”,超额定负荷运行。该局将该台变压器调换到其他台区,将该台区更换成容量为400kva的变压器。...继续运行,不但客户用电得不到保证,而且会危及变压器安全。 经报请上级批准,7月15日,扎兰屯供电局组织职工对该台区变压器进行更换,以确保该台区客户在夏季负荷高峰时正常用电

      来源:河南省荥阳市电业局2011-07-06

      三是深入开展重要客户走访活动,向客户通报电力供应紧张形势,及时了解客户用电需求及遇到的困难。...认真做好重要客户负荷结构、基础负荷调查分析,充分掌握重要客户用电需求,为周密安排有序用电方案提供依据。

      来源:灵宝市电业局2011-07-05

      高温期间缩短设备巡视测温周期,对重载设备、线路进行特巡、及时处理设备过热、过负荷等安全隐患;加大主变增容改造力度,完善电网设备配置,对35kv上屯变、坡头变进行增容改造,提高供电可靠性和电压质量,最大程度满足客户用电需求

      来源:中国山东网2011-06-23

      三是始终把优质服务作为工作的重点,不断拓展服务手段,升级服务内容,时刻与客户保持“亲密接触”,充分听取客户的意见,了解客户用电需求,让小工业客户理解错避峰生产的意义,从而最大限度地满足各类用电需求

      来源:牡丹江东安供电局2011-06-11

      六月初,该局改变以往统计员坐在办公室统计数据的方式,采取深入用电现场,了解客户用电需求,掌握用户第一手资料,以不断为客户提升服务价值。...在走访中,该局了解到辖区有一钢化玻璃厂,要租用牡丹江木工机械厂闲置厂房,由于需要新用电计量装置,牡丹江市场没有符合客户需要的计量表计,为此,该局优化服务方式,开办“用电绿色通道”,帮助用户联系哈尔滨计量厂家

      来源:牡丹江电业局2011-05-26

      该局坚持电费回收与客户互动结合,优质服务不松懈。把优质服务作为电费回收的基础,定时走访客户,了解客户用电需求,积极帮助客户解决用电难题。一份服务得到一份感动,一份感动收获一份理解。

      来源:牡丹江电业局2011-05-17

      二、开展“满意365”行动,对辖区工矿企业、居民社区进行走访,现场办公,发放调查问卷,全面了解了客户用电需求。...三、通过召开客户监督员座谈会和政协委员调研座谈会,广泛征求客户代表意见,不断提升供电服务水平。四、开展优质服务“百问百查”活动,提升员工的服务意识和风险意识。

      来源:新疆电力公司2011-05-06

      针对全疆各地出现的新增用电项目落地快、实施周期短、用电时间要求紧急的现状,新疆电力公司通过深化两级营销重点项目挂牌督办制度,把业扩关口前移到客户规划阶段,紧密跟踪客户新建项目实施进度,及时掌握客户用电需求变化情况

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