来源:互联网2009-09-07
通过引入营销稽查作为缺陷的分解与监督部门,实时督促每个缺陷的整改,每月对缺陷的处理情况进行动态点评,为营销缺陷流程化管理提供了有力保障与监督,保证每个缺陷都能得以闭环。
来源:中国电力新闻网2008-08-13
客户满意度是检验服务优劣的晴雨表,为此公司倡导正视存在的问题,诚信服务客户,为达到客户满意的目标公司开出了三剂猛药:一是建立营销稽查月度通报、服务个案专项通报机制。二是委托第三方介入优质服务评价。
来源:中国电力新闻网2008-08-05
当日,该公司由稽查队、市场营销部全体人员,各所农电服务部主任等人组成的百日“捕鼠”检查组,对太和供电所台区进行反窃电检查。检查组在大原地台区检查时,发现一居民户采取“飞火”方式进行窃电。...为了有效打击窃电现象的发生,梁子公司根据市公司稽查中心统一布署,积极开展百日“捕鼠”反窃电活动。 据该公司稽查队负责人管利平介绍,这次反窃电活动以高损台区为检查重点,将陆续在各供电所深入展开。
来源:国家电网报2008-08-04
该公司把有效降低线损作为精益化管理的切入点,加大营销体制改革和技改力度,开展线损率在线监测试点,全面推行全员绩效和所属企业负责人薪酬改革,激发了员工的工作热情。...内蒙古电力公司上半年深入开展用电稽查和反窃电活动,追收电费2325万元;通过实施招投标改革和强化基层管理、物资管理,节约各种费用4300万元,回收废旧物资处置资金1200万元。