来源：贵州电网公司2016-12-30

另外，定期召开会议，落实客户全方位服务管理工作，关注故障报修抢修时限，及时处理95598诉求，制定便民服务卡和片区服务牌，注重客户走访质量及客户信息收集，解决难点、热点问题，规范业扩报装管理，确保扶贫用电新增项目需求及时传递

来源：河南省商丘供电公司2016-12-26

该公司还开展微信、掌上电力、国网95598网站、支付宝、短信订阅等服务平台的推广，建设城市十分钟交费圈和多渠道交费平台，巩固互联网+电力营销应用基础，以实际行动践行了你用电、我用心的服务宗旨。

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-26

国家电网公司树立互联网+思维，不断推出掌上电力手机app、95598网站、电费充值卡、支付宝、微信电力、电e宝等20多种电费交纳方式，最大限度为客户交纳电费提供方便；注重与媒体之间的合作，宣传《电力法》

来源：国家电网报2016-12-26

在原有实体营业厅交费模式基础上，安装电力自助交费终端1294台，深化手机客户端、95598网站、支付宝、微信、电e宝、有线电视等互联网渠道应用，满足不同地区和客户群体差异性需求，为客户提供24小时全方位交费平台

来源：南方电网报2016-12-23

在服务渠道方面，该公司大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅、自助缴费终端等多种远程服务渠道，形成颇具特色的指尖供电服务。

来源：国家电网报2016-12-23

国网河南电力统筹做好运行调度，全力提升电源保障能力，合理安排电网运行方式，做好应对不确定因素的保障措施；提升电网精益运维水平，主要在预防预控灾害天气影响、开展配电精益化运维上下功夫；做好供电优质服务，强化有序用电管理，加强95598

来源：国家电网报2016-12-22

此外，西宁供电公司应用互联网+创新电网智能化管理模式，以客户需求为导向，交费渠道多元化，大力开展手机客户端、微信、95598网站等交费业务。...目前掌上电力绑定2.99万户，微信绑定3.69万户，95598网站注册2.2万户，支付宝交费比数超过15万比，使催交人员责任性投诉明显下降30%。

来源：全球电力资讯榜2016-12-22

小资发现：不少基层的电力朋友们都在抱怨说95598就是电力人的催命符！不过小资认为，这个锅95598不能背呀！其实95598就是用户和电力人之间沟通的桥梁。说95598催命，其实就是用户在催命。

来源：国家电网杂志2016-12-21

信息传递畅通高效今年8月25日晚，一场大雨普降济南，次日一大早，家住济南和平路新村的居民徐继友拨打95598报修，称家里突然没电。...济南供电公司以营、配、调数据贯通为工作抓手，将配网抢修指挥、95598、营销稽查、配网调控等业务整合，将相关业务系统集中到统一的服务指挥平台，日常工作实行合署办公、专业化管理方式。

来源：南网50Hz2016-12-21

穿上这身工作服，95598姐姐们倾听形形色色的客户不同诉求，送上微笑服务。脱下这身工作服，她们只是一个普通的母亲，只想每晚为孩子讲述各种有趣的童话故事，陪伴孩子成长的每一天。

来源：江苏省盐城供电公司2016-12-19

始终用责任诠释你用电我用心，充分运用大数据分析技术、提供节能诊断、电能质量监测、智能设备控制、用电需求响应等用电增值服务，从社会关注、百姓关切的用电业务入手，国家电网公司客户服务中心实现国网27家供电单位95598

来源：广西电网公司2016-12-19

今年以来，公司认真贯彻落实南方电网公司决策部署，坚持以客户为中心，努力提升供电服务水平，深化客户全方位服务体系建设，突出问题导向整改提升，不断丰富客户服务渠道，大力推广南方电网95598微信服务号、网上营业厅

来源：国家电网报2016-12-16

国网山东电力充分应用互联网+思维和大云物移技术，探索构建供电服务新模式，拓展建设了95598网站、掌上电力电e宝手机客户端、彩虹营业厅、电力微信、支付宝等电子化服务渠道，为广大客户提供方便快捷的在线服务

来源：云南网2016-12-16

关于居民如何查询往年用电情况、在何地可以办理相关业务，李永辉介绍，使用95598可以咨询办理相关业务。提供用电户号、姓名、家庭住址，就可以帮用户查询往年的用电情况。

来源：国家电网报2016-12-16

国网山东电力充分应用互联网+思维和大云物移技术，探索构建供电服务新模式，拓展建设了95598网站、掌上电力电e宝手机客户端、彩虹营业厅、电力微信、支付宝等电子化服务渠道，为广大客户提供方便快捷的在线服务

来源：云南网2016-12-16

关于居民如何查询往年用电情况、在何地可以办理相关业务，李永辉介绍，使用95598可以咨询办理相关业务。提供用电户号、姓名、家庭住址，就可以帮用户查询往年的用电情况。

来源：国家电网报2016-12-14

同时，开展电e宝、掌上电力手机客户端及95598互动网站交费工作，进一步丰富互联网+的交费形式，实现足不出户，就能轻松交费。

来源：TechWeb.com.cn2016-12-14

不过在qq输入掌上电力关键词，可以搜出11个相关群，有的群名就为代注册掌上电力95598。在百度掌上电力贴吧依然发现有大量卖家留有qq号码或者微信账号提供相关服务。

来源：深圳特区报2016-12-11

同时，深圳供电局也呼吁广大市民加入到护电的行列中来，共同维护深圳电力设施安全稳定运行，市民若发现盗窃、破坏电力设施及窃电等行为，可及时拨打110或95598报警。

来源：中国IGBT技术创新与产业联盟2016-12-10

实验室具备了ipv6数据通信网络仿真与实验能力，首创地完善了ipv6评测体系，制定了设备测试规范及网络、网站ipv6支持度的评测方法，已具备开展ipv6应用系统功能、性能测试能力;完成公司统一视频监控平台、95598