来源：兴安局阿尔山供电局2011-09-06

阿尔山供电局经过探索实践，开展了你用电，我用心为主题的创先争优系列供电服务工作，各站所员工用实际行动践行着庄严的服务承诺，用行动诠释你用电我用心的服务理念，切实提高了供电企业服务在客户中的认知度和满意度

来源：兴安电业局2011-08-10

近日，为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，客服中心重新制作公开服务信息在大厅展示。

来源：兴安电业局客服中心2011-08-09

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，客服中心重新制作公开服务信息在大厅展示。图为《客户业扩报装办理确认书》

来源：兴安电业局客服中心2011-08-05

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，客服中心重新制作公开服务信息在大厅展示。

来源：内蒙古海拉尔供电局2011-08-04

为进一步贯彻落实《供电监管办法》，加强宣传供用电管理制度，及时、完整的公开供电企业服务信息，近日，呼伦贝尔海拉尔供电局严格规范营业窗口信息公开，在所属营业厅内统一制作信息展示板，公开业扩报装办理程序、服务标准

来源：呼伦贝尔电业局2011-06-10

针对民族地区生活习惯，提高供电企业服务民族地区的能力，鄂温克电力公司以锡尼河供电所为试点，试行推出了“蒙、汉”双语服务，为锡尼河地区少数民族用电客户提供了便捷服务的通道。

来源：中国电力新闻网2008-12-31

为此，我们以"红船"作为服务品牌，用意很明确，就是要在供电企业大力弘扬"红船精神"，建设高素质、品牌化、有特色的服务文化。...在考察学习其它供电企业服务品牌建设成功经验的基础上，经过深入调研和全面分析,局领导一致认为，整合内部服务资源，打造特色服务品牌势在必行。

来源：中国电力新闻网2008-12-30

为此，我们以"红船"作为服务品牌，用意很明确，就是要在供电企业大力弘扬"红船精神"，建设高素质、品牌化、有特色的服务文化。...以"红船"品牌推进服务文化建设 --嘉兴南湖供电分局打造服务品牌的实践与探索嘉兴南湖供电分局　　　刘鸣 　杨晓 文化无形，服务无限，在"优质服务是国家电网生命线"的大形势下，如何拉近供电企业与客户的距离

来源：安徽省望江供电公司2008-10-29

农民客户是一个特殊的用电客户群体，服务好这个群体，让农民满意、政府放心，是供电企业重要的责任和义务。...同时，农村用电客户法律意识、维权意识在提高，供电企业服务“三农”的社会责任和政治责任在加大。涉农服务稍有不慎，极易引发社会公众事件，给企业带来社会危机。

2008-10-23

党的十七届三中全会召开以后，潜山供电公司掀起了学习贯彻全会精神的新热潮，努力改善农网基础设施，作为供电企业服务农村经济发展的重点。...随着17届三中全会的召开，他们决定把服务三农作为做好全县供电工作的重中之重加以解决，县供电公司总经理方宁生说：“十七届三中全会召开以后，大家感到，我们县级供电企业，更要把服务好三农当作工作的重中之重。

来源：甘肃省电力公司2008-07-14

　　为加强配网停电管理，减少配网停电损失，最大限度地增加售电量，提高配网供电可靠性，提升供电企业服务形象，甘肃省电力公司出台配网停电损失电量考核办法，全面提升营销精细化管理水平。

来源：中国电力新闻网2008-05-22

农电公司受县级供电企业委托，完成农村低压“代抄、代收、代维、代服务”的业务，劳动用工“同工、同酬、同责、同训”，服务供电企业、服务农村发展。

来源：中国电力新闻网2008-04-29

应该说，在各行业客户群体中，供电企业服务的群体数量已高居榜首。并且，目前我国绝大部分地区用电收费仍多以登门收费为主，用电服务也是一个电话就到，所以社会大众对供电行业的接触面还是最为亲密。