来源：电力法律观察2021-11-09

依据是本轮电改核心配套文件之一的《关于推进售电侧改革的实施意见》，“电网企业是指拥有输电网、配电网运营权（包括地方电力公司、趸售县供电公司），承担其供电营业区保底供电服务的企业，履行确保居民、农业、重要公用事业和公益性服务等用电的基本责任

来源：三秦都市报2021-11-03

通过不断强化供电服务管理，加快推进服务质效升级，加强全范围、全时段需求侧管理，坚持“需求响应优先、有序用电保底、节约用电助力”，坚决守住民生供电底线。

来源：南网50Hz2021-10-22

，更加集中于提供输配电服务、居民农业等保障性用户供电服务。...《方案》提到，将坚持市场化改革方向，保障电力安全稳定供应；坚持保民生、保基本基本原则，保留低价电源电量由电网统购，确保电网企业向居民、农业和公益性事业用户提供保底供电服务的能力。

来源：南网50Hz2021-10-22

，更加集中于提供输配电服务、居民农业等保障性用户供电服务。...《方案》提到，将坚持市场化改革方向，保障电力安全稳定供应；坚持保民生、保基本基本原则，保留低价电源电量由电网统购，确保电网企业向居民、农业和公益性事业用户提供保底供电服务的能力。

来源：北极星售电网2021-10-22

另外，值得注意的是，国家相关政策要求的是电网公司提供保底供电服务，也就是说，保底供电服务应该是由电网公司的各级供电单位亲自操刀实施，并非是简单的售电业务。

来源：英大网2021-10-18

从当前实际出发，公司有关单位通过宣传引导、拓展服务等多种方式，全力营造良好保供环境。国网天津电力深入开展客户走访服务活动，实施好供电服务“三新三服”30项举措，协调解决企业用电难题。

来源：深圳特区报2021-10-12

；利用各省区发用电时空特性及资源禀赋差异性，进一步加强省间互济，优化电网运行方式安排，充分发挥南方电网资源优化配置平台作用；严格履行保底供电责任，优先保障居民、农业、重要公用事业和公益性服务用电，重点保障民生用电

来源：南方电网报2021-10-11

八是做好有序用电情况下优质供电服务。对电力供需形势及时预测、预报、预警，加强向政府部门报告，积极出谋划策。优化供电服务，加强95598服务热线、“南网在线”值班值守，及时响应客户诉求。

来源：北极星售电网2021-08-06

，包括电力用户注册、变更以及退市管理；电网企业负责电力用户供电服务及保底供电。...北极星售电网获悉，河北省发改委日前发布关于进一步完善电力市场主体管理工作的通知（冀发改函270号），其中称，省发改委负责电力用户的市场准入，准入原则以最新发布的文件要求为准；交易中心负责电力用户的管理服务

来源：中国能源报2021-07-21

夏季基本上是电网用电负荷最大、电力供需矛盾最突出、供电服务最艰巨的一段时期，也是极端天气频发、建设任务繁重、安全生产压力最集中的时段。...协调福建、安徽等周边省市，依托华东备用辅助服务市场开展省间备用互济。另外，全力激活供需弹性资源。形成“需求响应为主、有序用电为辅、可中断负荷保底”的电力供应保障体系。

来源：中国能源报2021-07-21

夏季基本上是电网用电负荷最大、电力供需矛盾最突出、供电服务最艰巨的一段时期，也是极端天气频发、建设任务繁重、安全生产压力最集中的时段。...协调福建、安徽等周边省市，依托华东备用辅助服务市场开展省间备用互济。另外，全力激活供需弹性资源。形成“需求响应为主、有序用电为辅、可中断负荷保底”的电力供应保障体系。

来源：北极星售电网2021-05-28

委托 委托是指将延伸电力营销业务服务委托给具备准入条件的售电公司履行售电服务（电力营销）义务，并提供普遍供电服务和保底供电服务，同时签订委托协议。

来源：东北能监局2021-05-06

同时加强证后监管，督促企业落实保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，促进持证企业依法依规经营，创建优良营商环境。...近日，东北能源监管局向奈曼旗工业园区增量配电业务试点项目业主单位奈曼旗广星配售电有限责任公司颁发电力业务许可证，这是我局首次采取“证明事项告知承诺制”方式办理电力业务许可（供电类），标志着简化许可事前审核进入新阶段

来源：北极星售电网2021-03-25

从企业财务管理上看，根据《有序放开配电网业务管理办法》相关要求，如果按照《会计准则》要求来规范设置企业财务的会计科目，增量配电企业的主营业务收入科目下，原则上只允许设置配电收入、普遍供电服务收入和保底供电服务收入等三类明细科目或子科目

来源：北极星售电网2021-03-22

其中第二项义务强调，配电网运营者应“承担保底供电服务和普遍服务”。那么，什么是保底供电服务，什么又是普遍服务？保底供电服务和普遍服务与电力销售价格有怎样的关系？国外市场化销售价格又是个什么情况？

来源：南方电网报2021-03-16

、客户诉求及时处理、严格履行保底服务等十项承诺。...推进现代供电服务体系建设，满足多元化用能需求2月19日，大年初九，东莞东南区局凤岗供电服务中心副经理雷荣为东莞南方中集物流装备制造有限公司(以下简称“南方中集”)量身打造的用电方案，经受住了订单激增所带来的工厂用电大幅攀升的考验

来源：鄂电价格2021-03-11

因此，国家发改委在回复意见中指出：鉴于增量配电业务涉及到普遍服务、保底供电服务以及电网安全，不宜采取承诺制的方式开展区域划分工作。...具体而言，配电区域首先强调地理的概念，原则上应按照地理范围或行政区域划分，具有清晰的边界，尽量避免出现重复建设和交叉供电，主要目的是确保普遍服务和保底供电服务落到实处，也是与《关于推进售电侧改革的实施意见

来源：电力法律观察2021-03-09

四、关于配电区域划分鉴于增量配电业务涉及到普遍服务、保底供电服务以及电网安全，不宜采取承诺制的方式开展区域划分工作。

来源：电力法律观察2021-03-09

四、关于配电区域划分鉴于增量配电业务涉及到普遍服务、保底供电服务以及电网安全，不宜采取承诺制的方式开展区域划分工作。

来源：山东省发改委2021-02-08

（二）配电区域原则上应按照地理范围或行政区域划分，具有清晰的边界，避免出现重复建设、交叉供电、普遍服务和保底供电服务无法落实等情况。...在一个配电区域内，只能有一家售电公司拥有该配电网运营权，按照有关规定履行电力社会普遍服务、保底供电服务和无歧视提供配电服务义务，退出配电业务时履行配电网运营权移交义务。