2012-10-16

查处盗电存在现实难题在印度,想在一家电力公司当一名诚实的电表抄收员并非易事。...在印度电力部门最近一次对北方莫迪纳加尔镇郊区的突击检查中,电表抄收员维德普拉卡什安格拉瓦尔说:我们遇到了诸多干扰。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-09-27

王英翔说：大姐，你别着急，你知道抄收员的姓名吗？那位女士说：不知道。王英翔问：那您家在什么地方住？那位女士答：我家在牡纺七号楼。王英翔说：那您等一会儿，我帮你联系抄收员。

来源：额尔古纳市电力公司2012-09-06

拉布大林营业厅在坐收服务要求达到四掌握：熟练掌握抄收工作程序，不仅准确无错办好收费业务，而且时刻提醒抄表员及时催交电费当好助手，同时准确向领导报告电费回收情况当好参谋，保证电费百分之百回收;熟练掌握微机操作

来源：蒙东电力有限公司喀喇沁旗农电局2012-08-29

王景瑞今年50岁，是喀喇沁旗农电局牛营子供电所的一名普通抄表员。抄表对很多人来说时间一长便觉得无味，更大的难题是要把所服务范围的电费收回来。...在王景瑞负责抄收的片区，很多群众都知道他的手机号码，凡是要搭个火，装个灯，开关坏了、灯不亮了，都会直接打他的手机。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-08-22

该所此次调查及整改从营业厅服务环境，售电员服务态度，抄收人员催费服务满意度，故障报修人员抢修是否及时等多方面入手，广泛征集客户的意见和建议并及时整改。

来源：长城在线2012-08-01

一户一表居民用户以年为周期进行费用核算上午9时，石家庄市供电公司营业部桥西抄收2班的抄表员进入省会中华绿园小区，开始一户一户地抄表登记。...7月31日，记者跟随石家庄市供电公司的抄表员走街入户，进行了实地采访。

来源：河南省永城市供电局2012-07-27

功夫四、采取了合法的停、限电措施，对使用停、限电前的各项准备工作要保证做到周密严谨，认真分析停、限电带来的社会影响，做到依法办，没后患，对此类客户我们先是通过多种催收形式通知客户，然后由抄收员到客户处了解情况

来源：内蒙古阿荣旗电力公司2012-07-17

该公司所属各基层供电所、服务站的抄收人员、业扩报装员共36人参加了培训。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-07-05

张先生又怨又气，怒气冲冲的来到牡丹江电业局营业三所大厅里，与业务咨询员说明此事，希望能帮助他解决一下。咨询员知道事情的来龙去脉后，告诉张先生不用着急，并立即联系了负责曙光新城片区的抄收员，出面来协调。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-06-27

他找到了咨询员，希望营业厅能帮忙解决这个问题。咨询员告诉张先生不用着急，并立即联系负责此片的抄收员，让他去联系用电客户，帮忙协调。

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-06-21

从五月份开始，伊敏局专门组织相关人员对伊敏营业区所有用户可能存在这三种电量的用户进行检查摸底，安排每个抄收员对于自己抄收辖区用户的电费收缴情况进行一次全面自查清理，及时处理存在的各种问题，从2012年6

来源：内蒙古东部电力有限公司呼伦贝尔电业局伊敏供电局2012-05-22

张胜君同志是我局一名普通抄收员，他所负责的台区多达10余个，抄表户数近2200余户，在工作中兢兢业业，认真完成抄表及电费回收工作，为了认真落实十项承诺，他经常在现场解答客户提出的各项用电咨询，深受客户的爱戴

来源：蒙东电力有限公司满洲里供电局2012-05-07

根据抄收人员的培训需求，对磁卡表故障处理、智能及多功能计量装置的基本常识进行现场讲解。培训现场气氛活跃，参培员工学习兴趣高涨，使培训人员快速、熟练地掌握了系统功能模块的应用。...培训讲解主要针对抄表、收费人员使用sg186系统操作过程中易出现错误环节、抄表时限、电费退补、违约金管理、综合查询等功能，以抄表、收费员的角度出发，结合具体实例，对各个步骤的操作过程及注意事项进行详细讲解

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-19

张涛负责2000多块客户表的抄收工作，虽然有些辛苦，但是有点习惯了。...4月15日，星期日，天气刚刚回暖，牙克石市区东部平房区的积雪还未完全融化，胡同里满是泥泞，抄表员张涛一大早就来到这里抄表催费了，这个抄表片区是属于边远地块，历来是男抄表员的责任区，他在这工作个片区干了将近

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-04-18

，主要是针对高损台区和线损波动异常台区，为每位抄表员配备一名监抄人员实施现场监督，为减少重复工作，监抄人员在抄表员抄表例日同步进行抄表，以抄表人员和监抄人员共同抄见底码作为当月的结算和考核电量。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

尤其是抄表员的抄收工作更是难上加难，当时居民家的电表多数安装在居民家中，抄表员抄表的时候，客户不给开门、不让进屋的事时有发生，有的时候，客户明明知道有人来抄表，家中有人也不给你开门。

来源：内蒙古呼伦贝尔牙克供电局2012-04-12

抄收班的张涛、关涛、柴玉海、张永胜，在抄收员这个普通岗位上有的工作了快十年了，不论是数九严寒还是冰霜雨雪，不论是盛夏烈日还是刮风下雨，一天一天，一年一年，执着地坚守在抄收岗位上，每天、每月努力地抄录着一家一户几十度

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局乌兰浩特供电局2012-04-06

为此，这个局以朔文化、强队伍、铸品质工程为推动，坚持服务理念追求真诚，服务内容追求规范，服务形象追求品牌，服务品质追求一流的工作准则，开展温馨抄收，必保结零活动，抄收人员走千家万户，说千言万语，吃千辛万苦中

来源：甘肃省电力公司2012-03-30

在该公司城区分公司城区营业所，抄收员严洁为记者当场作了演示，轻摁表上按钮，电表就会显示近三个月来的电量、每天的峰谷电度数。对抄表员来说，用上智能电表电量记录更准确，抄表统计更准时。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-27

3月24日，牡丹江西安供电局启动了与客户沟通机制，要求辖区抄收员及时掌握客户用电情况，推出有效措施，确保全年营销工作顺利完成。