来源：电网头条2021-11-24

此外，国网河南电力统筹考虑配网灾后重建与电力保供，差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套，强化供电服务措施，积极保障冬季取暖、农业生产等用电需求

来源：电网头条2021-11-05

自国家发展改革委部署电网企业代理购电制工作以来，国家电网第一时间研究出台贯彻落实举措和服务措施，规范做好电网企业代理购电工作，并及时向社会推出代理购电的通俗化解读，全面服务好电力客户和发电企业，全力以赴保安全

来源：国家电网报2021-10-29

；统筹开展居民小区电力设施迁移和改造加固、农田机井台区通电等工作，强化供电服务措施，保障冬季取暖、农业生产等用电需求。...此外，国网河南电力统筹考虑配网灾后重建与电力保供，切实保障灾后重建项目上下游企业用电需求，着力做好涉及保供的项目实施；差异化开展农村受损房屋的电力配套设施建设，对于原址修缮的做好供电服务，对于原址重建或异地新建的同步做好电网配套设施建设

来源：甘肃经济日报2021-10-29

10月28日，国网甘肃省电力公司发布消息，我省将全面落实国家电网6项贯彻落实举措和服务措施，全面落实电价市场化改革，服务好甘肃省电力用户和企业，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点，确保电价改革平稳落地

来源：国家电网2021-10-27

国家电网研究出台贯彻落实举措和服务措施，全面落实电价市场化改革，服务好电力用户和发电企业，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点，促进经济社会平稳运行。1.全面落实燃煤发电上网电价市场化改革。

来源：国家电网2021-10-27

国家电网研究出台贯彻落实举措和服务措施，全面落实电价市场化改革，服务好电力用户和发电企业，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点，促进经济社会平稳运行。1.全面落实燃煤发电上网电价市场化改革。

来源：国家电网2021-10-27

国家电网研究出台贯彻落实举措和服务措施，全面落实电价市场化改革，服务好电力用户和发电企业，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点，促进经济社会平稳运行。1.全面落实燃煤发电上网电价市场化改革。

来源：国家电网公司2021-10-27

国家电网研究出台贯彻落实举措和服务措施，全面落实电价市场化改革，服务好电力用户和发电企业，全力以赴保安全、保供电、保民生、保重点，促进经济社会平稳运行。1.全面落实燃煤发电上网电价市场化改革。

来源：江苏省盐城供电公司2021-10-25

，宣传供电抢修等服务措施，征求客户对供电服务中存在问题的整改方法，同时对客户用电需求、用电设备等进行调查摸底，对客户安全用电、科学用电提出合理化建议；此外，他们走访9个社区服务站和78个大用电客户，在加强与重要用户的沟通指导的同时

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-08-26

此外，该公司坚持“日常服务质量再提升”，针对已并网的风力发电、光伏发电项目，完善服务措施，优化“网格化”站点布局，在新能源并网较集中的西部、北部区域新增5个网格化站点，使新能源服务站点达23个，加强关联电力设施运维管理

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-07-22

接下来，该公司将持续细化服务措施，提高便民服务效能，满足人民群众美好生活需要，树立电网企业良好的社会形象。（李建国）...7月16日，济源供电公司组织人员对部分小微企业进行走访，了解用电需求，征集意见和建议，持续提高服务水平，助力经济社会高质量发展。 优质服务是供电企业的价值所在。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-22

夏天进入用电高峰期，为最大限度满足客户安全可靠用电需求，凤翔分公司坚持客户至上，不断完善制定多元化的供电服务措施，对内重塑服务管理，对外提升服务品质，打造用电需求快速响应机制，以营销现代化提升企业电力获得感

来源：河南省济源供电公司2021-07-14

以市场为导向，坚持“服务前移、保障前置”，主动同乡村振兴局和产业项目单位沟通，提前介入、了解需求，“一项一策”制定专属服务措施，明确人员职责和服务节点，实行专业部门协同、服务要素集聚，以精准发力保证乡村振兴项目高质量

来源：国网山东省电力公司寿光市供电公司2021-07-13

夏天用电高峰期，为最大限度满足客户安全可靠用电需求，寿光公司制定多元化的供电服务措施，对内重塑服务管理，对外提升服务品质，打造用电需求快速响应机制，以营销现代化提升企业电力获得感。

来源：国家电网报2021-07-09

许昌供电公司将细化供电服务措施，保障中国铁塔股份有限公司许昌市分公司5g新增基站的用电需求，推动电信运营商转供电清理和转供电改直供电工作，帮助通信运营商降低用电成本。

来源：陕西省地方电力（集团）有限公司凤翔县供电分公司2021-07-07

一是按照属地管理原则，以基层供电所为单位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情况，完善档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施；二是结合结合乡村振兴战略工作任务，精心安排，周密部署，不断细化服务举措

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-06-14

细化便民服务措施，走进深山地带个别不利于机械收割的区域，检查小麦脱粒设备用电情况，及时解决用电难题。...针对当前农忙时节农机作业多、田间管理多的情况，济源供电公司坚持宣传引导、隐患治理和优质服务并重，细化措施，精准发力，保障电力设施安全稳定运行。

来源：国家电网公司2021-06-10

7.推进合同结算“一次都不跑”的贴心服务。推广应用电子签约、结算电子单据、发票智能验审、账款自动结算、合同资料线上邮寄等服务措施，全方位打造智慧结算模式，为供应商提供合同结算“一次都不跑”的贴心服务。

来源：河南省济源供电公司2021-06-08

同时，广泛征求客户对供电服务的意见和建议，将客户反馈的意见和建议逐一登记在册，优化服务流程、规范服务标准、完善服务措施、改进服务手段、提升服务效率，切实让企业用上安全电、放心电、满意电。（杨战营）

来源：河南省济源供电公司2021-06-07

按照属地管理原则，以基层供电所为单位，提前做好排查摸底工作，了解留守家庭基本情况，完善档案信息，掌握用电需求，有针对性地制定服务措施。...同时，加大宣传力度，认真做好留守家庭宣传安全用电知识，讲解夏季用电注意事项，指导大家做好家用电器防雷、防潮、防漏电等相关措施，营造健康安全用电环境。