来源：内蒙古根河供电局2012-09-05

为方便客户办事，该所还推出了延时服务、预约服务、上门服务等多项措施，电力抢修24小时值班，随时处理客户报修事宜，客户普遍反映：电力服务真是到家了！...该所还要求营业窗口值班员工在为客户办理事情过程中做到一笑三声，即见到客户有笑脸，使客户进门如沐春风；来有迎声，欢迎光临、热情服务，主动为客户提供一切方便；对客户提出的问题耐心倾听，自己解决不了的事情，不敷衍

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-08-24

党员服务队电力抢修在狂风暴雨中8月17日晚9点左右，阿尔山市区突遭暴雨雷电和狂风袭击，瞬时风力在六级以上，导致部分区域供电中断。...该局首先组织五个所的员工对各供电辖区变电站、10千伏线路和变压器等电力设施进行全面检查消缺，及时消除各种缺陷和异常情况，重点对处在洼地的线路、变压器等进行拉网检查，加强对沿河和山区的供电设备的巡视检查，

来源：北极星电力网2012-08-09

滁州供电公司立即启动ii级应急预案，沿供电线路巡查，为尽快恢复供电，70支应急抢修队伍和2000余名电力抢修人员第一时间奔赴在各故障线路现场，为断电的部分居民检修线路。...滁州供电抢修供电设备2012年8月9日，安徽省滁州供电公司扬子供电所员工在琅琊区井岗村抢修供电设备。当日，今年第11号台风海葵入侵安徽省滁州市，滁州地区普降大到暴雨，交通、通讯、供电等受到一定影响。

来源：浙江省奉化供电局2012-07-06

7月3日晚上21时，奉化市邮政大厅再次亮堂起来，邮政局局长助理田华握着电力抢修工人的手激动地说。当天下午17时，奉化供电局配电运检中心配电运检班铃声骤然响起，电话那头语气急促：喂，供电局吗?...17时15分，刚到达现场，抢修人员就被邮政局员工团团围住，邮政局局长助理田华更是心急如焚：我们的系统数据库里保存着十多万客户的信息，这些数据很重要，可丢不得!师傅，你们一定要想想办法啊!

来源：钱江晚报2012-06-28

由于发生短路爆炸的开关站与友科电子的员工宿舍很近，事发时，宿管阿姨着实吓了一跳。当时她正趴在桌上打盹，只听到一声巨响，我吓得不敢往外看。...记者赶到时，几位电力抢修人员正在抢修。开关站周围拉起了警戒线，房门大开，散发着难闻的气味。房间里面有两排开关柜，其中一个开关柜已经烧得黑乎乎的了。资料图等里面的有毒气体排完，我们再进去抢修。

来源：内蒙古兴安科右前旗电力有限责任公司2012-06-17

一天之计在于晨，希望您老人家说完了心中不痛快的话后，能够安排好新的一天生活，而我们电力抢修人员也会加快抢修进度，力争尽快恢复供电。一花独放不是春，百花齐放春满园。...由于她是外聘的非电力专业员工，从自身素质来说，缺乏专业知识和工作经验，为了使自己尽快进入状态，总是认真倾听客户来电话的每一条录音，及时纠正回复不准确或不完整的服务情况，有好几次听录音直到深夜11点多，作为一名工作在新岗位上的新员工

来源：河南省鄢陵县电业局2012-06-12

电力帮扶队不仅帮助农民抢收抢种，还配备了电力抢修材料、安全用电宣传资料，携带电力作业工具，为农民提供24小时抢修服务。...胳膊上戴着电力帮扶队的红袖章，每天帮助农村困难、孤寡老人家、留守家庭收小麦、浇灌农田，及时了解用电需求，排查用电安全隐患，并向麦客和农民群众发放印有电力设施保护的手提袋和宣传单据了解，他们是由鄢陵县电业局200多农电员工组成的三夏帮扶队

来源：浙江省海宁市供电局2012-06-11

接到电话后，长安供电所立即派出两名员工前去抢修。但是由于这两名员工都是新来的，对辖区还不够熟悉，所以在前往抢修的过程中，找了三次都没能找到确切地点。...拼命三郎的高效抢修在检修班同事的印象中，孙伟栋就是一个没日没夜干活的拼命三郎，也正是这种敢拼的精神，不断鞭策着孙伟栋在电力抢修战线上越跑越快。电力抢修需要与时间赛跑，最讲究的就是效率。

来源：贵州省遵义供电局2012-05-15

，25年如一日奋战在电力抢修一线，日前光荣当选中国共产党第十八次代表大会代表，用璀璨的青春践行着万家灯火南网情深的神圣使命。...在抢修队，员工心中有杆秤，榜样，是大家对这杆称的深刻理解。凡是配网线路上的事情，无论是新建、检修、巡查故障，现场的事情全都由申友强带领的报修中心负责。

来源：内蒙古根河供电局2012-04-19

为方便客户办事，该所还推出了延时服务、预约服务、上门服务等多项措施，电力抢修24小时值班，随时处理客户报修事宜，客户普遍反映：电力服务真是到家了!...该所还要求营业窗口值班员工在为客户办理事情过程中做到一笑三声，即见到客户有笑脸，使客户进门如沐春风;来有迎声，欢迎光临、热情服务，主动为客户提供一切方便;对客户提出的问题耐心倾听，自己解决不了的事情，不敷衍

来源：黑龙江省牡丹江电业局2012-03-05

各供电所电力抢修队成立已近十年，共走访生活困难用户1500余次，义务解决各类用电难题1200余次;这个局认真贯彻党的十七大精神，坚持四个服务宗旨，开办了爱心助学、一帮一等活动，搭建了奉献和谐社会的平台。...3月4日，穆棱市电业局启动百姓身边雷锋日活动，各供电所员工组成服务小分队，无论是低保户等贫困家庭、各中小学校园，还是农户田地间，都能看见他们热心忙碌的身影;在共和供电所所长宿艳山将全体电工的1500元捐款送到妻子患有肾脏肿瘤疾病的杜茂华手中

来源：蒙东电力有限公司赤峰市林西县农电局2012-02-21

生产副局长何亚杰经常晚上加班，去年7.24特大洪水灾害，他周密部署，到受灾严重的现场巡视电网情况，在整个电力抢修期间，哪里有困难，哪里最危险他的身影就在哪里出现，经过一天一夜的连续奋战，全部乡镇恢复了供电领导带了头

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局阿尔山供电局2012-02-17

筑品牌，构建创争新格局以创先争优活动为平台，引入品牌建设理念，在创与争上下功夫，在先与优上求实效，该局党支部全力构建阿电特色党建工作新格局，激励广大党员和员工创先争优，推进企业创先争优。...60分钟后，电力抢修车开进了位于某边防连队的故障地。呈现在眼前的是由于外力破坏两根电杆折断。今天天气零下34、35℃，室外作业时，手指头一会儿就冻僵了，在现场施工三十多分钟，便感到全身冻透。

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2012-02-07

看着渐渐黑暗的天空，三星村村支书拨通了电力抢修服务热线95598。...除夕夜寒冷异常，冷风剌骨，却丝毫不影响现场员工的工作热情及抢修进度抬变压器，拆旧变压器、安装新变压器一切井井有条地进行。

来源：贵州省铜仁供电局2012-02-01

当日，电力抢修队员在冰天雪地里作业，抢修因村民砍树时造成的断线故障。经过抢修队员两个多小时的努力，一条10千伏线路及两条400伏线路终于抢修完成。...为使广大人民群众过上一个欢乐祥和的新春佳节，1月22日至30日，铜供全区近千名员工坚守在各自的岗位上，为广大用户提供了可靠的生产、生活用电，确保了春节期间万家灯火璀璨。场景一：电力调度控制中心。

来源：河南省荥阳市电业局2012-01-31

当后来了解到停电是因为意外原因造成的，又得知电力抢修人员不顾高温奋力抢修的事迹，老人们很感动，他们纷纷竖起大拇指，对电业局员工一心为民的服务精神赞不绝口。误解也罢，赞扬也罢。...要是每名员工都争做一面旗帜，我们的企业形象就会越来越好。王顺军平实的语言感动了供电所的员工。在他的带领下，乔楼供电所先后取得河南省群众满意基层站所评创先进单位、支持地方经济发展先进单位等荣誉称号。

来源：遵义供电局2012-01-13

却只看见三个雪人背着村民们熟悉的电力抢修包一路滚下了娄山台山。村民们只听见远远的随风传来这样一段接电话的声音：你好!我们是板桥供电所，请不要着急，我们抢修队马上就到。...本网讯近段时间以来，面对冰雪、凝冻，遵义市郊供电局立即启动紧急预案，全所23名员工连续出击，奋战在抢险抗灾第一线，以确保辖区内群众生产生活用电。

来源：萧山供电局2011-11-21

有身患重病长期化疗的员工，硬从自己的困难医疗补助中挤钱捐助的；有年逾七旬的退休党员坐了3个多小时公交车专程送来的特殊党费；还有外出电力抢修无法自己捐赠托人代赠的；还有一人多次捐赠的看到玉树孩子们拿到图书时脸上那种笑容

来源：湖南省衡阳市祁东电力局2011-10-28

10月27日，天空飘着毛毛细雨，祁东县归阳镇卫家村小学，刘群峰校长正与电力抢修工人一一握手，以表达对归阳供电所员工冒雨快速抢修保供电的感激之情。

来源：北极星电力信息化网2011-10-18

近几年来，"吉调"坚持组织员工对各种突发重大自然灾害引发的电力事故进行预想和演练，春季防污防温差、夏季防洪防雷害、秋季防风防杂物、冬季防冻防冰雪，突发自然灾害电力抢修应急能力不断提高。...每年初，中心与每位员工签下《安全生产经营承诺书》，把安全生产责任层层分解，细化到点，落实到人。