来源:北方网2011-03-18
为客户提供方便、快捷、优质的业扩报装业务办理服务。在开通网上业务办理的基础上,开发居民业务智能受理终端,为居民客户提供自助服务工具,满足客户业务办理需求。...全年计划在天津市滨海新区、两区三县中心区域各建立一个24小时自助售电营业厅,通过人工和自助相结合的方式,最大程度地为居民客户购电交费提供便捷服务。
来源:互联网2011-03-16
近日,李先生来到新疆巴州电力公司客户服务中心营业大厅缴纳电费,只见他将银联卡插入一台自助服务终端机,不到三分钟的时间就办好了业务。李先生高兴极了,直夸“电力服务就是好。”
来源:互联网2010-06-10
该公司根据市民的各种需求,设计研发出功能齐全、简便易用的智能化电力自助服务终端机。缴付电费,居民不出小区就可在自助服务终端机上完成。
来源:互联网2009-09-11
通过自助服务查询电脑,客户可以当场查询有关用电的知识,深受客户赞赏。 ...同时,精细化的服务体现在供电服务的各个环节:营业厅设有绿色通道、引进pos缴费终端机、安装触摸屏电脑提供自助查询电费、双屏电脑方便客户、安置舒适桌椅、无偿提供雨伞等,今年设置了排队机客户、服务评价器、电能展示区
来源:中国南方电网有限责任公司 2009-02-06
三是通过自助服务终端为客户提供更加快捷、高效的服务,提高了工作效率。四是通过各种宣传动画、视频,让客户更直观、更深入的了解供电企业,提升企业形象和地位。... 数字化营业厅与传统电力营业厅相比,具有以下创新点:一是节约人力成本,减少因人工错差造成的客户不满。二是延长服务时间,实现24小时自助服务,有效解决了客户缴费难问题。
来源:中国电力新闻网2008-06-10
在投入运行不久的全国首个24小时电力自助营业厅里,记者亲身体验了形似atm机的电力自助服务终端设备。设备界面清晰、操作便捷,可以快速实现电力自助缴费、报装和用电查询等功能。
来源:中国电力新闻网2008-06-05
来源:福建省电力公司2007-12-03
据悉,福安供电与电信双方下一步将在技术允许的范围内,逐步实现互动充值卡缴费、现金预存缴费、网上缴费、信用卡缴费以及共同建设一批自助服务终端,开辟24小时自助交费服务网点等。
来源:解放日报2007-11-27
,借助自助终端缴费系统,自助办理缴费。 ...,借助自助终端缴费系统,自助办理缴费。
来源:湖北省电力公司2007-07-25
湖北省电力公司称,为进一步方便居民用电户缴费,今后还将建设一批自助服务终端,开辟一些24小时自助交费服务网点。