来源：远光软件2017-03-08

特别值得一提的就是自助报销终端，用户随时可自助扫描和自助报账，时间灵活，再也不用为报销排长龙或为等待领导签字而耗费时间，提高报账工作效率，享受一站式自助服务体验，并且实现电子流、影像流、实物流三流合一，

来源：南方电网报2017-03-03

该所在大力推广远程服务渠道的同时，创新开展营业厅自助服务。通过努力，该所营业厅柜台业务受理量大幅下降，非现金缴费率达到100%，取消了现金缴费窗口。...广州增城供电局中新供电所为贴心服务好客户，50名员工组建了配电、营销1+1服务队，深入企业、社区、学校，上门为客户服务；设立客户专员，实行网格化服务，24小时接听客户电话，第一时间为客户解决用电问题。

来源：燕赵都市报2017-02-07

为保证节日期间广大电动汽车客户出行，国网河北电力强化服务意识，加强充电设备巡视和服务值班。同时，在充电站现场张贴充电价格、应急服务电话等信息指南，便于用户自助服务和电话咨询。

来源：国家电网报2016-12-23

此外，该公司还将优质的交费服务作为完善的抄表核算催费流程的保障，依托智能电网和互联网，集成实体营业厅、网上营业厅、智能自助服务终端等服务渠道，统一建成包括网站、微信、移动手机客户端、数字电视等多位一体的智能互动服务平台

来源：每日汽车2016-08-09

evcard是由其分时网点与互联网移动终端组成的，目前采用的是无人值守、自助服务、任一网点借还、在线支付的租赁模式。而记者采访的挚达科技公司，正是evcard的充电桩供应商之一。

来源：每日汽车2016-08-08

evcard是由其分时网点与互联网移动终端组成的，目前采用的是无人值守、自助服务、任一网点借还、在线支付的租赁模式。而记者采访的挚达科技公司，正是evcard的充电桩供应商之一。

来源：远光软件2016-08-05

在组织人员、业务流程梳理完毕后，信息技术提供统一门户、移动应用、影像管理、任务管理、自助服务、绩效考核、争议管理等信息化应用模块和智能管理设备支撑。...这就使得远光智能云财务共享服务解决方案相较于同类型服务，在企业控制经营风险、提高运营效率和降低经营成本方面具有更明显的优势。

来源：北极星输配电网2016-07-26

随着新能源车用户的逐步扩大，一批充电设施建设运营单位逐渐形成，为用户提供上门安装（维护）、自助服务、刷卡消费、智能管理、平台结算等服务。...充电设施建设遵循适度超前原则，按照自（专）用为主、公用为辅，分类落实进行配置，其中公共充电桩与新能源汽车比例不低于1:7，外环以内地区以及新能源重点发展地区公共充电服务半径不大于0.9公里，其他区域公共充电服务半径为

来源：国家电网报2016-07-19

放置在居委会进门处的电力自助服务终端有着大而清晰的显示屏，只要把账单条形码让终端红外设备扫一下，再插入银行卡就可完成付费。...智慧并举，电力服务将由此而进入一个新时代。以客户为导向精细服务办事靠跑，多年来我们已习以为常。地理与人力所限，服务只能迁就时间与空间上的区隔。

来源：国家电网报2016-07-19

机关干部员工可借助互联网，通过网页、手机客户端实现电动汽车预订、取车、使用、还车、充电及费用支付等自助服务，再配合新能源汽车低廉的使用成本，为公务用车开辟了一种全新模式。...影响大的指导原则，加快推广新能源汽车自助分时租赁服务，不断完善充换电站等基础设施建设，推动电动汽车产业发展全面提速。

来源：国家电网报2016-06-20

2016年，该公司为方便用电客户，不断完善远程停复电功能，率先在国家电网公司系统中推出居民客户线上远程复电自助服务。...远程自助复电功能上线后，复电可以说是瞬时的，省去了客户去营业厅办理业务的时间。

来源：能见度2016-05-18

这项工作还将结合电力光纤到户工程与自助服务缴费终端设置工作，社区居民能及时查询、缴纳公用事业费，通过家庭媒体终端直接实现抄表数据的实时查询及账单缴费的功能。...其还称，在小面积推广中这项服务还是免费的，如果将来大面积推广，具体的合作方式还有待商榷。至于改造新设备的资金，将由各家公司负责，用户不必掏一分钱。

来源：东方今报2016-04-18

目前，京港澳高速上的城际快充站，可提供预约充电服务和自助充电服务。如果车主需要充电，只需提前拨打供电热线，工作人员就会在此等候。而自助服务包括充电卡和app手机客户端两种充电方式。

来源：TOM2016-03-29

车主通过手机app地图搜索到该电桩，扫描二维码即可开启充电，最终通过微信、支付宝等移动支付给桩主，实现全程无人化自助服务，将一个普通的消费电器彻底改造成一个能赚钱的充电神器。...本次推出的智能充电桩，则提出智能硬件＋充电云平台＋充电app为一体的全生态体系，让充电桩不仅仅只提供私人充电自用，更可在空闲状态接入互联网，为其他车主提供充电服务。

来源：北极星输配电网2016-03-28

车主则通过充电app地图搜索到该电桩，扫描二维码开启充电，通过微信、支付宝等移动支付，实现无人化自助服务。...基于该特点，桩主可在晚上对自用汽车进行充电，而在白天将空闲状态的电桩共享至公共充电云平台，自主设定对外充电价格，即可为其他车主提供充电服务。

来源：新科技2016-03-28

车主则通过充电app地图搜索到该电桩，扫描二维码开启充电，通过微信、支付宝等移动支付，实现无人化自助服务。...车主则通过充电app地图搜索到该电桩，扫描二维码开启充电，通过微信、支付宝等移动支付，实现无人化自助服务。

来源：红网2016-03-16

电力志愿者们向过往市民宣传智能电能表当天，电力志愿者们在大润发超市广场设立展台和展板，向过往市民宣传智能电能表、客户自助服务查询、加大清洁能源替代和电能替代，构建全球能源互联网以及安全用电、节约用电知识...3月15日，国网岳阳供电公司开展以立足岗位奉献清洁能源，志愿服务建设和谐社会为主题的3.15公益宣传活动，与电力客户零距离接触，现场受理各种用电服务诉求，为低收入客户群体提供上门用电服务，解决用电难题。

来源：费埃哲FICO2015-12-14

因此，该公司对服务于产权变更、土地开发及管道、水暖行业的客户自助服务门户easyaccess portal系统进行了业务变革和优化。...yarra valley水务公司是澳大利亚墨尔本最大的供水及污水处理公司，为180多万市民及5万家企业提供服务。该公司通过费埃哲决策管理技术实现了业务转型。

来源：安庆日报2015-11-27

此外，为实时监控管理这些充电桩，市相关部门将建设新能源智能信息化管理平台，彻底解决充电接口不统一、上传数据和结算体系不标准的难题，实现自助服务、刷卡消费。...快充桩群将建在火车站站前广场、机场、公园、停车场等公共场所，涵盖各区，为有需要的市民服务。市城管局相关负责人鲁虹告诉记者。

来源：中安在线2015-09-08

服务区大厅内增设了一系列的自助式信息服务设施，如etc自助服务终端、旅游信息查询机、综合查询平台、手机加油站等设备。...所幸安徽省现在已经有6对高速路服务区装上充电桩，分别在肥东、龙门寺、新桥、吴圩、九华山、香铺服务区，今后还有更多服务区配齐充电桩。今后，电动汽车司机也可以驾驶者爱车自由驰骋。