来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-09-18

该所善待客户抱怨真诚面对投诉的三原则是：客户永远是对的，客户的诉求要想方设法满足，客户的怨气要面对面的沟通化解。...全员亲情服务 供电理念优质这个所十分注重全员亲情服务，把优质服务的供电理念落实在行动中。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-08-07

原则一是客户永远是对的，二是客户的诉求要想方设法满足，三是客户的怨气要面对面的沟通化解。...该所戒骄戒躁，勇于创新思路，不断总结完善提高服务技能和营销运行模式，为广大客户提供一流供电营销服务体系，受到辖区政府和客户的广泛赞誉。

来源：黑龙江省牡丹江电业局2013-06-03

该所善待客户抱怨真诚面对投诉的三原则是：客户永远是对的，客户的诉求要想方设法满足，客户的怨气要面对面的沟通化解。...供电亲情优质 服务理念超前这个所十分重视供电亲情优质，服务理念超前。具体操作方法是把优质服务细化成客户满意、主动服务、真理瞬间、抱怨是金、依法服务、内部服务、乐在其中七项指标，使优质服务具有可操作性。

来源：国家电网报（张继月）2012-12-04

通化供电公司运维检修部王超在谈到生产管理系统发挥的作用时这样说。...;10时50分，120千米以外的延边供电公司检修公司员工吕宁根据缺陷评价制定了检修计划。

来源：蒙东电力有限公司兴安电业局2012-09-25

四是沟通畅通化。为员工搭建一个可以诉说心里话的平台，使他们敞开心扉，畅所欲言。五是说理启发化。讲道理徐徐善诱，发人深思，避免家长式的命令，减少员工的博弈和对抗心理。...兴安供电公司第二阶段本质安全建设自5月份进入班组深化阶段以来，该公司送电工区高度重视推广普及工作，工区各班组积极行动起来，借鉴应用成功管理方法案例管理法，做细、做实班组建设。一是管事案例化。

来源：辽宁省电力有限公司检修分公司2012-09-07

抚顺500千伏变电站位于辽宁省抚顺市抚顺县拉古乡三人沟村东南，距抚顺市20公里，位于沈阳至通化公路东侧。...抚顺500千伏输变电工程的投运将大幅度降低沈阳和抚顺220千伏电网的短路电路水平，抚顺地区供电能力将从160万千瓦提高到220万千瓦，抚顺电网与沈阳电网也将分区运行，极大提高抚顺西南部电网供电可靠性，在抚顺地区形成以

来源：新吉林网2012-03-28

3月22日，为了提高试验人员在现场面对仪器仪表突发状况的应变能力，通化供电公司试验所开展了一次仪器仪表应急抢修培训。

来源：吉林省电力有限公司2012-03-21

3月中旬，通化供电公司完成了光缆在线监测及管理系统的维护应用工作，为保障春检工作安全，推进智能电网建设，提供了更加安全、优质、可靠、高速的智能通信服务。...为解决此项问题，吉林通化供电公司自主研发了光缆在线监测及管理系统，将45个通信站、102个光线配线单元、150条光缆、273条光路、3400多个纤芯整合到智能管理系统中，不仅为现场工作人员提供了方便，而且为今后光缆通讯的事故处理

来源：中电易展网2012-01-04

为消除电力设施被盗安全隐患，通化辉南供电分公司配电站采取多种措施，目前未发生变压器被盗现象。进入12月，该配电站就组织工作人员对变压器加装防盗螺帽。

来源：国家电网报2011-12-26

经过7个月建设，目前吉林通化新一轮农网改造升级工程竣工。通化供电公司投资近1.8亿元，新建、扩建66千伏变电站11座，架设、改造66千伏和 10千伏线路约166千米。

来源：北极星电力信息化网2011-11-08

11月3日，随着sg186营销业务应用系统在吉林、延边、通化、白城、白山、松原地区农电公司上线应用，该系统已覆盖吉林省9个供电公司及44个农电公司，用户总数达到1009.80万户，标志着吉林公司全面完成

来源：北极星电力信息化网2011-10-28

大家请看，如果安全工器具到了试验周期或者应该报废，这个系统就会及时进行提示10月25日，对安全工器具管理应用系统的介绍让吉林通化供电公司的安全员大开眼界。

来源：新浪吉林网2011-08-05

二是加大对主变负荷、温度、电流互感器的监控，切实查找存在的不安全隐患，全面提高供电可靠性。三是开展防止电网设备事故应急预案的演练，对生产人员开展形式多样的技术培训。...进入8月以来，吉林通化地区出现了持续的“高温热浪”天气，通化500千伏变电站沉着应对，紧密结合迎峰度夏隐患排查工作，全面加强高温期间设备管理，层层落实安全责任，采取多项措施提高设备运行维护管理水平，确保电网平安度夏峰

来源：新浪吉林网2011-08-02

日前，柳河供电分公司组织专业人员，对所辖输电线路开展了拉网式检查，重点进行接点测温和消缺工作，为确保迎峰度夏设备安全可靠供电夯实基础。

来源：国家电网报2011-08-02

当天，该系统在通化供电公司顺利通过试点验收。...资产盘点系统：轻轻“挥手”，告别“手工时代”7月25日14时，一天中最热的光景，室外地面温度已接近40摄氏度，树上的知了都热得息了声，可是，工作在通化供电公司220千伏梅河口变电站室外运行场地上的人们却兴致高昂

来源：新浪吉林网2011-06-14

与此同时，通化供电公司爱心接力队、吉林供电公司青年文明号服务队、吉林省农电有限公司白山城郊分公司支农小分队3个集体获“2010感动电力人物·团队提名奖”。...吉林供电公司桦甸供电分公司送电站工人吕清森在评委会的严格甄选下，在全国125名电力行业候选者中脱颖而出，被评为“2010感动电力人物”。国家电监会副主席史玉波亲自为吕清森颁奖。

来源：国际新能源网2011-05-03

4月26日，通化供电公司在梅河口市召开"清洁能源·电采暖产品"推介会。来自通化市政府相关部门，全国6家地源热泵和电采暖设备厂家，45家房地产开发商应邀参加推介会。

来源：新浪吉林网2011-04-09

3月31日，通化供电公司召开配电专业管理提升活动阶段总结工作会议，对第三阶段活动开展情况、工作中好的经验做法进行总结，并对下一阶段重点工作进行安排部署。...该公司对前阶段配电专业管理提升活动开展情况进行了回顾，对配电专业目前面临的形势和存在的主要问题进行了分析，并就各单位如何开展好下阶段配电专业管理提升活动提出了四点要求，一是深入开展配电网供电能力调查工作

来源：新吉林网2011-03-17

3月14日，吉林通化供电公司电能计量中心开始开展2011年度智能电能表检定工作。2011年，电能计量中心的检定工作面临着校表任务量大，检定时间急等诸多问题。

来源：新浪吉林网2011-03-07

2月底，吉林通化电能计量中心三相表班借助“科陆”厂家技术人员对三相智能电能表校验软件升级的机会，开展了三相多功能电能表校验技能“大比拼”活动。