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兴安供电公司送电工区“案例管理法”提升班组建设水平

2012-09-25 11:14来源:蒙东电力有限公司兴安电业局作者:姜慧清关键词:兴安电业局班组建设班组精神收藏点赞

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兴安供电公司第二阶段本质安全建设自5月份进入班组深化阶段以来,该公司送电工区高度重视推广普及工作,工区各班组积极行动起来,借鉴应用成功管理方法——“案例管理法”,做细、做实班组建设

一是管事案例化。通过开展每人一案例活动,用案例说事,引发大家的深思,进而明白道理,解决问题。

二是管人具体化。不空洞说教,让员工摸不着头脑,及时纠正不良行为、失误、工作。

三是说事形象化。用图片、图表、录像,或是幽默的语言等进行讲解,达到声形并茂。

四是沟通畅通化。为员工搭建一个可以诉说心里话的平台,使他们敞开心扉,畅所欲言。

五是说理启发化。讲道理徐徐善诱,发人深思,避免家长式的命令,减少员工的博弈和对抗心理。

通过案例管理法的实施和推行,宣扬了班组精神,使班组成员相互学习工作经验,提升素质,班组成员沟通表达的能力、发现问题的能力、解决问题的能力等得到全面锻炼,及时解决了班组存在的问题,规避了班组风险,实现班组全方位积极正向的沟通及更有效的心理认同,增强了班组凝聚力,同时提高了班组长管理能力。

作者: 姜慧清
投稿与新闻线索:陈女士 微信/手机:13693626116 邮箱:chenchen#bjxmail.com(请将#改成@)

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