来源：国网河南省电力公司济源供电公司2021-02-19

零烧损”、信访工作“零上访”、供电服务“零投诉”、舆情监测“零舆情”、疫情防控保持“双零”成果，圆满完成春节保电任务。

来源：生活在嘉兴2021-02-05

到现在为止，这个项目是“零投诉”的。近三年来，嘉兴共建了46个固废处理厂、6座公园型垃圾焚烧发电厂，垃圾日处理能力超过了日增长能力的1.3倍，所有化学气体排放都达到了欧盟标准。...近年来，嘉兴深入践行“绿水青山就是金山银山”理念，通过建设生活垃圾焚烧发电厂，在省内率先实现生活垃圾“全焚烧”、“零填埋”、“零增长”，江南水乡的生态蝶变正在发生。

来源：中国能源建设港股2021-01-26

近年来，云南火电严格遵守云南昆明电力交易中心各项管理制度，对电量风险和价格风险上严格把控，做到零投诉、零纠纷，信用等级由最初的a级跃升为aaa级售电企业。

来源：北极星环保网2021-01-14

自公司运行以来，实现了周边居民信访零投诉。公司还接待了专家、学者的调研，为有效破解生态环境“邻避问题”提供了宝贵经验，为推进环保设施公众开放提供可借鉴的模式和经验。

来源：《中国电业》2020-12-18

、零闪动、零投诉。...深入推进跨行业数据融合，房产联动过户由“一证受理”升级为“零证办电”。免费安装分界开关97个，节省政企客户投资800万元。

来源：中国能源报2020-12-09

”、抢修“零延误”、服务“零投诉”。...累计梳理供暖保障变电站45座、线路91条、配变408台；针对市区、农村等区域电采暖负荷特点，编制“煤改电”线路巡视重点，分时分区开展差异化运维，缩短现场巡视周期至每周一次，红外诊断每周一次，同时增加夜巡次数，确保配变“零烧损

来源：南方电网报2020-11-26

此次保供电期间，南方电网公司相关单位按照特级保供电要求开展值班值守，并充分做好电网异常、自然灾害等突发事件的应对准备和应急电源装备支援准备，确保了“零差错、零闪动、零投诉”的保电目标圆满完成。

来源：嘉广集团全媒体新闻中心2020-11-23

截至5月底，全市61处生活垃圾临堆点提前7个月实现全域清零，清理过程群众零投诉、环境零风险。...至今年10月底，已全面实现生活垃圾焚烧处置不出县，提前二个月实现生活垃圾“零增长、零填埋、不出县”的目标。

来源：净水技术2020-11-09

一、二期工艺管线接驳及设备安装，以创新大容量、不间断作业、超越导水不停产的模式完成工艺管线接驳及设备安装，比原计划提前了82小时，实现了“不停产、无溢流、零投诉”。二是高效池进水配水系统改造。

来源：电网头条2020-11-05

、重要负荷零闪动、供电服务零投诉的电力保障服务。...配电网同“智慧供电2.0”相结合，在西虹桥区域建设智慧供电“两中心一基地”，进一步完善组织体系、指挥体系、应急体系、技术体系和业务体系，推动进博会电力保障从“智慧保电”向“智慧供电”迈进，实现电网设备零缺陷

来源：国家电网报2020-11-05

仅用6.7个小时，株洲供电公司为受影响的6万余户客户全部恢复供电，恢复故障时长压降80%，实现零投诉。...年初以来，国网湖南电力坚持以客户为中心，深化供电服务指挥体系运营，聚焦停电、业扩、投诉三大重点管控任务，开展供电服务指挥平台深化运营攻坚，建立“全业务协同、全链条贯通、前端深度融合、后端坚强支撑”的涵盖全部

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-27

“双百日零投诉”竞赛活动作为漠视侵害群众利益持续优化用电营商环境服务提升年活动一项重要活动，特别是在“百日零投诉”竞赛活动的基础上，集团公司首次开展“双百日零投诉”竞赛活动，时间战线长、活动要求高，该公司结合今年疫情防控实际

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-25

重点对2020年以来营业厅意见、投诉记录和95598派发的客户意见、投诉工单进行筛查，查找出引发意见、投诉的根源，着力解决服务短板问题，确保实现“零投诉”工作目标。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-10-20

多年来，在供电服务这件事上，济源公司轵城供电所正是坚持换位思考，以百姓需求为导向，用心至上的真情服务，将检修、巡视工作做在前面做在平时，做到了百姓“心坎”里，实现了多年“零投诉”，电费月结零，赢得了百姓的赞誉和上级各方的肯定

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-10-13

，才确保了安全可靠供电，实现了供电服务“零投诉”目标。...“国庆中秋”双节期间，岐山县供电分公司切实履行服务承诺，公司上下齐心协力、优化服务流程，双节期间未发生投诉举报事项，实现了供电服务“零投诉”。

来源：齐鲁晚报·齐鲁壹点2020-09-02

据了解，2018年以来，烟台市区大力建设小型生活垃圾收集压缩站，关于垃圾清运的投诉每年下降10个百分点。尤其是，小型生活垃圾收集压缩站周边市民的投诉大幅下降，很多区域实现了零投诉。

来源：陕西省地方电力(集团)有限公司岐山县供电分公司2020-08-28

接着各所长就供电服务工作中存在的问题剖析原因、制定整改措施，并就如何为用户搞好服务表了态；同时市场营销部就如何提升供电服务水平进行了要求；最后，周伟希望职能部门和各供电所要齐心协力、主动作为，力促公司供电服务工作再上新台阶，举全力实现全年“零投诉

来源：国网浙江余姚市供电有限公司2020-08-27

自去年“n合一”联合服务实施一年多以来，国网余姚市供电公司临山供电所保持零投诉的记录，高压业扩全流程时长缩减29%，用户满意度提升37%。...8月27日，国网余姚市供电公司临山供电所台区经理李天航和他的同事，再次来到宁波艾嘉汽车零部件有限公司，为其进行用电设施检查。

来源：国家电网报2020-08-10

在抗击疫情关键时期，英大证券武汉营业部业务全部实现线上办理，实现客户零投诉。产融结合与融融协同“双深化”。

来源：陕西地电凤翔供电分公司2020-07-30

近日，凤翔公司为进一步推进“百日零投诉”活动全面深化，开展以“一切只为方便客户 ”为主题的供电所便民系列活动，受到社会各界一致好评。