来源：安徽省涡阳供电公司2020-09-16

9月12日，该公司公吉寺供电所党支部扎实开展安全用电常识宣传和“网上国网”app推广活动。...活动中，该支部党员服务队员深入乡村向广大农村客户发放安全知识用电读本，讲解安全用电常识，宣传故障抢修电话，推广“网上国网”app线上业务办理渠道，提升客户电力获得感。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-15

对于业务办理人员来说，“网上国网”app实现了掌上业务一网通办，大大提升上门办理业务效率，充分释放出流动式营业厅新活力。...该公司市场营销部负责人介绍，除了宣传科普阶梯电价计费内容外，还推荐用户安装‘网上国网’app，实时查看每月每日用电清单，消除疑虑。

来源：国网浙江慈溪市供电有限公司2020-09-15

为了提升客户的满意度，该公司还精心打造“互联网+”服务品牌，依托网上国网app推行网上受理、网上办理、网上反馈，缩短办理时限，降低客户业务受理成本，优质的服务得到广大客户的点赞。

来源：国网浙江宁波市奉化区供电有限公司2020-09-14

随后，现场向王女士推荐了“网上国网”客户端，介绍了线上“电能表校验”等功能。国网宁波市奉化区供电公司营业厅人员耐心地向每一位咨询客户科普了阶梯电价和节约用电相关知识，让每一位客户来时烦心，走时舒心。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-14

济源供电公司坚持“人民电业为人民”宗旨，用好“便民、降本、提速”业扩模式，开设“市民之家”供电窗口，畅通微信、“网上国网”等办电渠道，精简办电资料，压减流程环节，提高工作时效。

来源：中国电力新闻网2020-09-11

今年上半年，浙江电力已累计降低客户用电成本56.8亿元，同时还在“网上国网”平台开发上线了全国首个“转供电费码”应用，通过比对用户输入的电价信息，确定电费减免是否执行到位，转供电加价幅度是否合理，一举打破转供电小微企业以往面临的转供电

来源：国家电网公司2020-09-11

要坚持不懈提高服务水平，拓展“网上国网”等线上服务渠道，不断提高人民群众满意度和获得感。四是答好高质量发展卷。要大力推进提质增效，千方百计对冲各种不利影响。...公司总经济师兼办公室主任王抒祥、副总工程师兼西北分部主任王风雷，总部相关部门、国网青海电力主要负责人参加调研。

来源：国家电网公司2020-09-10

要提升服务品质，推广“网上国网”等服务举措，实施乡村电气化提升工程，做好脱贫攻坚与乡村振兴的有效衔接。四是在深化改革攻坚、强化创新驱动上开创新局面。...9日上午，毛伟明一行首先来到国网甘肃电力所属产业单位诚信电力科技公司，调研牵张设备研发生产、深基坑作业智能化管理等情况，“国网工匠”翟宗亮介绍了企业努力打破国外技术垄断取得的创新成果。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-09-10

同时还积极向村民宣传推广“网上国网”用电业务办理途径，将更为方便的客户缴费和业务办理方式推荐给村民。

来源：国网四川省电力公司会理县供电分公司2020-09-08

目前会理公司正大力推广线上业务办理，以“高压最多跑一次，低压一次都不跑”为服务目标，客户只需安装注册“网上国网”app，根据业务需求选择对应服务，根据提示准备相应资料，待供电公司工作人员在进行现场勘察时收取...工作人员黄小利接待了客户并告知现在办理业务只需通过网上申请即可，申请通过后，供电人员在现场勘查时会收取相关资料和业务申请书。

来源：国网浙江象山县供电公司2020-09-07

小贴士为了方便市民掌握用电情况，市民可以下载使用“网上国网”app，绑定用电户号，查询每天的电量使用情况，获取电费账单和发票，办理各类用电业务。在“网上国网”缴纳电费还能获赠电费红包。...针对一些市民反映的用电量和电费过高的问题，国网象山县供电公司通过当地媒体及时解释，主要原因是8月天气异常高温炎热和阶梯电价。

来源：中国电力新闻网2020-09-04

今年上半年，国网浙江电力已累计降低客户用电成本56.8亿元，同时还在“网上国网”平台开发上线了全国首个“转供电费码”应用，通过比对用户输入的电价信息，确定电费减免是否执行到位，转供电加价幅度是否合理，一举打破转供电小微企业以往面临的转供电

来源：中国电力报2020-09-04

今年上半年，国网浙江电力已累计降低客户用电成本56.8亿元，同时还在“网上国网”平台开发上线了全国首个“转供电费码”应用，通过比对用户输入的电价信息，确定电费减免是否执行到位，转供电加价幅度是否合理，一举打破转供电小微企业以往面临的转供电

来源：国网浙江象山县供电公司2020-09-03

活动现场，国网象山县供电公司员工为前来咨询的居民详细介绍“网上国网”app的操作流程，在宣传现场向客户推广“网上国网app”绑定业务。...9月2日晚6时，国网象山县供电公司丹城供电中心员工利用休息时间，在梅溪后山村宣传推广“网上国网”app，以满足用户日益增长的服务诉求，提升更优质的供电服务。

来源：国网河南省电力公司济源供电公司2020-08-28

另外，该公司把提高服务质量和办电效能作为惠企惠民的重要举措，构建“便民、降本、提速”业扩报装模式，开设市民之家供电服务窗口，畅通本地服务电话、微信、“网上国网”等办电渠道。

来源：国网浙江电力2020-08-28

邀约操作步骤：进入网上国网首页“更多--能效服务--需求响应--选择邀约户号”*“网上国网”app“需求响应”入口*“网上国网”app“需求响应邀约”入口邀约答复的操作过程也非常简单便利，只需要填写关键信息

来源：国网综合能源服务集团有限公司2020-08-28

国网客服中心“网上国网”运营管理中心主任杨维、中国科学院软件所智能处理实验室主任王宏安、中国产业互联网发展联盟能源互联网专委会常务副主任魏运玲、中电华瑞技术有限公司董事长沙舟、腾讯能源行业总经理雷鸣、腾讯能源行业产品总监周滢娅等

来源：国网综合能源服务集团有限公司2020-08-28

国网客服中心“网上国网”运营管理中心主任杨维、中国科学院软件所智能处理实验室主任王宏安、中国产业互联网发展联盟能源互联网专委会常务副主任魏运玲、中电华瑞技术有限公司董事长沙舟、腾讯能源行业总经理雷鸣、腾讯能源行业产品总监周滢娅等

来源：江苏省盐城供电公司2020-08-26

“结算电小二”为2.6万家供应商提供线上开票、远程移动结算服务；“报账电小二”为吉林电力3.4万名员工提供智慧报账服务；“客服电小二”整合网上国网、电e宝，为1400万电力客户提供自主开票、智能缴费和用电信息推送服务

来源：中国县域经济报2020-08-24

为使客户能够足不出户办业务，全面提升服务质效与客户体验，该公司还大力推广“网上国网”，实现办电服务便捷化、智能化、多样化升级，让客户在家就能使用各项办电功能，真正做到“让数据多跑路，让客户少跑步”。...至目前，客户线上办电率达97.24%，“马上办、一次办、网上办”全面提升“获得电力”便利度和客户满意度。