来源：中电新闻网2016-06-01

二是全面梳理公司对外服务和办事公开制度，在所属79个营业窗口、95598网站、掌上电力app等服务渠道公示用电办理程序、办理时限、服务承诺以及收费项目、标准和依据，向社会公布95598供电服务热线和12398

来源：中国上海网上政务大厅2016-05-31

二是全面梳理对外服务和办事公开制度，在所属79个营业窗口、95598网站、掌上电力app等服务渠道公示用电办理程序、办理时限、服务承诺以及收费项目、标准和依据，向社会公布95598供电服务热线和12398

来源：江苏省东海县供电公司2016-05-30

五要全力做好优质服务工作，强化营业厅监管力度，严格执行停送电制度，停电计划、施工工期等方面全盘考虑，切实提升客户满意度，确保有效降低95598业务投诉工单量。

来源：腾讯大粤网2016-05-27

他提醒，为使惠民服务能顺利开展，请有需求的用电客户积极配合，做好准备工作，更多详情请留意广州供电局致市民的一封信，并关注广州供电95598、广州供电微信公众号，登录广州供电局网上营业厅，或咨询供电营业厅

来源：国家电网报2016-05-27

国网江苏电力还创新计量服务，优化表计申校服务，开展先检测、后收费模式下的客户申校服务工作，通过95598智能互动网站、电力一点通手机客户端和微信等方式向客户及时推送申校检测结果，做到计量更精确、消费更透明

来源：中国能源报2016-05-26

市民黄女士在参观完95598供电服务热线大厅后表示。...据了解，北京电力95598热线成立于2002年，统一使用95598专用客服热线，服务范围覆盖全北京城乡地区，面向全市所有电力客户，724小时不间断地为全市电力客户提供电话服务，可以处理电力咨询查询、故障报修

来源：北极星售电网2016-05-25

服务热线、95598智能互动网站、掌上电力后的一种新的电力服务渠道。...国家电网推出线上电费交纳平台电e宝近日，国家电网公司推出了一款新的线上电费交纳平台电e宝，它是国家电网电子商务公司开发上线的一款集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台，是继供电营业厅、95598

来源：亮报2016-05-25

、95598智能互动网站、掌上电力后的一种新的电力服务渠道。...交电费又多了新渠道近日，国家电网公司推出了一款新的线上电费交纳平台电e宝，它是国家电网电子商务公司开发上线的一款集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台，是继供电营业厅、95598服务热线

来源：亮报2016-05-25

、95598智能互动网站、掌上电力后的一种新的电力服务渠道。...交电费又多了新渠道近日，国家电网公司推出了一款新的线上电费交纳平台电e宝，它是国家电网电子商务公司开发上线的一款集支付结算、金融服务、线上线下服务于一体的第三方支付平台，是继供电营业厅、95598服务热线

来源：国家电网杂志2016-05-20

最后，在移动互联方面，研发了具有自主知识产权的移动开发组件，支撑移动应用的快速构建；研发并应用了掌上电力、面向营销、运检的移动作业等移动应用app，为广大电力客户打造了集综合用电查询、电费缴纳、95598

来源：国家电网报2016-05-18

在首次拨打95598预约充电服务后，得知可以购买充电卡自助充电，他便直接购买了充电卡。和王先生一样，越来越多的人正享受到绿色出行带来的舒适体验。

来源：贵州省铜仁供电局2016-05-06

针对存在问题，玉屏供电局积极分析和反思，要求稳步提升供电安全、95598热线2项指标的较好水平，围绕客户最关注的停电管理、营业厅服务、抢修复电等服务短板，着力提升停电处理、电压质量、用电办理等制约客户满意度提升的关键维度

来源：百度百家2016-05-04

几年来，国家电网的进步始终没闲着，供电营业厅、95598服务热线、95598智能互动网站、掌上电力，始终在跟随移动互联网发展的步伐。

来源：北极星输配电网2016-04-29

通过95598客服、阳光政务、市民热线以及在营业厅醒目位置宣传12398热线等方式，为客户提供更好的供电服务。

来源：河南省开封市杞县供电局2016-04-29

4月25日至4月28日，杞县公司为深入实践优质、方便、规范、真诚的供电服务方针，在公司六楼开展供电服务窗口优质服务提升培训，此次参培对象为23个供电所营业厅窗口服务人员及95598全部工作人员。

来源：中电新闻网2016-04-25

在应用系统建设上，除营销管理系统、95598客户服务系统、oa系统覆盖到县局外，其他业务系统均未100%覆盖到县局及供电所。

来源：中国南方电网2016-04-25

电价，综合产品单耗、产品单价等信息，研究提出了电力交易指数，可反映电力交易对重点行业工业产值的影响；二是交互方式多样，市场主体可通过大厅触摸屏、填单台、电脑、手机及ipad等随时访问交易平台；三是实现与95598

来源：希能电力2016-04-19

2008年答：需要4个人，一个95598mm，一个编标准化工序卡，一个操作，一个监护。...2010年答：需要很多人，一个95598mm，一个编标准化工序卡，一个上erp提计划，一个在erp提物资需求，若干人根据erp采购策略进行招标或市场询价，一个人签合同，一个操作，一个监护，最后若干人在erp

来源：中电新闻网2016-04-18

4月11日，广东的居民和企业用电申请又多了一个便捷渠道，直接拨打95598，供电部门在一个工作日之内就会预约上门服务。...广东电网公司市场部相关负责人表示，目前，广东电网已拥有微信、网上营业厅、95598服务热线等多种远程服务渠道，客户足不出户就能轻松申请用电。

来源：新华网2016-04-18

广大市民遇到用电问题，可拨打95598供电服务热线进行咨询。