来源：河南济源供电公司2011-06-26

因线路老化等原因，用电方面时常“卡壳”。供电所不仅改造了部分线路，对抗旱变压器进行了增容，还彻底排查了用电安全隐患，为较远的两个取水点接通了电源。...采取现场办公的形式，简化报装和用电程序，深入田间地头办理临时用电手续，为抗旱用电申请亮“绿灯”，并为条件艰苦的深山区提供临时发电机设备，千方百计扩大有效灌溉面积。

来源：鹿城供电分局2011-06-21

海霞服务队鹿城分队队长张伟国表示，供电企业将以优质的服务满足企业的用电需求，以后企业在用电方面有任何困难均可与电力部门联系。...6月21日上午，鹿城供电分局用电科、客服中心相关人员和温州电力海霞服务队鹿城分队队员走访了温州市鹿城区内的迪丰服装有限公司，检查企业配电间和用电设施安全，介绍今年供电紧张形势，为用户优化有序用电方案，受到企业的欢迎

来源：陕西宝鸡供电局2011-06-21

、庙会、物资交流会等形式，安排各供电所开展用电宣传和现场办公活动，并在偏远农村播放安全用电方面的电影，深受群众欢迎。...近年来，不管是在平时的服务过程中，还是面对突如其来的考验，该局始终把群众用电问题放在首位。

来源：内蒙古兴安盟阿尔山供电局2011-06-13

提高企业经济效益；三是要不断创新服务方式，提升服务水平，对大用户要上门服务，帮助他们解决各种用电方面的疑难问题，积极简化用电报装程序，为新增用户开辟绿色通道等服务工作；四是积极努力完善营销装置，确保群众用上放心电

来源：国家电网蒙东电力公司呼伦贝尔扎兰屯供电局2011-06-12

一位时髦的90后津津有味的品读着宣传单：“真没想到，用电方面还有这么多说道。这些知识，我们的书本上根本就没有！”...情暖客户 夫妻情浓，电力服务温馨 市民们争相索取宣传单 瞧这几位大妈，竟然结伴前来咨询 宣传人员的耐心解答，让这位大妈非常满意 适用的安全用电常识，暖人的服务举措，让这位老大妈驻足细读 安全用电常识引起时髦的

来源：南方电网松桃供电局2011-06-09

随后，李太明一行特意深入到三和锰业公司，及时了解企业的用电需求和生产经营状况以及目前在用电方面存在的困难等，诚恳征求客户们的意见与建议，并表示将一如既往地为用电企业供好电、服好务。

来源：临海供电局2011-06-02

“平时用电方面总是麻烦你们，逢年过节又总是想着我们这些老人，真是太感谢你们了！”敬老院的爷爷奶奶们紧紧握着杜桥供所职工们的，久久不愿松开。

来源：吉林敦化市农电有限公司2011-06-02

他们规定，服务人员必须定期对这些用户进行上门服务，检查用电线路设备，及时发现消除安全隐患，帮助解决客户在用电方面遇到的问题。遇到计划停电，及时通知客户做好停电准备，避免损失。

来源：牙克石供电局2011-05-31

“您好，我们是牙克石供电局的，请问您们学校高考用电方面有什么需要帮助的吗？”...5月31日，牙克石林业一中，供电局的生产人员和一中的校务人员亲切的交谈着，就高考期间用电、保电相关事宜进行沟通交流，最后供电局生产人员留下了联系电话，告知校方如果供电方面有问题、有困难可以随时打电话求助

来源：长垣县电业局2011-05-30

通过这次“防灾减灾日”电力知识宣传活动，进一步增强了社会各界的安全用电意识，普及推广全民对于用电方面的防灾减灾知识和自救互救技能，最大限度减少灾害事件带来的损失，取得了良好的宣传效果。

来源：河南省延津县电业局2011-05-27

杨国瑞说：“现在电压很正常，电业局不仅给我们提供优质服务，还经常召开座谈会，了解我们在用电方面的需求，企业的效益在节节攀升。当然了，负荷高峰时我们也会主动错峰用电，配合电业局的工作。”

来源：河南济源供电公司2011-05-26

成立13支农电流动服务小分队，及时解决山区群众用电方面的疑难杂症，走进田间地头做好抗旱浇灌、农业春管用电服务，用优质服务助力“三农”发展，拉动电量增长，今年该公司农业生产用电量2272万千瓦时，同比增长

来源：河南省内乡县电业局2011-05-26

三是该局抽调精干力量组成“三夏服务小分队”深入田间地头，为群众解决用电方面的实际困难，解答群众用电咨询。...二是制订“三夏”安全供用电方案，对重要用户、麦场临时用电户必须签订“三夏”安全供用电协议，做到责任分工明确，措施落实到位。

来源：牡丹江电业局2011-05-26

该局抄收人员催费不但腿勤、嘴勤，而且在抄表、催费过程中，多次为客户解决用电方面的问题，用行动感化着欠电费的用电客户，被感动的客户从欠电费户变成主动交纳电费的客户。 “实干、巧干、真心干！”

来源：宁安农电公司2011-05-23

“所以说，以后使用家里的电器，要时刻注意，再遇到用电方面的难处，随时拨打电话，我们会随叫随到。”石少成说。

来源：江苏新沂供电公司2011-05-22

，下发了《新沂供电公司农电“新型”违章用电排查整治表》，重点从新农村建设挂线用电、养、种植户不规范线路用电、私拉乱接线路用电、家用漏电保护器退出运行用电、劣质家电绝绝下降用电等五个方面进行排查整治，为使排查整治活动不走过场务求实效

来源：牡丹江电业局2011-05-20

去年9月下旬的一天，营业厅接到麻花沟吴大娘的求助电话，称该住户附近的电线杆出现断裂，形势非常危急,王海霞毫不犹豫，立刻积极联系配电工区，当天下午就解决了问题，吴大娘逢人便说:“阳明供电局的人好，用电方面有困难给他们打电话就行

来源：陕西洛南供电分局2011-05-19

临时用电方面也做的比较规范，能够按照规定装表收费，各项规章制度都能够按要求上墙，各种记录资料都能按照规范要求到位。...检查组通过查访认为：洛南分局行风和优质服务工作，群众认可度高，态度好，供电所的环境卫生，员工的精神面貌各方面都非常不错。

来源：河南省南阳市内乡县电业局2011-05-19

看着这样的一大家子，只要在用电方面有个小毛小病的，封小强总是热心地默默帮助郑红亮一家。 这两天正是催缴电费的日子。

来源：南方电网松桃供电局2011-05-18

同时，该局深入县高力水泥厂、裕兴公司等主要工业企业开展上门服务，定期走访企业，了解企业动态，及时解决企业在用电方面的困难和问题，切实为“电企联姻”保驾护航，不断提升松桃电力在人们心目中的形象和地位。